¿Cuál es la URL de China Patent Network?

(1) www.cponline.gov.cn, el sitio web chino de solicitud electrónica de patentes, la Oficina Estatal de Propiedad Intelectual utiliza una plataforma de pago de terceros (pago en línea UnionPay) para Brindar a los usuarios la posibilidad de consultar sobre las tarifas de pago adeudadas, completar la lista de pagos, generar pedidos y completar la solicitud electrónica para el pago real.

(2) Ámbito de aplicación del sistema de pago en línea

1. Grupos aplicables

Los usuarios registrados de las solicitudes de patentes electrónicas de China pueden utilizar el sistema de pago en línea para pagar derechos de patente.

2. Métodos de pago aplicables

(1) Usuarios individuales

Los usuarios individuales solo necesitan tener una tarjeta bancaria con el logo "UnionPay" y realizar el pago en línea en el banco correspondiente Si tiene una tarjeta bancaria funcional, puede pagar con la tarjeta bancaria.

(2) Usuarios institucionales

Actualmente hay 17 bancos que admiten pagos de cuentas corporativas, a saber: Banco Industrial y Comercial de China, Banco Agrícola de China, Banco de China, Construcción de China. Bank y Bank of Communications, China CITIC Bank, Everbright Bank, Hua Xia Bank, China Minsheng Bank, Ping An Bank (anteriormente Shenzhen Development Bank), China Merchants Bank, Industrial Bank, Shanghai Pudong Development Bank, Hebei Bank, Huizhou Bank. (El banco de respaldo real estará sujeto a la plataforma de pago en línea UnionPay)

3 Tipos de tarifas aplicables

Actualmente, el sistema de pago en línea puede pagar dos tipos de tarifas: tarifas ordinarias. solicitudes nacionales y la tasa pagada por el número de solicitud internacional PCT cuando el PCT entra por primera vez en la fase nacional.

Las tarifas para las solicitudes nacionales ordinarias incluyen tarifas de solicitud, recargos de solicitud, tarifas de publicación e impresión, tarifas de reivindicación de prioridad, tarifas de examen sustantivo de solicitud de patente de invención, tarifas de reexamen, tarifas de registro de patente, tarifas de publicación e impresión, tarifas anuales , Tasas por solicitar restitución de derechos, solicitar tasas por prórroga del plazo, solicitar tasas por cambiar elementos de descripción, solicitar tasas por informe de evaluación de patente y solicitar tasas por declaración de invalidación.

Las tasas que paga PCT por entrar por primera vez en la fase nacional con su número de solicitud internacional incluyen tasas de solicitud, recargos por solicitud, tasas de publicación e impresión, tasas de reivindicación de prioridad, tasas de examen sustantivo para solicitudes de patentes de invención, tarifas de gracia y tarifa de manejo de corrección de errores de traducción y tarifa de restauración de soltería. Una vez que la solicitud PCT entra en la fase nacional, las tasas pagadas por el número de solicitud nacional se consideran tasas de las solicitudes nacionales ordinarias.

4. Tiempo de pago aplicable

(1) Pago con tarjeta bancaria

El pago con tarjeta bancaria admite servicios de pago las 24 horas del día para todas las tarjetas bancarias.

(2) Pago a cuenta de la empresa

Entre los bancos que actualmente admiten pagos con cuentas corporativas, excepto el Banco de China, que solo admite el servicio de pago de 5*8 horas, otros bancos admiten 7* Servicio de pago las 24 horas. (El tiempo para pagar las tarifas de servicios bancarios para cuentas corporativas estará sujeto a los anuncios bancarios).

(3) Preparativos para utilizar el sistema de pago en línea

1. >

(1) Navegador

La versión recomendada del navegador para el sistema de pago en línea es IE7.0

Debe desactivar el bloqueador de ventanas emergentes del navegador antes de usarlo. de lo contrario, no podrá conectarse después de generar un pedido. Vaya a la página de pago de UnionPay.

(2)Versión de Excel

Utilice la versión de Excel para el archivo de plantilla de pago en línea, que es la versión Excel2003.

