¿Cómo es la experiencia de servicio al cliente en Shanghai Yinwei (Foshan)?

La disciplina de servicio al cliente de Shanghai Yinwei es más estricta que la del servicio al cliente normal. Existe un acuerdo de confidencialidad y no se permiten llamadas de teléfono móvil ni llamadas de voz WeChat durante el horario laboral.

Shanghai Yinwei Information Technology Co., Ltd. fue registrada y establecida en la Oficina Industrial y Comercial de Shanghai el 14 de junio de 2002. El representante legal es el rey. El ámbito comercial de la empresa incluye el desarrollo de software y hardware, producción, integración de sistemas de ventas y servicios relacionados de "cuatro tecnologías". Shanghai Yinwei Information Technology Co., Ltd. (en adelante Yinwei) es un proveedor de servicios BPO.

Yinwei cuenta con 12 centros de operaciones que brindan a los clientes servicios multilingües en inglés, chino, japonés, coreano, tailandés, indonesio y otros idiomas. Proporcionar servicios de atención al cliente a los clientes, incluyendo estudios de mercado, televenta, servicio postventa, atención al cliente y consulta de información.

Cultura Corporativa

Valores: Integridad, profesionalidad, cooperación e innovación.

Visión: Yinwei se compromete a convertirse en un proveedor global de soluciones de centro de llamadas integrales y profesionales.

Misión: A través de un sólido soporte técnico y servicios comerciales de clase mundial, comprender e integrar las necesidades de los clientes y trabajar con socios para diseñar, construir, implementar y respaldar plataformas interactivas innovadoras para los clientes.