Plan de trabajo personal para 2023 (7 artículos seleccionados)
Plan de trabajo personal para 2023 (7 artículos seleccionados) (1)? Primero, ¿mejorar el cultivo moral de los docentes
? Estudie seriamente la "Ley de Educación de la República Popular China", la "Ley de Docentes de la República Popular de China", la "Ley de Educación Obligatoria de la República Popular de China", la "Ética Profesional de los Docentes", etc. , mejore efectivamente su propia moralidad y estilo, de modo que tenga sentimientos morales nobles, esté dedicado a su trabajo, esté dispuesto a contribuir, sea maestro, se preocupe por los estudiantes y tenga un sentido de responsabilidad.
? En segundo lugar, ¿fortalecer a los estudiantes teóricos
? Aprender activamente nuevos conocimientos y teorías curriculares, mantenerse al tanto de la dinámica y la información de las nuevas reformas curriculares, familiarizarse con los requisitos de los nuevos estándares curriculares y aplicar las teorías aprendidas en la práctica docente para integrar la teoría con la práctica.
? En tercer lugar, ¿mejorar las capacidades empresariales
? 1. Practique habilidades básicas de enseñanza como "Tres trazos" y "Dibujo simple".
? 2. Lea más "casos de enseñanza", aprenda de ellos y reflexione sobre las ganancias y pérdidas de su propia enseñanza.
? 3. Leer activamente libros sobre educación y enseñanza, como "Estrategias de enseñanza del chino en la escuela primaria".
? 4. Esforzarse por mejorar el nivel de la tecnología de enseñanza multimedia.
? 4. Ejecutar seriamente los planes y actividades docentes y de investigación científica del departamento y departamentos superiores.
? 1. Participar en actividades de enseñanza e investigación a tiempo, expresar opiniones con valentía, comunicarse activamente con pares y colegas y tomar notas de enseñanza e investigación con atención.
? 2. Realizar concienzudamente diversas tareas docentes y de investigación científica.
? 3. Incrementar conscientemente diversas actividades de capacitación y participar activamente en actividades de "preparación colectiva de lecciones, asistencia a clases y evaluación de lecciones".
¿Plan de trabajo personal para 2023 (7 artículos seleccionados) (Parte 2)? 1. ¿Análisis de la situación actual
? (1) ¿Ventajas
? (1) Dispuesto a participar en la educación en inglés y que le gusten las materias en inglés. Tengo una actitud positiva hacia el aprendizaje, un estilo de trabajo diligente y pragmático y un carácter optimista y humilde.
? (2) Le gusta leer, tiene una amplia gama de conocimientos y puede influir en los estudiantes.
? (3) Fuerte afinidad, centrándose en cuidar y cultivar la curiosidad y la sed de conocimiento de los estudiantes, proteger el espíritu exploratorio y el pensamiento innovador de los estudiantes y crear una atmósfera que defienda la libertad y el verdadero conocimiento.
? (2) ¿Desventajas
? (1) Necesitamos explorar en el trabajo y ampliar aún más la aplicación de las redes informáticas en el aula.
? (2) Comprensión insuficiente de la situación básica y el nivel de aprendizaje de los estudiantes.
? (3) Es necesario mejorar aún más la capacidad de diseñar la enseñanza en el aula y el nivel lingüístico de los profesores.
? (4) Preste atención al cultivo de la alfabetización espiritual de los estudiantes, pero ignore la implementación de los puntos de conocimiento.
? 2. ¿Objetivos de entrenamiento
? 1. A través de la cultivación personal, usted puede establecer aún más una visión del mundo, de la vida y de valores correctos, amar su trabajo, estar física y mentalmente saludable y enfrentar a sus estudiantes con pleno entusiasmo todos los días.
? 2. Construya un aula armoniosa y obtenga 40 puntos por eficiencia.
? 3. Trabajar intensamente en la docencia y la investigación científica, actualizar los conocimientos profesionales y mejorar integralmente la propia calidad.