2. Preparación de cuenta o tarjeta bancaria

(1) Tarjeta bancaria

Habilite la función de pago en línea con tarjeta bancaria.

Puede iniciar sesión en el centro de ayuda para pagos en línea de UnionPay:/static/help para verificar el límite de pago de su tarjeta bancaria con anticipación.

/detail_38.html .

(2) Cuenta de empresa

Antes de usarlo, debe configurar las funciones relevantes de la cuenta de empresa. Para obtener más información, llame a la línea directa de consultas 4008809888-8.

2. El efecto legal de utilizar el sistema de pago de tasas de patentes en línea para pagar las tasas de patentes

El artículo 94 de las "Reglas de implementación de la Ley de Patentes de la República Popular China" estipula que la Ley de Patentes y estas Reglas estipulan que las diversas tasas pueden pagarse directamente al Departamento de Administración de Patentes del Consejo de Estado, mediante envío postal o bancario, o de otras formas prescritas por el Departamento de Administración de Patentes del Consejo de Estado. Como departamento de administración de patentes del Consejo de Estado, el Anuncio N° 172 de la Oficina Estatal de Propiedad Intelectual “Aviso sobre el pago de tasas de patentes por parte de los solicitantes y titulares de patentes” y el Anuncio N° 180 “Anuncio sobre la apertura de servicios de pago en línea de cuentas públicas” estipular que el pago en línea es el pago de derechos de patente. Un nuevo enfoque de las regalías. El pago online tiene el mismo efecto jurídico que el pago directo, la transferencia postal o la transferencia bancaria. Los estándares y requisitos para pagar las tasas de patentes son los mismos que los métodos de pago actuales.

Determinación de la fecha de pago

La fecha de pago para el pago en línea se determina por la fecha correspondiente al tiempo de pago real recibido por el sistema de pago en línea desde la plataforma de pago en línea UnionPay. Preste total atención a la situación de la red e intente utilizar el sistema de pago en línea para completar el pago de las tasas de patente antes de las 23:30 todos los días para evitar operar alrededor de las 0:00 y provocar que el pago finalice al día siguiente debido a razones de la red. que afecte el pago normal de las tasas de patentes.

3. Utilice el sistema de pago de tasas de patentes en línea para pagar el recibo de tasas de patentes.

(1) Usuarios individuales

La forma que tienen los usuarios individuales de pagar en línea y obtener recibos es la misma que la remesa bancaria y la remesa postal. El sistema de pago en línea proporciona una página para completar la información del beneficiario.

Después de que el pagador complete la información detallada de la dirección del destinatario del acuse de recibo, la Oficina de Patentes enviará el acuse de recibo a esa dirección por correo certificado.

(II) Usuarios Institucionales

Los recibos pagados en línea por los usuarios institucionales pueden obtenerse por correo o recogiéndolos usted mismo. El método de envío por correo es el mismo que el de los usuarios individuales para recoger el recibo, es decir, el pagador completa la información detallada de la dirección del destinatario del recibo en el sistema de pago en línea y la Oficina de Patentes enviará el recibo a la dirección. por correo certificado; el pagador completa la información detallada de la dirección del destinatario del recibo en el sistema de pago en línea, selecciona el lugar de recolección de autoservicio y se dirige directamente a la agencia de patentes de la Oficina de Patentes del Estado Intelectual. Oficina de la Propiedad de su región para recoger el recibo usted mismo.

4. Hay varias formas de pagar las tasas de patentes utilizando el sistema de pago de tasas de patentes en línea.

El sistema de pago en línea de tasas de patentes tiene cuatro interfaces para completar formularios de pago, que también pueden denominarse cuatro entradas de pago: importar formularios de pago de solicitudes nacionales, ingresar a la fase nacional por primera vez importar formularios de pago de solicitudes PCT , y pagando números de solicitud nacionales, ingresa por primera vez a la fase nacional para pagar la solicitud PCT.

5. Utilice plantillas de pago para pagos por lotes.

(1) Descargue y cree una plantilla de pago.

