Cómo fortalecer la orientación de servicios en la liquidación de patentes
1. Establecer un sistema de capacitación completo: Proporcionar capacitación sistemática para el personal de autorización de patentes, incluidos conocimientos básicos de patentes, métodos y técnicas de autorización de patentes, interpretación de políticas legales, etc. , asegurando que tengan suficientes conocimientos y habilidades profesionales para brindar a los clientes servicios de alta calidad.
2. Desarrollar directrices operativas detalladas: Desarrollar directrices operativas detalladas basadas en las diferentes etapas de la autorización de patentes, incluida la búsqueda de patentes, el análisis técnico, el diseño de patentes, la evaluación del riesgo de infracción, etc. , proporcionando así pasos operativos específicos y orientación para que el personal de clasificación complete mejor su trabajo.