? En tercer lugar, ¿cuáles son las medidas específicas
? 1. "Vivir y aprender", insistir en estudiar teorías políticas e ideológicas, teorías educativas y de enseñanza y diversos conocimientos profesionales, y esforzarse por mejorar continuamente los conocimientos teóricos profesionales y el nivel profesional.
? 2. Participar activamente en sitios web y foros educativos relevantes, absorber teorías y métodos de enseñanza educativos y de enseñanza avanzados e incorporarlos en la enseñanza diaria.
? 3. Estudie y discuta activamente con colegas, ajuste constantemente su comportamiento docente, aprenda de las fortalezas de los demás y compense sus propias deficiencias.
? 4. Estudio en profundidad de los estándares del curso, materiales didácticos y ejemplos de lecciones, y preparación en profundidad estudiando los materiales didácticos, los estudiantes, etc.
? 5. Escriba sus maravillosas ideas en la enseñanza, reflexione sobre sus comportamientos de enseñanza y gestión de manera oportuna y resuma constantemente su experiencia.
? 6. Nunca olvides ajustar tu mentalidad y afrontar siempre tu trabajo y tus alumnos con una actitud positiva y optimista.
¿Plan de trabajo personal para 2023 (7 artículos seleccionados) (Parte 3)? 1. ¿Objetivos de la investigación
? 1. Bajo el llamado de las tecnologías de la información, cada uno de nuestros docentes debe cooperar activamente y trabajar en conjunto para utilizar la investigación por proyectos como una forma de promover el desarrollo de docentes y estudiantes, enfocándose en la actualización de los conceptos didácticos, la reforma de los contenidos docentes, la aplicación de métodos docentes, y docencia Para mejorar la eficiencia, realizar investigación docente específica y en profundidad.
? 2. En el proceso de enseñanza, prestar atención al papel de los problemas en el aprendizaje, tomar el problema como centro y utilizar el problema como base, para que los estudiantes puedan aprender resolviendo problemas. Hoy en día, la aplicación de la tecnología de redes hace que sea muy conveniente para las personas intercambiar información y comunicarse entre sí. Al utilizar un entorno de red completo para llevar a cabo un aprendizaje colaborativo basado en la discusión de problemas, los estudiantes pueden lograr una doble cosecha de alfabetización informacional y cultivo de la capacidad de colaboración en el proceso de aprendizaje.
? 3. En la nueva ronda de reforma curricular nacional de educación básica, debemos utilizar la tecnología de la información en la enseñanza de las matemáticas, cambiar el modelo de enseñanza (aprendizaje) y explorar un modelo de enseñanza adecuado a las características de esta materia.
? 4. Aprovechar al máximo el espíritu de aprendizaje de independencia, cooperación e investigación de los estudiantes y promover el desarrollo independiente y completo de los estudiantes.
? 5. Recopilar materiales educativos y didácticos, desarrollar software didáctico, establecer una biblioteca de recursos didácticos y utilizar la red del campus para compartir recursos. Como profesores de matemáticas, debemos tener la capacidad de producir material didáctico sencillo.
? 2. Realizar actividades con seriedad y realizar investigaciones especiales.
? En primer lugar, en el proceso de actividades de aprendizaje, es necesario establecer un concepto de tecnología de la información educativa que integre la tecnología de la información en el plan de estudios y mejore la alfabetización informacional. Convierta las tareas de aprendizaje en problemas investigables. Al comienzo de la resolución del problema, los estudiantes y profesores deben llegar a un consenso sobre el objetivo de resolver el problema. En segundo lugar, durante el proceso de resolución de problemas, los estudiantes deben identificar conceptos que son importantes para resolver el problema pero que no comprenden del todo y requieren más estudio, es decir, puntos de aprendizaje. Finalmente, en un entorno en línea, los miembros del equipo analizan pequeños problemas detallados que se pueden estudiar, encuentran y recopilan información relevante, hablan en foros de discusión, intercambian opiniones con otros estudiantes y formulan soluciones para resolver problemas, logrando así el propósito de resolver el problema. .