En la página de inicio del sitio web de la aplicación electrónica, haga clic en el menú "Descarga de herramientas" para ingresar a la página para descargar la Guía de operación del sistema de pago de tasas de patentes en línea. Busque el archivo de plantilla de pago en línea y haga clic para ingresar a la página de descarga. Este es un archivo comprimido. Haga clic en el archivo para descargarlo y guardarlo en su computadora local. Una vez completada la descarga, descomprima el archivo comprimido y abra la carpeta descomprimida. Puede ver dos archivos: la plantilla pagada del número de solicitud nacional y la plantilla pagada del primer elemento PCT.

Haga doble clic para abrir la plantilla de pago del número de solicitud nacional o PCT para ingresar primero la plantilla de pago. El contenido que debe completarse en el formulario de plantilla de pago del número de solicitud nacional incluye el número de solicitud, el nombre del pagador, el nombre de la tarifa y el contenido que debe completarse al ingresar la plantilla de pago por primera vez; en PCT incluye el número de solicitud, el tipo de patente, el nombre del pagador, el nombre de la tasa y el monto.

No es necesario completar la segunda línea de la plantilla de pago, la línea con el número de serie 0. Esta fila se utiliza principalmente para resumir importes. A partir de la tercera línea, ingrese el número de solicitud nacional o el número de solicitud internacional PCT directamente sin ingresar el número de serie. El número de solicitud debe ingresarse de manera completa y precisa. Tenga en cuenta que para los números de solicitud nacionales, no es necesario introducir un punto decimal en el número de solicitud y, para las solicitudes internacionales PCT, también es necesario seleccionar un tipo de patente. El nombre del pagador debe ingresarse en el encabezado del recibo de la tasa de patente emitido por la Oficina de Patentes de la Administración Estatal de Propiedad Intelectual, y no existe ninguna conexión necesaria con el pagador real, el que completó el formulario, el usuario registrado de la aplicación electrónica, etc.

Haga clic en el cuadro desplegable del nombre de la tarifa para seleccionar el tipo de tarifa a pagar. Si el número de solicitud no cumple con los requisitos de formato, no se puede utilizar el cuadro desplegable del nombre de la tarifa.

El cuadro desplegable de nombre de la tarifa se utiliza para filtrar las categorías de tarifas según el tipo de patente correspondiente al número de solicitud. Si el número de solicitud ingresado es el de un diseño determinado, solo se mostrarán varias tarifas de diseño en el nombre de la tarifa. Después de seleccionar un nombre de tarifa específico, si el nombre de la tarifa seleccionado tiene un estándar de pago único, como "Tarifa de solicitud de diseño", el monto estándar del nombre de la tarifa aparecerá automáticamente en la columna de monto. Si hay un retraso en el pago de las tasas o solo se paga una parte de las mismas, es necesario modificar manualmente el importe. Haga clic en la celda del monto, ingrese el número directamente y presione Entrar si el nombre de la tarifa seleccionada tiene múltiples estándares de pago, como "Cambiar tarifa", el estándar de pago específico del nombre de la tarifa se mostrará en la columna de comentarios y aparecerá 0; se mostrará en la columna de importe. Debes completar el monto que deseas pagar. Una vez completada esta línea, el número de serie se generará automáticamente.

Cada línea de la plantilla solo puede completar una tarifa bajo un número de solicitud. Si desea pagar varias tarifas con el mismo número de solicitud, debe completar varias líneas, pero el mismo número de solicitud solo puede corresponder al mismo nombre del pagador.

Después de completar todas las tarifas que deben pagarse, haga clic en Guardar y aparecerá un cuadro de diálogo. Después de seleccionar la ubicación para guardar, seleccione el formato ".xls" y haga clic en Guardar.

(2) Plantilla de pago de importación

En la página principal de pago en línea, seleccione "Formulario de pago de solicitud del país importador" o "Formulario de pago de solicitud PCT de importación de fase nacional de primera entrada a China".

