Al iniciar sesión en la banca corporativa en línea del Banco de China, se le preguntará cómo solucionar el problema "LLAVE USB no detectada".
Siga los siguientes pasos:
Paso uno: desinstale la herramienta de administración de discos USB en el panel de control y el control de seguridad de inicio de sesión de la versión 6.12.0 de banca en línea.
Paso 2: utilice la versión 8.0 del navegador IE, inicie sesión en el sitio web oficial del Banco de China, haga clic en "Iniciar sesión en la banca en línea para clientes corporativos", descargue e instale el "Asistente de banca en línea del Banco de China", haga clic "Detectar y reparar" en la interfaz del Asistente de banca en línea - "Detección integral" - "Reparación con un clic", luego cierre todos los navegadores e inicie sesión nuevamente.
Entorno operativo: navegador QQ versión 12.0.1.1054, banca online versión 6.12.0.
Compruebe el problema del escudo BOC E:
1. Conecte el escudo BOC E a la computadora y haga clic en "Herramienta de administración de certificados de seguridad digital USBKey de banca en línea del Banco de China" en la parte inferior. esquina derecha.
2. Aparece el cuadro de diálogo de la herramienta de administración de certificados de seguridad digital USBKey de banca en línea del Banco de China en la página. Compruebe si el contenido del certificado de CA que se muestra en el cuadro de diálogo solo muestra -BOCNET y ningún otro contenido del certificado. (Ambos certificados se muestran normalmente)
3. Si está vacío, la inicialización de la USBKey se retrasa.
4. Si no hay nada en el cuadro de diálogo de la herramienta de administración de certificados de seguridad digital USBKey de la banca en línea del Banco de China, verifique si la llave USB está conectada a la computadora normalmente o se recomienda reinstalar el controlador.
Si se pierde la llave USB de la Banca en Línea del Banco de China, se recomienda acudir al banco para obtener una reposición lo antes posible y es necesario traer su documento de identidad.
1. Si pierde accidentalmente la llave USB de la banca en línea del Bank of China, para garantizar la seguridad de su cuenta bancaria en línea, vaya inmediatamente a la sucursal local para solicitar la congelación.
2. Después de volver a confirmar que la llave USB de la Banca en Línea del Banco de China se ha perdido, puede solicitar un reemplazo directamente en el centro de informes de pérdidas del banco local. 3. Una vez que la aplicación entre en vigor, podrá utilizar la nueva llave USB de banca en línea en la banca personal en línea. Si ha solicitado una tarjeta local y se ha registrado en la banca personal en línea, también puede pedirle a un cajero del banco que actúe como su agente.
Para los usuarios empresariales, después de hacer clic en CA para iniciar sesión, el cuadro de entrada de contraseña de la llave USB no aparecerá y se mostrará "No se puede mostrar la página web". Ajuste las configuraciones relevantes del navegador IE:
A. Navegador IE-Herramientas-Opciones de Internet-Seguridad-Internet-Nivel personalizado-"Habilite" todos los elementos relacionados del control de actividad, confirme la operación, y reinicie el navegador IE e inicie sesión.
B. Si la página web aún no se puede mostrar después de las operaciones anteriores, copie la URL de la página web que no se puede mostrar y colóquela en el navegador IE-Herramientas-Opciones de Internet-Seguridad-Sitios confiables-luego. inicie sesión nuevamente.
C. Si el usuario es un usuario de WIN7, elimine también la opción Navegador IE-Herramientas-Opciones de Internet-Uso avanzado-TLS1.1+0.2 e inicie sesión nuevamente.