? tres. ¿Cuáles son los resultados esperados de la investigación
? 1. Investigar para mejorar la competencia matemática y la capacidad práctica de los estudiantes, aprovechar plenamente el espíritu de aprendizaje de independencia, cooperación e investigación de los estudiantes en el proceso de enseñanza y promover el desarrollo independiente y completo de los estudiantes.
? 2. Mejorar su propio nivel de enseñanza, el ambiente de enseñanza e investigación de los profesores se fortalecerá y escribirán activamente resúmenes o informes de investigación.
¿Plan de trabajo personal para 2023 (7 artículos seleccionados) (Parte 4)? 1. ¿Ideología rectora
? Estudiar seriamente los "Estándares del plan de estudios de química de la escuela secundaria general", aclarar la dirección de la actual reforma del plan de estudios de educación básica, comprender profundamente el concepto de reforma del plan de estudios y promover de manera integral la reforma del plan de estudios.
? Implementar una reforma curricular de educación básica en la enseñanza, cambiar la tendencia del currículo a centrarse demasiado en la transferencia de conocimientos y la formación de actitudes de aprendizaje activo, de modo que el proceso de adquirir conocimientos y habilidades básicos se convierta al mismo tiempo en un proceso de aprender a aprender. y formar valores correctos es difícil y complicado cambiar el contenido del plan de estudios. La situación actual de ser parcial, anticuado y demasiado centrado en el conocimiento de los libros debería fortalecer la conexión entre el contenido del plan de estudios y la vida de los estudiantes y el desarrollo de la ciencia y la tecnología en la sociedad moderna, centrarse en los intereses y experiencias de aprendizaje de los estudiantes y seleccionar los conocimientos y habilidades básicos necesarios para el aprendizaje permanente debe cambiarse la implementación excesiva del plan de estudios, enfatiza la situación actual del aprendizaje, la memorización y la formación mecánica; la participación activa de los estudiantes, su voluntad de explorar y su diligencia en el trabajo práctico, y cultiva las habilidades de los estudiantes para recopilar y procesar información, adquirir nuevos conocimientos, analizar y resolver problemas, comunicarse y cooperar.
? 2. ¿Requisitos docentes
? 1. Estudiar detenidamente las tendencias de desarrollo de la actual reforma educativa, cambiar los conceptos tradicionales de enseñanza, centrarse en el cultivo de las habilidades de los estudiantes, centrarse en cultivar la conciencia innovadora y la capacidad integral de los estudiantes, prestar atención a la educación de actitudes y métodos científicos, integrar la educación ideológica en la enseñanza en el aula y promover que los estudiantes se desarrollen sanamente y profundicen la reforma educativa.
? 2. Fortalecer la investigación docente y mejorar la calidad de la enseñanza. Se aboga por liderar la docencia con la investigación científica, promover la investigación científica con la docencia y convertir el trabajo docente en materia. Los docentes deben esforzarse por mejorar su conciencia y sus capacidades en materia de enseñanza e investigación, explorar activamente planes experimentales científicos, razonables y adaptables, reformar los métodos de enseñanza en el aula, explorar activamente el aprendizaje basado en la investigación, mejorar continuamente los niveles de conocimiento docente y profesional y explorar nuevos modelos de enseñanza en el aula. Al preparar las lecciones, se debe dar máxima prioridad a la reforma de la enseñanza en las aulas y a la educación moral.
? En la determinación de los objetivos, métodos y contenidos de la enseñanza, la asignación y corrección de tareas, las pruebas y evaluaciones unitarias y las actividades de tutoría en clase y extracurriculares, el diseño debe considerarse desde la perspectiva de cultivar los sentimientos morales nobles e innovadores de los estudiantes. espíritu y capacidad práctica.
? 3. Realizar investigaciones y comprender verdaderamente la situación real de los estudiantes. Es necesario estudiar detenidamente los métodos de aprendizaje, fortalecer la orientación sobre los métodos de aprendizaje de los estudiantes, fortalecer la orientación clasificada, manejar correctamente los requisitos de enseñanza para diferentes tipos de escuelas y estudiantes y centrarse en mejorar el interés de los estudiantes en aprender química. En la enseñanza, es necesario aprovechar plenamente el papel principal de los estudiantes y el papel rector de los profesores para mejorar la eficiencia de la enseñanza. Promover la calidad del aula y oponerse a los métodos de enseñanza deficientes que trabajan horas extras para agotar a los estudiantes.