Haga clic en el cuadro desplegable para seleccionar el archivo de plantilla y haga clic en [Importar] para importar la plantilla al sistema. En este momento, el sistema verificará el contenido de la plantilla, incluido si el formato de llenado cumple con los requisitos, si el número de solicitud es exacto y si la relación correspondiente entre el número de solicitud y el pagador es única. Si el contenido de la plantilla no cumple con los requisitos relevantes, el sistema mostrará un cuadro de mensaje de error que indica el contenido del error específico. Haga clic en el botón "Volver", modifique la plantilla de acuerdo con el contenido indicado en el mensaje de error y vuelva a hacerlo. -importar.

(3) Complete la información del pagador.

Después de que la plantilla se importe correctamente, se mostrará la información del formulario de pago completada en la plantilla. Utilice el archivo de plantilla completo para verificar la información de la nota de pago y complete la información del beneficiario si es correcta. La información del destinatario se puede seleccionar entre destinatarios comunes o completarse directamente. La información completa del destinatario completada por el usuario registrado al generar el pedido se guardará automáticamente en la información del destinatario de uso frecuente, hasta 10 elementos. Puede administrar la información de los destinatarios que utiliza con frecuencia en Mi libreta de direcciones. Seleccione "Otra información" para completar usted mismo la información del destinatario.

Al completar los datos del destinatario, complete el nombre del destinatario en el campo destinatario del recibo, es decir, el destinatario a quien desea que le emita el recibo emitido por la Oficina de Patentes de la Oficina Estatal de Propiedad Intelectual. para llegar. Tanto "provincia/municipio receptor" como "ciudad/distrito/condado receptor" se seleccionan en los cuadros desplegables. La "Dirección del destinatario del acuse de recibo" completa directamente la dirección postal específica y no es necesario completarla repetidamente. Código postal del destinatario: complete el código postal de 6 dígitos.

El número de teléfono del destinatario puede ser el número de teléfono móvil o el número de teléfono fijo del destinatario. Al completar el número de teléfono fijo, tenga en cuenta que el código de área y el número de teléfono específico están separados por una pequeña barra.

La forma de pago es “pago con tarjeta bancaria” o “pago cuenta de empresa”. Si elige pagar a una cuenta pública, también debe optar por enviarlo por correo u obtener un recibo usted mismo. Por correo, la Oficina de Patentes de la Oficina Estatal de Propiedad Intelectual enviará el recibo de la tasa de patente al pagador por correo certificado; usted debe elegir el lugar para recoger el recibo, y el pagador irá directamente a la agencia de patentes local para recogerlo; recibo de tasa de patente.

(4) Generar pedido y pagar tarifas

1. Después de completar la información del destinatario, haga clic en "Generar pedido" y aparecerá un cuadro que indicará "El pago de este pedido debe realizarse". realizarse dentro de las 24 horas del día ": 00; de lo contrario, las tarifas a pagar pueden cambiar, lo que resultará en errores de pago".

Haga clic en Aceptar para mostrar los detalles del pedido. La página registra el número de orden de pago, el número de transacción de UnionPay y la información del pagador del pedido, incluida la información del usuario registrado, la información de la dirección del destinatario del pedido, la hora de generación del pedido y los detalles de pago incluidos en la orden de pago. El número de pago se puede proporcionar al realizar consultas en la Oficina de Patentes de la Oficina Estatal de Propiedad Intelectual, y el número de transacción de UnionPay se puede proporcionar al utilizar la función de consulta de transacciones y al realizar consultas en la línea directa de atención al cliente las 24 horas de UnionPay.

2. Después de hacer clic en "Confirmar pago", aparecerá el cuadro "Una orden de pago solo se puede pagar una vez. ¿Está seguro de pagar ahora?". Haga clic en "Aceptar" y aparecerá un cuadro emergente en la página para confirmar el resultado del pago. No cierre este mensaje hasta que se complete el pago. Al mismo tiempo, dependiendo de las diferentes configuraciones del navegador IE, la página de pago en línea de UnionPay se abre en otra pestaña u otra ventana emergente.

