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¿Estándar de compensación ZTO Express para artículos perdidos?

El importe máximo de indemnización por pérdida de correo y paquetes urgentes no asegurados es de 500 RMB.

Estándares de compensación de ZTO Express

Si la entrega urgente se retrasa, daña o se pierde debido a la agencia de servicio de entrega urgente, la agencia de servicio de entrega urgente deberá compensar de acuerdo con los siguientes estándares:

1. Retraso: Si la entrega urgente no se entrega dentro del plazo acordado o prometido, se renunciará al cargo por servicio urgente correspondiente;

2. Daños o pérdidas:

El valor de los bienes es inferior a 500 yuanes (inclusive) Si el valor del expreso asegurado está dentro de los 500 yuanes, la compensación se basará en la pérdida real

Si el valor de los bienes es inferior a 500 yuanes (inclusive). el expreso asegurado es superior a 500 yuanes, la compensación se basará en la pérdida real, pero el máximo no excederá el valor asegurado; si el valor del expreso no pagado no supera el valor asegurado, la compensación se basará en la pérdida real; pero el máximo no excederá los 500 yuanes/boleto;

El alcance de compensación anterior no incluye pérdidas indirectas como ingresos esperados, ganancias, oportunidades comerciales, etc.

Datos ampliados

Medidas para la gestión de quejas de los consumidores en el sector postal

¿Artículo 8? El alcance de la aceptación de las quejas de los consumidores:

(1) La calidad del servicio de los servicios postales operados por empresas postales, incluyendo: entrega de correo (cartas, paquetes, material impreso), suscripción a periódicos y revistas, venta minorista, entrega , remesas postales, Reservas y ventas de productos filatélicos y otros negocios gestionados a través de la red postal (excluidos los ahorros postales);?

(2) La calidad del servicio de entrega urgente de las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente. ?

¿Artículo 9? Las quejas de los consumidores deben cumplir las siguientes condiciones:

(1) La queja cae dentro del alcance de la aceptación de quejas de los consumidores estipulada en el Artículo 8 de estas Medidas;

(2) El reclamante es directamente relacionadas con la queja Partes interesadas (el remitente o destinatario y el mandante del remitente o destinatario);

(3) Hay un demandado claro y una base fáctica específica;

(4) Incumplimiento recibir una respuesta dentro de los 7 días posteriores a presentar una queja a una empresa postal o de entrega urgente, o no estar satisfecho con el manejo y la respuesta de la empresa, o el canal de quejas de la empresa postal o de entrega urgente no es fluido y la queja no será aceptada ;

(5) No presentar una queja ante el departamento de gestión postal sobre el mismo asunto, o el asunto de la queja tiene contenido nuevo;

(6) Problemas de servicio con las empresas postales y de entrega urgente dentro de un año a partir de la fecha de la reclamación Disputas o entrega de correo o correo urgente;?

(7) La denuncia no ha sido aceptada ni tramitada por el tribunal popular o la institución de arbitraje.

Acuerdo de servicio ZTO Express-Express

Regulaciones relevantes para el sitio web de quejas postales nacionales

上篇: Ley de China y Japón 下篇: Derechos del inventor después de la transferencia de patenteLos derechos de solicitud de patente y los derechos de patente se pueden transferir. Después de la transferencia, el titular de los derechos originales del inventor pierde el derecho a solicitar una patente y el derecho de patente, y no puede continuar usándolo dentro de su alcance original sin permiso. Sin embargo, cuando se transfiere el derecho a solicitar una patente o el derecho de patente, no se transfieren al mismo tiempo el derecho de firma y el derecho a recibir una compensación moral de que disfruta el inventor o el diseñador. Para transferir derechos de solicitud de patente o derechos de patente, se debe celebrar un contrato escrito. Además, las partes interesadas deben presentar una copia del contrato a la Oficina de Patentes de China, que entrará en vigor una vez registrado y anunciado por la Oficina de Patentes. Una patente también puede otorgar licencia al cesionario para implementar la patente dentro del alcance acordado, y el cesionario deberá pagar las regalías acordadas. Las licencias de patentes incluyen licencias exclusivas, licencias exclusivas y licencias generales. Entre ellos, una licencia exclusiva significa que al cesionario se le permite disfrutar del derecho a utilizar la tecnología patentada acordada en el contrato dentro del alcance especificado. El cedente aún conserva el derecho a utilizar la tecnología patentada dentro del alcance, pero excluye a cualquier tercero. de utilizar la misma tecnología patentada dentro del alcance.