? 4. Prestar atención a la implementación de conocimientos, fortalecer la enseñanza dual, fortalecer la revisión y consolidación diaria y fortalecer los exámenes diarios, para que los conocimientos aprendidos por los estudiantes puedan consolidarse oportunamente y sistematizarse gradualmente a través de la revisión en clase. revisión de unidad, revisión de etapa y ejercicios en diferentes niveles, se mejora la capacidad.
? 5. Fortalecer la investigación experimental, prestar atención a la enseñanza experimental, prestar atención a la formación de las habilidades experimentales básicas de los profesores, abogar por la reforma de los modelos de enseñanza experimental, aumentar las oportunidades prácticas de los estudiantes y cultivar las habilidades prácticas de los estudiantes.
? 6. Aprovechar al máximo las ventajas del grupo, aprovechar al máximo el papel del grupo de enseñanza e investigación, confiar en la fuerza colectiva y diseñar actividades docentes ricas y coloridas basadas en * * * investigación.
? 3. ¿Ideas y medidas didácticas
? Según la diferencia entre clases ordinarias y clases clave, deben tratarse de manera diferente.
? Los estudiantes en clases clave deben aprender de manera más independiente en clase, organizar discusiones dentro de su propio rango aceptable y resumir por sí mismos.
¿Plan de trabajo personal para 2023 (7 artículos seleccionados) (Parte 5)? 1. ¿Ideología rectora
? Guiados por la educación y la investigación científica, centrándonos en cultivar el espíritu innovador y la capacidad práctica de los estudiantes, profundizaremos la reforma de la enseñanza en el aula, promoveremos la implementación de materiales didácticos experimentales y promoveremos vigorosamente una educación de calidad.
? 2. ¿Análisis de la situación de los estudiantes
? Hay _ _ estudiantes en la Clase 2, Grado 2. Gracias a los esfuerzos del primer año de secundaria, los estudiantes han logrado ciertos avances en términos de hábitos de estudio y calidad del estudio. Sin embargo, el rendimiento académico de los estudiantes de segundo año está seriamente polarizado, hay más estudiantes con bajo rendimiento y todavía existen fallas importantes en la calidad de la escritura y el aprendizaje.
Además, los malos hábitos y actitudes de estudio de algunos estudiantes afectarán inevitablemente el nivel general. Por lo tanto, el enfoque de este semestre es transformar a los atrasados, mejorar a los avanzados y desarrollar a los atrasados tanto como sea posible.
? 3. ¿Análisis de libros de texto
? Este libro de texto establece un sistema de material didáctico abierto y dinámico, aboga por métodos de aprendizaje independientes, cooperativos y basados en la investigación, y se centra en mejorar integralmente la alfabetización china y las habilidades prácticas de los estudiantes, cultivar el espíritu innovador y promover el desarrollo integral de los estudiantes. Hay treinta y cuatro textos en el libro, ocho temas están diseñados y ocho grupos de materiales didácticos están integrados y organizados en torno a los temas. Cada conjunto de materiales didácticos incluye una introducción al #plan de trabajo#, una lección de "alfabetización", cuatro o cinco textos y "Jardines chinos".
? 4. ¿Análisis de los puntos clave y dificultades del libro de texto
? En términos de contenido, las principales tareas de este libro de texto son la alfabetización, la escritura y la lectura de textos. Desde la perspectiva del desarrollo a largo plazo de los estudiantes, la acumulación y aplicación de vocabulario, el cultivo de la capacidad de expresión oral y guiar a los estudiantes para que descubran, exploren y resuelvan problemas también son el enfoque de la enseñanza. La dificultad es la alfabetización, la escritura y la lectura.
? 5. ¿Cuál es el objetivo principal de la enseñanza este semestre
? 1. Desarrollar buenos hábitos de escritura e interés por aprender, y desarrollar una actitud seria hacia el aprendizaje.