Haga clic para cambiar a la página de pago en UnionNet (pago con tarjeta bancaria) o a la página principal de la plataforma de pago corporativa (pago de cuenta corporativa).

Hay una línea directa de atención al cliente 95516, disponible las 24 horas, en la parte superior derecha de la página de pago en línea de UnionPay. Si tiene algún problema después de conectarse a la página de UnionPay, incluso no poder conectarse a la página del banco y tener preguntas sobre los resultados del pago, puede llamar al número de servicio al cliente de UnionPay para consultas y consultas. Después de seleccionar un banco, haga clic en "Pago bancario en línea" para ingresar a la página de pago del banco. Complete el número de tarjeta, la contraseña, el código de verificación y otra información en la página de pago del banco y luego complete el pago real. Cada banco tiene diferentes páginas y requisitos de llenado. Si tiene alguna pregunta, comuníquese directamente con el banco emisor. Para los bancos sin íconos, puede ingresar directamente el número de tarjeta y hacer clic en "Pago bancario en línea". El sistema determinará automáticamente el banco correspondiente y saltará a la página del banco correspondiente según el número de tarjeta bancaria ingresado.

La página principal de la plataforma de pagos empresariales enumera el monto de las tasas de patente y las tasas de gestión pagadas. Haga clic en los íconos de bancos a continuación para seleccionar un banco. Puede llamar a la línea directa de servicio al cliente 4008809888-8 en la parte inferior de la página para consultar sobre la configuración de banca en línea del banco y las tarifas de manejo. Después de seleccionar el banco, haga clic en Aceptar y aparecerá un cuadro emergente. Pantalla: número de serie del pago, tipo de pedido, banco de pago, monto del pedido, tarifa de manejo e información total del pago; confirme nuevamente. Haga clic en "Pagar en Banco" para saltar a la página del banco correspondiente y completar el pago de acuerdo con los requisitos de cada banco.

Una vez completado el pago, regrese a la página de pago en línea para confirmar el resultado del pago. De acuerdo con el estado de pago real, si el pago se realizó correctamente, haga clic en la página "Pago completado" para mostrar el estado del pedido y la fecha de pago; si el pago falla, haga clic en "Problemas encontrados con el pago". Después de que el pago falle, puede consultar Mis pedidos y utilizar la función de copiar pedido para regenerar el pedido y realizar el pago. Si elige pagar más tarde al realizar el pago, el estado del pedido será "Pago Pendiente", y también podrá comprobar el pago a través de "Mis Pedidos". Ver "VII. Gestión y Consultas (1) Gestión de Órdenes" para operaciones específicas.

6. Utilice la página web para realizar el pago online.

En la página principal de pago en línea, seleccione "Pagar según el número de solicitud nacional" o "Pagar según el número de solicitud internacional cuando la solicitud internacional PCT entre en la fase nacional por primera vez".

(1) Complete la información de pago

Ingrese el número de solicitud nacional completo y exacto o el número de solicitud internacional PCT. El número de solicitud nacional no requiere puntos decimales.

Ingrese el nombre del pagador. El nombre del pagador debe ingresarse junto con el título del recibo de la tasa de patente emitido por la Oficina de Patentes de la Oficina Estatal de Propiedad Intelectual. Este nombre no tiene necesariamente conexión con el pagador real y el usuario del registro de la solicitud electrónica.

Haga clic en el botón "Consulta" y el nombre de la invención y las tarifas a pagar por el número de solicitud se mostrarán en la parte inferior izquierda de la página. Tarifas a pagar enumera el monto estándar de todas las tarifas pagaderas según el número de solicitud, menos el monto real de las tarifas no utilizadas.

Todos los cargos adeudados se seleccionarán de forma predeterminada. Si solo desea seleccionar algunos cargos, puede seleccionarlos usando las casillas de verificación frente a los detalles del cargo. Las tarifas opcionales se encuentran en la esquina inferior derecha de la página. Haga clic en el cuadro desplegable de tarifas opcionales y seleccione el tipo de tarifas que debe pagar. Para cada opción, se agrega un registro a la lista de pagos disponibles. En el cuadro de entrada del monto del pago, ingrese el monto del pago específico que debe modificarse.

