El buzón de información complementaria de patentes no puede recibir correos electrónicos.

1. Primero verifique si la cuenta digital está cerrada: inicie sesión en su correo electrónico, abra la configuración, haga clic en Cuenta y verifique si está configurado "Cerrar cuenta digital".

2. En segundo lugar, verifique la configuración de las reglas de recepción de correo electrónico: inicie sesión en el buzón, abra "Configuración", haga clic en "Reglas de recepción" y verifique si las condiciones de recepción están configuradas incorrectamente.

3. Finalmente verifique la configuración antispam: inicie sesión en su correo electrónico, abra configuración, haga clic en configuración de lista negra antispam. Si descubre que por error se ha agregado un buzón normal a la lista negra, puede recibir la carta de la otra parte eliminando la lista negra.