¿Cómo compensar la pasta de dientes caducada?

Análisis jurídico: Si un operador comete fraude al proporcionar bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor de acuerdo con los requisitos del consumidor. El monto de la compensación será tres veces el precio de compra de los bienes o la tarifa. por recibir el servicio; si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, es 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones. Puede ponerse en contacto con el comerciante primero y negociar entre las dos partes. Si la negociación fracasa, puede presentar una queja ante la asociación de consumidores o el departamento de administración industrial y comercial, o puede presentar una demanda ante el Tribunal Popular para exigir una indemnización por las pérdidas.

Base jurídica: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"

Artículo 39 Las disputas entre consumidores y operadores en relación con los derechos e intereses de los consumidores podrán resolverse a través de los siguientes canales :

(1) Negociar con el operador para resolver el problema;

(2) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida;

(3) Reclamar ante el departamento administrativo correspondiente;

(4) Presentarlo a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;

(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.

Artículo 55 Si un operador incurre en una conducta fraudulenta en la prestación de bienes o servicios, deberá aumentar la compensación por las pérdidas sufridas por los consumidores según sea necesario. El importe del aumento de la compensación será el precio de los bienes adquiridos por el. consumidor o el costo de recibir servicios tres veces si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.

Si un operador, a sabiendas, proporciona bienes o servicios que causan la muerte o daños graves a la salud de un consumidor u otra víctima, la víctima tendrá derecho a cumplir con los artículos 49 y 51 de esta Ley. 1 y otras leyes y regulaciones exigen que los operadores compensen y tienen derecho a solicitar daños punitivos de menos del doble del monto.