Después de seleccionar la tarifa, haga clic en "Agregar" para regresar a la página en blanco actual. Puede continuar ingresando otros números de solicitud para operaciones relacionadas. Se recomienda que los números de solicitud en la misma secuencia no excedan 10. Después de agregar todos los números de solicitud que deben pagarse, haga clic en el botón "Confirmar" para ingresar a la página para completar la información del pagador.

Confirma nuevamente los datos de facturación completados. Después de seleccionar datos de gastos específicos, haga clic en el botón "Eliminar" para eliminar los datos de gastos seleccionados y haga clic en el botón "Modificar" para regresar a la página anterior para realizar modificaciones.

La información del destinatario puede seleccionarse entre destinatarios comunes o completarse directamente. La información completa del destinatario completada por el usuario registrado al generar el pedido se guardará automáticamente en la información del destinatario de uso frecuente, hasta 10 elementos. Puede administrar la información de los destinatarios que utiliza con frecuencia en Mi libreta de direcciones. Seleccione "Otra información" para completar usted mismo la información del destinatario.

Al completar los datos del destinatario, complete el nombre del destinatario en el campo destinatario del recibo, es decir, el destinatario a quien desea que le emita el recibo emitido por la Oficina de Patentes de la Oficina Estatal de Propiedad Intelectual. para llegar. Tanto "provincia/municipio receptor" como "ciudad/distrito/condado receptor" se seleccionan en los cuadros desplegables. La "Dirección del destinatario del acuse de recibo" completa directamente la dirección postal específica y no es necesario completarla repetidamente. Código postal del destinatario: complete el código postal de 6 dígitos. El número de teléfono del destinatario puede ser el número de teléfono móvil o el número de teléfono fijo del destinatario. Al completar el número de teléfono fijo, tenga en cuenta que el código de área y el número de teléfono específico están separados por una pequeña barra.

La forma de pago es “pago con tarjeta bancaria” o “pago cuenta de empresa”. Si elige pagar a una cuenta pública, también debe optar por enviarlo por correo u obtener un recibo usted mismo. Por correo, la Oficina de Patentes de la Oficina Estatal de Propiedad Intelectual enviará el recibo de la tasa de patente al pagador por correo certificado; usted debe elegir el lugar para recoger el recibo, y el pagador irá directamente a la agencia de patentes local para recogerlo; recibo de tasa de patente.

(2) Generar pedido y pagar tarifas

Haga clic en "Generar pedido" y aparecerá un cuadro emergente "El pedido debe pagarse antes de las 24:00 del mismo día, de lo contrario las tarifas a pagar pueden cambiar dando lugar a errores de pago”.

Haga clic en Aceptar para mostrar los detalles del pedido. La página registra el número de orden de pago, el número de transacción de UnionPay, la información del pagador del pedido, incluida la información del usuario registrado, la información de la dirección del destinatario del pedido, la hora de generación del pedido y otra información, así como los detalles de pago incluidos en la orden de pago. El número de pago se puede proporcionar al realizar consultas en la Oficina de Patentes de la Oficina Estatal de Propiedad Intelectual, y el número de transacción de UnionPay se puede proporcionar al utilizar la función de consulta de transacciones y al realizar consultas en la línea directa de atención al cliente las 24 horas de UnionPay.

