¿Cuál es el índice mensual de China Mobile?

1. Desde una perspectiva de evaluación, los indicadores de China Mobile se pueden dividir en indicadores KPI (indicadores clave) e indicadores no KPI. Los indicadores KPI se asignan y descomponen de acuerdo con la estructura organizacional de las empresas del grupo, las empresas provinciales, las empresas municipales y las empresas del condado, y qué indicadores se determinan de acuerdo con la estrategia de desarrollo del mercado que se incluirá en la evaluación de KPI. Aunque los indicadores que no son KPI no se incluyen en la evaluación, las empresas de diferentes niveles tomarán sus propias decisiones en función de las condiciones locales reales. Por ejemplo, si el número de clientes no evoluciona bien, se puede conseguir mediante actividades promocionales. Entonces, este indicador de actividad específico puede no pertenecer al sistema de indicadores KPI, pero promoverá la finalización del KPI o fortalecerá las debilidades locales.

En segundo lugar, desde la perspectiva de la importancia, los indicadores de China Mobile se pueden dividir en indicadores estratégicos e indicadores normalizados. Por ejemplo, los servicios de valor añadido son la tendencia de desarrollo futuro. Aunque la escala no es grande en el corto plazo y no contribuye mucho a los ingresos, determina la segmentación futura del mercado, por lo que debe incluirse en la evaluación. Entonces, este indicador es un indicador estratégico; por otro ejemplo, el desarrollo del cliente es la base de cualquier desarrollo del mercado y es un indicador cliché, por lo que se puede decir que este indicador es un indicador normalizado.

En tercer lugar, desde la perspectiva de la clasificación de departamentos, se puede dividir en indicadores de red, indicadores de mercado, indicadores financieros e indicadores básicos de gestión.

4. Es imposible tener límites completos para la clasificación y división de cualquier indicador. Los indicadores pueden ser indicadores estratégicos, indicadores estandarizados e indicadores KPI.

Por ejemplo, cinco.

1. Índice de mercado. Tasa de finalización de ingresos, número total de clientes, número de nuevos clientes, incorporación neta de clientes, tasa de incorporación neta de nuevos clientes, aumento neto de la participación de mercado de clientes de alto nivel, etc.; -indicadores comerciales agregados; demasiados indicadores, etc.

2. Indicadores financieros, margen de beneficio neto, tasa de EBITDA, etc.

3. Indicadores de puerto de red, tasa de caída de llamadas, tasa de conexión, indicadores de tráfico, etc. , demasiados,

6. Los indicadores deben estar equipados con las fórmulas de cálculo de indicadores, explicaciones y calibres estadísticos correspondientes, y este calibre se puede cambiar.

Eso es todo por ahora. Hay demasiadas cosas ahí. Por cierto, la evaluación de indicadores es un arma de doble filo. No entraré en detalles. Lo entenderás poco a poco.

Explicación final: 1. Los gerentes de marketing generalmente utilizan las cosas anteriores. 2. Si es una persona de primera línea, entiéndalo para el personal de recepción de primera línea, los indicadores mensuales son los; los indicados anteriormente Las tareas que asigna, como cuántos usuarios (número de cuentas) puede desarrollar en un mes, cuántos servicios de valor agregado utiliza, etc. Para decirlo sin rodeos, jaja, es lo anterior. Complételo desglosando algunos indicadores sobre los empleados de primera línea.