¿Por qué China Telecom me llamó para preguntarme si yo era el propietario?
1. Confirmar identidad: puede ser para confirmar la identidad para un procesamiento comercial posterior o puede ser para cancelar la suscripción. Los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de identificación son los últimos cuatro dígitos del número de identificación y se pueden usar para verificar su información de identidad. Si no conoce la contraseña de su servicio, China Telecom puede confirmar su identidad de esta manera.
2. Información de la encuesta: también puede ver la información del usuario para comprender su uso y sus comentarios.
En cualquier caso, si tienes dudas o no estás seguro acerca de estas llamadas, te recomendamos que consultes primero con el servicio de atención al cliente de China Telecom para evitar que información personal se filtre o sea utilizada por elementos malos.