¿Por qué la cuchara McFlurry de McDonald's tiene un agujero cuadrado en el mango?

Para cualquiera que haya crecido con la cadena de comida rápida, muchas cosas sobre McDonald's le resultarán familiares. Probablemente hayas pedido un Big Mac o Chicken McNuggets en muchas ocasiones, pero no importa cuántas veces los hayas probado, hay algo en su diseño que podría confundirte: esa cuchara cuadrada y hueca. ¿Deberías chupar el helado como si fuera una pajita? ¿Qué es ese clip de plástico al costado? Si no puedes resolver el misterio de los cubiertos, es porque no están diseñados para los clientes, sino para los empleados que preparan la comida.

Según Reader's Digest, una cuchara especial adjunta a su McFlurry también funciona como herramienta para revolver. Después de repartir el helado y agregar migas de Oreo o mini M&M y otros ingredientes, un trabajador de McDonald's debe mezclar la mezcla. Lo hacen insertando parte de la máquina McFlurry en una pajita hueca y encendiéndola. Una placa de plástico resistente gira alrededor de la taza como un accesorio para batir, mientras que los clips laterales la mantienen en su lugar. Para servir comidas congeladas, los empleados simplemente retiran las comidas congeladas del equipo y las sirven a los clientes usando la misma cuchara que usan para revolverlas.

El doble propósito de los cubiertos ha causado algunas trivialidades, pero la pregunta de por qué McDonald's mezcla sus delicias McFlurry de esta manera permanece. Si bien las herramientas resistentes pueden ser más caras que las cucharas de plástico normales, a largo plazo pueden ahorrar tiempo y dinero a las empresas. Si McFlurry se mezcla con una cuchara de metal fijada permanentemente a la máquina, será necesario lavarlo entre usos. Mezclar el helado con utensilios desechables que los clientes también pueden comer elimina varios pasos del proceso y reduce la posibilidad de contaminación.

Al menos esa era la intención de McFlurry cuando se lanzó en la década de 1990. Como anécdota, cuando las ráfagas de MC llegan con más frecuencia hoy que hace 20 años, probablemente se deba a que los empleados con exceso de trabajo están buscando formas de ahorrar tiempo. Entonces, si su McFlurry pone trozos de dulces o galletas encima de helado sin mezclar, es posible que esa elegante bola nunca se use para su verdadero propósito. Teniendo en cuenta lo malhumoradas que son las máquinas de helado de McDonald's, tal vez deberías estar agradecido de tener un McFlurry.