? 2. Repasar y consolidar el Pinyin chino y poder utilizar el Pinyin chino para lectura y pronunciación.
? 3. Me interesa escribir. Puedo escribir lo que veo y pienso. Esté dispuesto a utilizar el vocabulario aprendido de la lectura y de la vida en su escritura. Comprenda el formato de un diario y aprenda a escribir un diario.
? 4. Reconocer 450 caracteres chinos y poder escribir 350 palabras nuevas. Las palabras reconocidas se pueden pronunciar correctamente y el significado se puede entender combinando las palabras y expresiones sin necesidad de analizar la fuente ni escribirla. Quienes saben escribir deben poder leer la pronunciación correctamente, reconocer la fuente, comprender el significado, escribir correctamente y practicar su aplicación en expresiones orales y escritas. Tener el deseo de tomar la iniciativa de leer y leer de forma independiente en la vida diaria. Desarrollar buenos hábitos de escritura en los estudiantes y asegurarse de que su escritura sea estandarizada, correcta y ordenada.
? 5. Puedo utilizar el método de búsqueda por orden de palabras, aprender a utilizar el método de búsqueda radical para buscar palabras en el diccionario y desarrollar la capacidad de leer de forma independiente.
? 6. Me gusta leer y me interesa leer. Aprende a leer textos de forma correcta, fluida y emocional en mandarín. Capaz de recitar textos asignados y fragmentos de texto favoritos.
? 7. Desarrollar gradualmente el hábito de hablar mandarín y la voluntad de comunicarse con los demás. Puedo escuchar atentamente lo que dicen los demás, comprender el contenido principal, tomar la iniciativa para hablar con los demás y contar cuentos e historias cortas. Sea natural y educado al hablar.
? 8. Ser capaz de conectar el contexto y la vida real, comprender el significado de las palabras del texto y acumular palabras activamente en la lectura.
? 9. Capaz de leer lecturas extracurriculares sencillas y comunicarse con otros sobre sus sentimientos e ideas. Desarrollar el hábito de cuidar los libros.
? 10. Reconocer signos de puntuación habituales en el texto. Aprenda a utilizar puntos, signos de interrogación y de exclamación.
? Sexto, ¿medidas didácticas
? 1. Fortalecer la conexión con la vida real, encontrar recursos vitales para la enseñanza y acercar el aprendizaje a la vida real de los estudiantes.
? 2. Fortalecer el aprendizaje empresarial y teórico, y mejorar la propia calidad y capacidad docente.
? 3. Fortalecer el cultivo de los hábitos de estudio de los estudiantes, principalmente para cultivar los hábitos de escritura y lectura serias de los estudiantes. Al mismo tiempo, preste atención al cultivo de la actitud de aprendizaje.
? 4. Fortalecer la enseñanza intuitiva, utilizar material didáctico y herramientas de aprendizaje para mejorar las habilidades operativas y de observación de los estudiantes y movilizar múltiples sentidos para el aprendizaje.
? 5. Fortalecer la enseñanza multimedia y cultivar el interés de los estudiantes por aprender.
¿Plan de trabajo personal para 2023 (7 artículos seleccionados) (Parte 6)? 1. ¿Cuáles son los requisitos de los estándares curriculares para este libro de texto
? 1. ¿Hábitos de estudio
? (1) Continuar dominando las posturas correctas de lectura y escritura y desarrollar hábitos; desarrollar el hábito de valorar los útiles escolares.
? (2) Continúe cultivando el hábito de escuchar atentamente, hablar con valentía y desarrollar el hábito de escribir cuidadosamente con lápiz.
? (3) Cultivar el hábito de leer y recitar con diligencia y estar dispuesto a leer después de clase.
? 2. ¿Pinyin chino
? (1) Consolidar el pinyin chino, que puede utilizarse para ayudar a las personas a leer y aprender mandarín.
? (2) Reconocer letras mayúsculas y ser capaz de memorizar el alfabeto chino Pinyin.
? 3. ¿Habilidades de lectura y escritura
? (1) Lea 406 palabras nuevas con precisión.
? (2) Domine los 27 radicales de uso común dispuestos en este libro de texto. Reconocer tres palabras polifónicas de uso común.
