¿Compró un seguro de automóvil pero solo tiene la póliza pero no tiene factura?

Cuando compras un seguro de automóvil, no solo obtienes una póliza sino también una factura, pero ahora todas las facturas pueden ser facturas electrónicas. Otra posibilidad es que algunas empresas solo emitan vales de transferencia a los consumidores después de recibir las transferencias bancarias. Los consumidores sólo pueden utilizar el vale de transferencia original y la tarjeta de identificación personal para cobrar la factura de pago en el mostrador de la compañía de seguros. Aunque algunas compañías de seguros envían facturas, sólo pueden enviarlas por correo ordinario, que puede perderse fácilmente.

Primero, compra un seguro de coche. ¿Solo una póliza pero sin factura?

Compré un seguro el año pasado, pero aún no me ha llegado la factura. "¿La compañía de seguros no emitirá una factura después del pago?", Yang Lan, que vive en la aldea de Zhongjia, llamó a nuestra línea directa de protección de derechos para realizar una consulta. En mayo del año pasado, Yang Lan compró una póliza de seguro participante. Este año pagó por segunda vez y nunca recibió factura. Llamé al teléfono de atención al cliente y me dijeron que la factura había sido enviada por correo ordinario. Se entiende que lo que encontró Yang Lan no es una excepción. Si el asegurado paga la prima directamente en el mostrador de la compañía de seguros, puede obtener la factura de pago en el acto; si el asegurado paga la prima mediante transferencia bancaria, puede tener dificultades para obtener la factura.

2. El envío por correo certificado o correo urgente supondrá una gran presión para los costes de la empresa y actualmente no es viable.

Muchas compañías aseguradoras de la provincia lo manifestaron. Meng, planificador financiero de Taiping Life Insurance Hubei Branch, recordó que la ausencia de facturas de pago no afecta la validez de la póliza. Además de almacenar la información de reclamos y seguros de los clientes en sistemas informáticos, las compañías de seguros también realizan copias de seguridad y almacenamiento. El asegurado solo necesita proporcionar información como el número de póliza y no necesita proporcionar una factura de compensación para gestionar el procedimiento de reclamación. El envío por correo certificado o urgente supondría una gran presión para los costes de la empresa y actualmente no es viable, afirman muchas compañías de seguros de la provincia.

En resumen, desde la implementación del efectivo cero por encima de 1.000 yuanes, la mayoría de los asegurados sólo pueden realizar transferencias bancarias. En este momento, será difícil obtener una factura después de pagar. Se recomienda que los asegurados dejen una dirección precisa y conveniente, como la dirección de su lugar de trabajo, y compren un seguro de automóvil en una agencia regular para evitar ser engañados y causar problemas.