Ilustre el impacto de las diferencias culturales en las operaciones multinacionales de las empresas con ejemplos.

Koch Pharmaceuticals es un gran grupo farmacéutico estadounidense con amplias operaciones internacionales. En 1978, la empresa inició negociaciones con Jean Sang Company, que finalmente llevaron al establecimiento de una filial de fabricación propiedad de *** en 1988. El líder de esta empresa es Zhao Zhihong. Es el subdirector general de Jean San Corporation y presidente de Koch-Yang Shen Corporation, y determina las políticas básicas de la empresa. Desde 65438 hasta 0992, Richard Sanford se desempeñó como gerente general y se encargó de los asuntos diarios de la empresa. Peter Schuster y varios ejecutivos chinos actuaron como sus asistentes.

Este es un caso típico de conflicto cultural dentro de una empresa multinacional. En este caso, el Sr. Schuster y el Sr. Sanford estaban muy separados en su conocimiento y comprensión de la cultura nativa y la cultura nativa. La admiración del Sr. Schuster por la cultura china ha pasado por un proceso que va desde el reconocimiento hasta la adoración, y todos sus pensamientos y comportamientos revelan la influencia de la cultura china. El Sr. Schuster hizo muchos amigos, desde aprender el idioma chino hasta estudiar literatura china e incluso historia china. Después de graduarse de la universidad, fue a China sin dudarlo y se casó con una chica china. Está profundamente influenciado por la cultura china en el trabajo, centrándose en las relaciones interpersonales, relacionándose con empleados chinos e incluso intercediendo por el despido de un empleado chino. El Sr. Sanford cree que la cultura estadounidense es una cultura superior. La mayor contribución de las empresas estadounidenses en el extranjero a China es traer nuevas ideas y espíritu innovador a China. Un excelente gerente de negocios internacionales debe tomar su propia cultura como criterio básico y tener una comprensión y un sentimiento intuitivo de la cultura local, pero no debe dejarse aprisionar por la cultura local, de lo contrario perderá eficiencia en la gestión y eficiencia en el trabajo. Como resultado, surgen conflictos en la gestión diaria.