Después de hacer clic en "Confirmar pago", aparecerá un cuadro emergente: "Una orden de pago solo se puede pagar una vez. ¿Está seguro de que desea pagar ahora? Haga clic en "Aceptar" y aparecerá un cuadro emergente. aparecerá en esta página Confirme el resultado del pago. No cierre este cuadro de aviso antes de que se complete el pago. Al mismo tiempo, dependiendo de las diferentes configuraciones del navegador IE, la página de pago en línea de UnionPay se abrirá en otra pestaña. otra ventana emergente

Cambie a la página de pago en línea de UnionPay (pago con tarjeta bancaria) o la página principal de la plataforma de pago corporativa (pago de cuenta corporativa

Hay una). Línea directa de atención al cliente de UnionPay las 24 horas (95516) en la esquina superior derecha de la página de pago en línea de UnionPay Si tiene algún problema después de ir a la página de pago de UnionPay, incluido no poder conectarse a la página del banco y tener preguntas sobre el Resultados del pago, puede llamar al servicio de atención al cliente de UnionPay para consultas y consultas. Después de seleccionar el banco, haga clic en "Pago bancario en línea" para ingresar a la página de pago del banco. página de pago y luego complete el pago real. Si tiene alguna pregunta, comuníquese directamente con el banco emisor. Si no hay ningún ícono, puede ingresar el número de tarjeta directamente, haga clic en "Pago bancario en línea", el sistema lo determinará automáticamente. el banco correspondiente y vaya a la página del banco correspondiente según el número de tarjeta bancaria ingresado.

La página principal de la plataforma de pago empresarial enumera el monto de las tarifas de patente pagadas y la tarifa de manejo. seleccione un banco. Puede llamar a la línea directa de servicio al cliente al 4008809888-8 para consultar sobre la configuración de la banca en línea y las tarifas de manejo. Después de seleccionar el banco, aparecerá un cuadro emergente. Confirme el número, el tipo de pedido, el banco de pago y el pedido. monto, tarifa de manejo e información total del pago nuevamente. Haga clic en "Pagar en el banco" para ir a la página del banco correspondiente y completar el pago de acuerdo con los requisitos de cada banco.

Después de completar el pago, regrese a. la página de pago en línea para confirmar el resultado del pago. De acuerdo con el estado del pago real, si el pago se realizó correctamente, haga clic en la página "Pago completado" para mostrar el estado del pedido y la fecha de pago; si el pago falla, haga clic en "Problema encontrado con el pago". Después de que falla el pago, puede consultar a través de Mis pedidos, usar la función de copiar el pedido para regenerar el pedido y pagar. Si elige pagar más tarde al pagar, el estado del pedido será "Pago pendiente", y también puede hacerlo. consultar el pago a través de "Mis Pedidos".

Ver “VII. Gestión y Consulta (1) Operaciones específicas de Gestión de Pedidos.

7. Gestión y Consulta

(1) Gestión de Pedidos

En la página principal de pagos online, seleccione "Mi pedido" para ingresar a la página de consulta del pedido y filtre por número de pedido de pago, estado del pedido y hora de creación del pedido. Haga clic en "Consultar" para mostrar la lista de pedidos y haga clic en "Ver" para ver la información del pedido.

Seleccione el pedido generado ese día, el estado del pedido es "Pago fallido". Haga clic en el botón "Copiar pedido" para copiar el pedido.

Haga clic en "Regenerar pedido" para generar un nuevo pedido de pago. número y número de transacción de UnionPay. El estado del pedido generado es "Pago pendiente".

(2) Gestión de la libreta de direcciones

En la página principal de pago en línea, seleccione "Mi libreta de direcciones". " para ingresar a la página de administración de información de direcciones comunes.

Ingrese el nombre, la dirección, el código postal y el número de teléfono del destinatario, y luego haga clic en "Agregar" para agregar la información de la dirección a la información de la dirección de los destinatarios comunes.

Haga clic en "Editar" y "Eliminar" en la esquina superior derecha de "Administrar información común" para administrar la información de direcciones existente. El sistema admite la gestión y el mantenimiento de hasta 10 direcciones de uso común.

(3) Consulta de transacción

En la página principal de pago en línea, seleccione "Consulta de transacción" para ingresar a la página de consulta de transacción.

Admite la función de consulta de transacciones para pedidos con tarjeta bancaria y pedidos de empresa. Haga clic en la consulta del pedido correspondiente, ingrese el número de transacción de UnionPay y haga clic en "Consultar" para consultar los resultados de la transacción del pedido de diferentes estados de pago del pedido en el sistema en tiempo real.