¿Cómo proteger sus derechos e intereses al comprar vino falso?
Si los consumidores compran productos alcohólicos falsificados y de mala calidad, pueden llamar a la línea directa de quejas del comerciante 12312 para presentar una queja, y los agentes del orden del comerciante ayudarán a los consumidores a salvaguardar sus derechos. Cabe señalar que cuando los consumidores compran productos alcohólicos, deben escribir el número del producto en la factura. La factura debe estar sellada con el sello oficial auténtico y válido del comerciante y luego solicitar la identificación de la bebida alcohólica a la Administración Municipal del Monopolio de Licores. Centro de Tasación Antifalsificación.
2. Cómo reclamar por compra de vino falsificado
La “Ley de Protección de los Derechos del Consumidor” estipula que se reembolsará a una persona y se indemnizará a tres, y la “Ley de Seguridad Alimentaria” " estipula que una persona será multada por vino falso. Algunas personas pueden pensar que el vino es un artículo de consumo diario y no pertenece a la categoría de alimentos. De hecho, el vino también es un tipo de alimento. La "Ley de Seguridad Alimentaria" es una ley dirigida específicamente al ámbito alimentario, por lo que si los consumidores encuentran problemas con el vino falsificado, pueden elegir qué ley se aplica para la compensación.
La recientemente implementada "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor", además del mencionado reembolso de uno y la compensación de tres para los operadores sospechosos de fraude, también aumenta significativamente el monto de la compensación y estipula que el monto de compensación garantizada es de quinientos yuanes. En otras palabras, si el monto de la compensación es inferior a $500, aún se calculará como $500. Para los consumidores, por supuesto, la cuestión es qué ley utilizar para obtener una mayor compensación.
3. ¿Cuáles son las sanciones si la Dirección Industrial y Comercial detecta vino falsificado?
Investigación y castigo del vino falsificado
Para el vino falsificado, la Oficina de Industria y Comercio ahora puede determinar que es un producto que infringe los derechos de marca de otros y puede ser sancionado de acuerdo con la "Ley de Marcas de la República Popular China".
Artículo 60: Si la dirección administrativa de industria y comercio determina que se ha establecido una infracción, ordenará el cese inmediato de la infracción, confiscará y destruirá los bienes infractores y las herramientas utilizadas principalmente para fabricar los bienes infractores y falsificar marcas registradas. Si el volumen de negocios ilegales excede los 50.000 yuanes, se podrá imponer una multa no superior a cinco veces el volumen de negocios ilegales. Si no hay volumen de negocios ilegales o el volumen de negocios ilegales es inferior a 50.000 yuanes, se podrá imponer una multa de no más de 250.000 yuanes. Serán severamente castigados quienes cometan más de dos infracciones de marca en un plazo de cinco años o concurran otras circunstancias graves. El departamento administrativo de industria y comercio ordenará la venta de bienes que no se tenga conocimiento de que infrinjan los derechos exclusivos de las marcas registradas, y podrá acreditar que los bienes fueron obtenidos legalmente e identificar al proveedor. También se puede determinar con base en la "Ley contra la competencia desleal de la República Popular China" y se puede aplicar la "Ley de marcas comerciales" como castigo.
Si es investigado y sancionado por la Administración de Alimentos y Medicamentos, se pueden imponer sanciones cualitativas en virtud de la Ley de Seguridad Alimentaria o la Ley de Calidad del Producto.
En la vida real, la existencia de vino falso no sólo infringirá los derechos de marca de algunos productos. También planteará ciertas amenazas a la seguridad de los consumidores. Por lo tanto, los ciudadanos también deben cooperar activamente con las fuerzas del orden y tratar de eliminar la existencia de alcohol falsificado para evitar amenazas a su salud.