? (3) Capaz de escribir correctamente en el orden de los trazos y memorizar 276 palabras nuevas; Capaz de escribir palabras correcta y simétricamente de acuerdo con las características estructurales de las palabras.
? 4. ¿Comunicación oral
? (1) Capacidad para escuchar atentamente lo que dicen los demás y comprender lo que dicen los demás o una cosa sencilla.
? (2) Ser capaz de pronunciar algunas frases con un significado completo y coherente en mandarín después de mirar imágenes u observar cosas.
? (3) Ser capaz de responder preguntas en mandarín basándose en lo que ha oído y leído, con frases completas.
? (4) Esté dispuesto a comunicarse verbalmente con los demás y sea generoso y cortés.
? 5. ¿Leer
? (1) Continuar aprendiendo a leer textos de forma correcta, fluida y emocional.
? (2) Ser capaz de conectar el entorno lingüístico y la vida real y comprender el significado de las palabras de uso común.
? (3) Ser capaz de comprender el contenido del texto, imaginar la concepción artística representada en el texto y conocer la idea principal del texto.
? 6.Escribir palabras
? (1) Puedo escribir oraciones fluidas usando algunas de las palabras que he aprendido; puedo corregir oraciones confusas.
? (2) Aprenda a observar imágenes y cosas simples en un orden determinado y a escribir algunas oraciones coherentes.
? (3) Aprenda habilidades de comunicación verbal como "felicitaciones", "compras" y "hospitalidad" y escriba el contenido relevante en algunas oraciones coherentes.
? 2. ¿Análisis de libros de texto
? Este libro de texto se compone principalmente de cuatro partes, a saber, "Hábitos", "Alfabetización", "Textos" y "Ejercicios".
? "Hábitos" * * * tiene cinco páginas de ilustraciones coloridas, con el objetivo de seguir las reglas de cognición y aprendizaje de la lengua materna de los niños, desarrollar activamente la lectura temprana de los estudiantes, esforzarse por cultivar buenos hábitos de lectura de los estudiantes y sentar las bases para su desarrollo.
? "Lectura y Escritura" se divide en dos unidades, con 4 lecciones en cada unidad y 8 lecciones en total. Este libro de texto continúa utilizando el método de "escribir basándose en lo que sabes y escribir lo que sabes más y lo que sabes menos" para organizar palabras nuevas. Hay 406 palabras nuevas en este libro, 276 de las cuales requieren saber escribir y las otras 130 que no se pueden escribir.
? Este arreglo no solo permitirá a los estudiantes saber más palabras, sino que no retrasará la lectura y la escritura y no aumentará la carga de aprendizaje de los estudiantes. En particular, el contenido de alfabetización se presenta en una variedad de formas, lo que permite a los estudiantes alcanzar las metas de "saber más" y "escribir bien" en situaciones de aprendizaje que les interesan.
? "Texto" está organizado en 6 unidades, cada unidad tiene de 3 a 5 lecciones, 23 lecciones. Este libro de texto está dividido en 6 unidades y 23 textos, incluidas 6 rimas. Los artículos seleccionados son ricos en contenido, incluida la educación tradicional revolucionaria (El poste de transporte de Zhu De), elogio de los verdaderos sentimientos del mundo (la suegra ciega de Guo Guo), la revelación de fenómenos naturales (Yun Zhai), el reflejo del mundo animal ( animales pequeños que pasan el invierno) y fomentar el estudio y la práctica diligentes (las habilidades académicas de Mei Lanfang). Diseño de ejercicios 3 ~ 4 después de cada texto. Las dos primeras preguntas se centran principalmente en leer, recitar, repetir y leer y escribir. Además, se organizan alternativamente los ejercicios de copiar palabras comunes, hablar con palabras clave y utilizar el lenguaje de lectura, conversación y escritura. Esta disposición es sencilla y práctica, y captura la clave, permitiendo a los estudiantes alejarse de tediosos ejercicios mecánicos y alcanzar los principales objetivos estipulados en las normas de manera eficiente.
