La contradicción entre las empresas chinas y las empresas francesas

Danone: Desde que ingresó a China en la década de 1990, Danone ha controlado sucesivamente tres empresas de marcas nacionales chinas, Wahaha, Zhengguanghe y Robust, e invertido en empresas como Mengniu, Guangming Dairy y Huiyuan. Los líderes de Danone nunca han sido tímidos en cuanto a su objetivo final de controlar a sus pares chinos, lo que también ha provocado una fuerte reacción de colaboradores chinos como Zong Qinghou y Wang Jiafen.

Veolia Water: A principios de 2007, Veolia se convirtió en blanco de críticas públicas por sus dos adquisiciones de participaciones en empresas chinas de suministro de agua a precios elevados. El público está preocupado por la posibilidad de verse afectado por altos precios del agua en el futuro, mientras que la industria está preocupada por la seguridad de los servicios de agua de China.

SEB: En abril de 2007 adquirió Supor y poseyó entre 52,74 y 61 acciones de Supor, convirtiéndose en el accionista controlador. Esta fusión también fue boicoteada por muchas empresas pares nacionales y se convirtió en el primer caso incluido en el proceso de audiencia de revisión antimonopolio por parte del Ministerio de Comercio.

Schneider: En 1994, presentó una solicitud para adquirir acciones de Chint 80. En 1998 se requería una participación de 51. Después de ser rechazado, Schneider adquirió Delixi, el antiguo rival de Chint (en forma de inversiones en proporciones iguales) y continuó presentando demandas por infracción contra Chint.

De Danone a Carrefour, la impresión que dan las empresas francesas en China parece ser la de que no pueden asociarse con el suave romance del vino tinto y los perfumes producidos en Francia, sino sólo con el caballo de hierro de Napoleón, que no puede ayuda pero lucha por todas partes.

De hecho, las empresas francesas en China han estado trabajando duro para ganarse el favor del pueblo chino. Los franceses, conocidos por sus romances, deberían ser buenos en esto. Air France está contratando azafatas de China continental para su ruta China-Francia. La comida proporcionada a los pasajeros chinos, desde platos fríos hasta dulces, es auténtica cocina china, no platos occidentales fríos. Para L'Oreal en el mercado chino, cuando Gong Li era popular, Gong Li era el portavoz de imagen, cuando Zhang Ziyi era popular, Zhang Ziyi era el portavoz de imagen...

Sin embargo, sus esfuerzos no dieron resultado; muy exitoso. En la encuesta "Enfoque en el incidente de Danone M&A Wahaha" de Sina, participaron 232,995 personas, "Con respecto al desarrollo del incidente, ¿apoya al Grupo Danone o a Zong Qinghou?", El 70% de los encuestados eligió "Zong Qinghou, solo en comparación". 15 encuestados eligieron "Danone".

Además, a finales de 2007, la revista "China Foreign Investment", filial del Ministerio de Comercio, organizó la selección de "Las Empresas Multinacionales más centradas en China". Hay 23 empresas multinacionales seleccionadas, entre ellas Accenture, AstraZeneca, BP, Procter & Gamble y BASF, pero ninguna de ellas es francesa.

¿Por qué el sentimiento público y la resistencia de la industria siempre apuntan a las empresas francesas? ¿Es posible que sólo las empresas francesas sean las protagonistas que hacen que los chinos se preocupen por la "seguridad de las fusiones y adquisiciones extranjeras"? Por supuesto que no. El hecho de que las empresas francesas hayan estado involucradas en la agitación del sentimiento nacional chino puede tener algo que ver con las características industriales de sus empresas en China.

Las empresas multinacionales estadounidenses invierten en una amplia gama de industrias en China, con inversiones destacadas en las industrias manufacturera y financiera y de seguros. Aunque para los chinos ha habido preocupaciones acerca de que "Caterpillar se lo lleve todo" y la disidencia causada por la adquisición de XCMG por parte de Carlyle, la fabricación sigue siendo un tema de preocupación para la élite y está relativamente lejos de la vida de la gente común.

Las ventajas económicas de Francia se concentran en el campo de los bienes de consumo diario y tiene una mayor influencia en el mercado de consumo internacional. Entre las inversiones de las empresas multinacionales francesas en China, el comercio minorista, la alimentación y la industria ligera representan una gran proporción, y las áreas de inversión se concentran principalmente en el delta del río Yangtze, con Shanghai como centro.

Aunque Veolia Water no pertenece al sector consumidor, el suministro de agua urbana involucra a todos los que viven en la ciudad. Cualquier pequeño cambio, naturalmente, atraerá una mayor atención.

En segundo lugar, el temperamento "superior" de las empresas francesas es otra razón por la que causan insatisfacción en China.

