Sobre las diferencias y conexiones entre las cuentas de suscripción a la plataforma pública WeChat, las cuentas de servicio y las cuentas empresariales.
2. La diferencia entre una cuenta de suscripción a la plataforma pública WeChat, una cuenta de servicio y una cuenta empresarial:
(1) La cuenta de suscripción es una plataforma para publicar información empresarial. La plataforma proporciona una nueva forma de difusión de información para los medios y los individuos. Su función principal es entregar información a los usuarios en WeChat. Tiene las mismas funciones que los periódicos y revistas, proporcionando información de noticias o entretenimiento.
(2) ¿La cuenta de servicio brinda servicios a los clientes? Taiwán, que proporciona a empresas e instituciones servicios comerciales y capacidades de gestión de usuarios más sólidos, se centra principalmente en la interacción de servicios (las funciones son similares a las de los bancos 12315, 114, que proporcionan información vinculante e interacción de servicios).
(3) La cuenta Enterprise es una herramienta de gestión de oficina profesional para empresas. La experiencia de comunicación es consistente con WeChat, proporcionando una gran cantidad de aplicaciones de oficina gratuitas, interoperables con mensajería WeChat, mini programas, pagos WeChat, etc. , para ayudar a las empresas a trabajar y gestionar de manera eficiente. ¿Es el nivel de "gestión interna" de la empresa? En Taiwán, la comunicación, la cooperación y la gestión de los empleados se realizan mediante la carga de aplicaciones de terceros.
3. Las diferencias específicas entre los tres son las siguientes:
(1) Centrarse en diferentes funciones:
1) La cuenta de servicio se centra en atender a los usuarios. .
2) La cuenta de suscripción se centra en la difusión de información.
3) Las empresas se centran en la producción, operación y gestión.
(2) Diferentes ámbitos de aplicación:
1) Las cuentas de servicio son principalmente adecuadas para medios, empresas, gobiernos u otras instituciones con necesidades.
2) Las cuentas de suscripción son adecuadas principalmente para individuos, medios, empresas, gobiernos u otras organizaciones que lo necesiten.
3) La cuenta empresarial es adecuada principalmente para empresas, gobiernos, instituciones u otras organizaciones que lo necesiten.
(3) Los mensajes push se muestran en diferentes lugares:
1) Los mensajes enviados por cuentas de servicio y cuentas empresariales se muestran directamente en la lista de conversaciones de WeChat.
2) Los mensajes enviados por la cuenta de suscripción se muestran en la carpeta "Cuenta de suscripción" en la lista de conversaciones de WeChat.
(4) El número límite de mensajes push es diferente:
1) 4 cuentas de servicio por mes.
2) El número de suscripción es 1 por día.
3) Enterprise, 200 veces por minuto.
(5) La confidencialidad de los mensajes es diferente:
1) Los mensajes con cuentas de servicio y cuentas de suscripción se pueden reenviar y compartir.
2) Los mensajes empresariales también se pueden reenviar y compartir, pero se pueden cifrar. Está prohibido reenviar y compartir mensajes cifrados.
(6) Verificar seguidores de diferentes maneras:
1) Cuenta de servicio y cuenta de suscripción, cualquier usuario de WeChat puede escanear.
2) Solo los miembros de la libreta de direcciones pueden seguir la cuenta empresarial.
(7) Los permisos del menú definidos por el usuario son diferentes:
1) Después de autenticar la cuenta de suscripción, se puede utilizar la función de menú personalizado (el menú ahora se puede personalizar).
2) Las cuentas de servicio y las cuentas empresariales pueden utilizar la función de menú personalizado sin autenticación.
(8) Los permisos de la interfaz avanzada son diferentes:
1) No se admite la cuenta de suscripción.
2) La cuenta de servicio y la cuenta empresarial son compatibles después de la certificación.
(9) La función de pago de WeChat tiene diferentes permisos:
1) La cuenta de suscripción no tiene la función de pago de WeChat.
2) La cuenta de servicio y la cuenta empresarial admitirán la función de pago de WeChat después de la certificación.
(10) Aplicaciones personalizadas:
1) Las cuentas de suscripción y las cuentas de servicio no admiten aplicaciones personalizadas.
2) Las empresas admiten aplicaciones personalizadas.
Materiales de referencia:
Servicio al cliente Tencent-Tencent
Materiales de referencia:
Plataforma pública Tencent-WeChat