? "Ejercicios" * * * Organizar 8 ejercicios completos, 1 después de cada unidad. Los ejercicios son principalmente completos y se dividen en cuatro partes: aprender a usar palabras y expresiones, entrenamiento en escritura, lectura y recitación, y comunicación oral. Son relativamente independientes y cada uno forma una serie.
? En tercer lugar, ¿análisis de la situación de los estudiantes
? Hay _ _ estudiantes en esta clase. Después de un año de estudio, estos estudiantes han adquirido ciertos conocimientos de chino, capacidad de lectura y hábitos de estudio. Este año escolar brindará a los estudiantes capacitación adicional en alfabetización, estandarización del lenguaje y lectura y escritura, para que puedan adquirir el hábito de escribir caracteres con lápiz con cuidado, memorizar letras pinyin chinas y capacitarlos aún más para escribir correcta y simétricamente según el Características estructurales de los caracteres chinos.
? Hay _ _ estudiantes en esta clase. Después de un año de estudio y vida, la mayoría de los estudiantes dominan los conocimientos básicos del idioma chino, tienen ciertas habilidades de aprendizaje y desarrollan buenos hábitos de estudio. Sin embargo, todavía hay un número muy pequeño de estudiantes que carecen de iniciativa y poca conciencia de aprendizaje. Durante este año escolar, se desarrollarán aún más los hábitos de estudio, lectura y escritura de los estudiantes. ,Resumir. Explora por tu cuenta y más. Al mismo tiempo, debemos fortalecer el aprendizaje y la mejora de los estudiantes sobresalientes y compensar a los estudiantes deficientes.
Plan de trabajo personal para 2023 (7 artículos seleccionados) (7 artículos)? Primero, ¿mantener una buena imagen
? 1. Fortalecer la autogestión.
? ¡En el trabajo quiero fortalecer la autogestión y los requisitos de manera más estricta! Sea "entusiasta, amable y paciente" y asegúrese de prestar atención a la etiqueta telefónica y los tabúes al responder las llamadas de los clientes. Velar por el rigor y la ilusión del trabajo y solucionar los problemas laborales de los clientes.
? 2. Sigue sonriendo.
? Aunque se trata de un servicio de atención al cliente telefónico, el servicio con una sonrisa sigue siendo imprescindible. ¡Esta sonrisa no es sólo para los clientes, sino también para nosotros mismos! Servir con una sonrisa no sólo puede mejorar nuestro estado de ánimo y concentración, sino también garantizar que seamos perfectos en tono y detalles, brindando un mejor servicio a los clientes.
? Como servicio al cliente, aunque cada vez somos muchos compañeros, ¡todos representamos a la empresa que nos respalda! ¡Nuestros servicios representan la imagen que nuestros clientes tienen de nuestra empresa! Con este fin, este año trabajaré más duro para lograr una cooperación unificada con otros colegas y trabajaré activamente para mejorar la imagen de la empresa en la mente de los clientes.
? En segundo lugar, ¿capacidad laboral
? 1. ¿Está familiarizado con los conocimientos de la empresa
? Comprender y conocer activamente los productos, el negocio y el estado del mercado de la empresa. En particular, intente comprender información sobre empresas del mismo tipo y mejorar plenamente en el trabajo.
? 2. Aprenda a pensar desde la perspectiva de los demás.
? En el trabajo, quiero mejorar mi capacidad de pensamiento, analizar los pensamientos y sentimientos del cliente en ese momento, considerar las necesidades y requisitos del cliente, considerar los sentimientos del cliente y pensar más en el trabajo, tomar la iniciativa de ponerme en el lugar del cliente y preocuparse por las preocupaciones e inquietudes del cliente. Haga que el trabajo sea más reflexivo y completo.
? En tercer lugar, ¿ampliar clientes
? En el trabajo de este año, no importa cómo cambien las cosas, ¡lo más importante en el trabajo es ampliar la base de clientes! Por este motivo, en el próximo trabajo aprenderé más sobre las capacidades de ventas.
Mientras completo mi trabajo, consideraré cómo encontrar nuevos clientes y mejorar el servicio postventa.