La llamada "superioridad" significa que una cultura en la organización es superior a otras culturas y desempeña el papel de gobernante. La toma de decisiones y el comportamiento dentro de la organización están dominados por esta cultura, mientras que otras. las culturas están controladas por él. Este temperamento "superior" dificulta a los empresarios chinos negociar con las empresas francesas. Como director general de una empresa cultural estatal, la negociación comercial más dolorosa que recuerda fue la negociación con el presidente de Asia y el Pacífico del grupo editorial francés Hachette Philippucci. "Las negociaciones se llevan a cabo desde hace casi tres meses. No se discutieron durante el día, sino por la noche.

A las 11 o 12 de la noche me llamó y me pidió que fuera al bar a hablar. Al final, no pude soportarlo más, así que cuando oscureció, encontré un hotel para dormir y luego me levanté tarde por la noche para volver a hablar. Después de muchas negociaciones, las dos partes redactaron un acuerdo. La otra parte dijo que necesitaría la aprobación de la sede, pero al final no hubo novedades. ”

Wang Jiafen, ex presidente de Bright Dairy, en su cooperación con Danone, se puede decir que luchó con la arrogancia e incluso la mala educación de los franceses de principio a fin.

Originalmente, el temperamento de las empresas francesas tiene muchas similitudes con las empresas chinas. Valoran las relaciones, valoran los lazos familiares y "dan vueltas cuando ven una luz roja". Además, las empresas francesas en China deberían ser muy amigables, pero. la propia cultura francesa tiene una herencia humanista más profunda, lo que la hace menos tolerante con la cultura popular extranjera; al mismo tiempo, los franceses tienen un fuerte sentido de superioridad en su lengua materna, lo que resulta en una baja tasa de penetración del inglés. Las empresas multinacionales francesas se enfrentan a enormes desafíos a la hora de absorber y utilizar talentos globales y una gestión intercultural.

Las escuelas de negocios han considerado la desintegración de Guangzhou Peugeot en 1997 como un caso típico de conflicto cultural entre empresas multinacionales. Los directivos franceses implementaron un conjunto completo de gestión francesa de forma rígida y coercitiva, lo que era incompatible con las tradiciones chinas y la cultura, lo que no sólo provocó resentimiento entre el personal chino, sino que también provocó huelgas. Durante más de 10 años de empresa conjunta, los altos directivos de ambas partes no se dedicaron a moldear los valores comunes de la empresa para reducir la cultura de ambas partes. El principal objetivo comercial de la parte francesa de Guangzhou Peugeot es. para obtener altas ganancias en el corto plazo, y su toma de decisiones tiene evidentes tendencias de comportamiento a corto plazo, mientras que la parte china espera impulsar el desarrollo económico de la empresa y de toda la región a través de empresas conjuntas, y al mismo tiempo promover el desarrollo económico; El proceso de localización "extraños compañeros de cama" llevó finalmente a la desintegración de la empresa conjunta.

Francia ocupó 38 puestos en la lista Fortune Global 500 de 2007, 31 de los cuales invirtieron en China. Al comunicarme con un periodista de "Chinese Entrepreneur", creo que las empresas francesas están rezagadas con respecto a otros países europeos en su penetración en el mercado chino y, por supuesto, están muy por detrás de las empresas estadounidenses y japonesas.

Pero las. El resentimiento es aún mayor. La mayoría de los errores recaen sobre las empresas francesas: “comprender y respetar las leyes locales”, “adoptar estrategias agresivas en materia de derechos de propiedad intelectual” y “fusiones y adquisiciones que destruyen marcas”... Entre los errores que cometen las multinacionales. Las empresas francesas se encuentran entre las más comunes. China ha cometido algunos errores hasta cierto punto, pero el aspecto de las "fusiones y adquisiciones que destruyen las marcas" parece ser particularmente preocupante.

Wang Jiafen dijo: "Danone ha querido hacer esto desde el primer día que salió a la luz. Por fin hay luz. Nan Cunhui dijo: "Delixi no se equivoca, pero Schneider merece precaución". "La encuesta muestra que más del 60% del público cree que las "fusiones y adquisiciones que destruyen marcas" dañarán la autonomía económica de China y deberían restringirse.

Al comienzo de la globalización, las empresas multinacionales estadounidenses, dondequiera que estén Cuando se van, todos tienen un deseo incontrolable de expansión, pero al final muchas veces sucumben a la realidad y adoptan una forma de supervivencia más flexible según las diferentes situaciones.

“Siempre sentí eso cuando los estadounidenses se fueron. Globales, están llenos de contradicciones entre idealismo y realismo. Ahora parece que los franceses son más románticos en su idealismo y más despiadados en su realismo. "Jia Qingguo, miembro del Comité de Asuntos Exteriores del Comité Nacional de la Conferencia Consultiva Política del Pueblo Chino, ve de esta manera el espíritu empresarial francés.