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¿Hay algún cargo por la línea directa de quejas 96180 de China Telecom?

La línea directa de quejas 96180 de China Telecom es gratuita.

96180 es la línea directa de supervisión de servicios del gerente general de Hubei Telecom, que supervisa la calidad del servicio de telecomunicaciones de las empresas afiliadas a China Telecom Hubei Company. Acepta principalmente quejas y obstáculos de los clientes, y el tiempo de procesamiento es de 72. horas.

También existe la línea directa de servicio al cliente 10000 de China Telecom, que le brinda servicios considerados y de alta calidad durante todo el día a través de voz manual y automática. Marque China Telecom 10000 o 1001 para ingresar al centro de atención al cliente de China Telecom. Proporcionaremos respuestas rápidas a sus necesidades de comunicación, permitiéndole disfrutar cómodamente de un servicio constante y de alta calidad. 10000, una sonrisa audible.

Introducción al negocio de China Telecom

Utilizando el número de acceso unificado nacional - 10000, hay submenús de categorías comerciales en todos los niveles. Los usuarios pueden acceder al centro de atención al cliente de China Telecom marcando 10000 (llamando al servicio externo: código de área llamado + 10000) utilizando cualquier herramienta de comunicación y disfrutando de servicios consistentes.

Posicionamiento del servicio: ventana de servicio integral de China Telecom, un canal importante para el intercambio de información y la comunicación entre empresas de telecomunicaciones y usuarios. Posicionamiento comercial: Con el negocio de telecomunicaciones básicas como núcleo, desarrollaremos activamente nuevos servicios de valor agregado y lograremos un desarrollo diversificado de las operaciones comerciales. Posicionamiento en el mercado: una línea directa de atención de marca para los clientes, comprometida con la construcción de un centro de atención al cliente internacional.