¿Qué negocio puede pasar de más de 65.438 millones de pedidos al día a 1.000 pedidos al día?
Zhang Zujun, gerente general de Blackmores China, una marca australiana de productos para el cuidado de la salud, dijo que si bien Blackmores está desarrollando vigorosamente el comercio electrónico transfronterizo, no renunciará al comercio general.
“Lo promoveremos a través de modelos en línea y fuera de línea* * * El modelo fuera de línea no solo se refiere al comercio electrónico transfronterizo 020, sino que también incluye 200.000 farmacias en todo el país, que soportan la carga. de un gran número de compradores de mediana edad y ancianos. Quieren enfrentarse a los farmacéuticos y consultores de salud", dijo Zhang Zujun.
Según Zhang Zujun, Blackmores estableció una empresa de propiedad absoluta en Beijing en la etapa más temprana de su entrada a China (2013). Con el desarrollo del comercio transfronterizo, Blackmores estableció una empresa de propiedad absoluta en la Zona de Libre Comercio de Shanghai desde junio de 2005 hasta octubre de 2065. Actualmente, Blackmores cuenta con equipos profesionales de ventas, marketing y logística en Beijing, Shanghai y Guangzhou.
Sun Wei: Los productos no maternos e infantiles ya representan el 17% de las ventas totales de Miya.
El director financiero de Miya, Sun Wei, mencionó en su discurso que Miya está aumentando constantemente la proporción de productos no maternos e infantiles. Según sus palabras, en marzo de 2014 los productos no maternos e infantiles representaban sólo el 1% de las ventas totales de Miya, pero ahora esta proporción ha alcanzado el 17%.
“Se pueden ver los cambios en la estructura de categorías de Miya, que es diferente de lo que la gente tradicionalmente considera comercio electrónico materno e infantil”, dijo Sun Wei. Se informa que los productos que se venden actualmente en la plataforma Miya y que no tienen nada que ver con la madre y el bebé incluyen alimentos para adultos, artículos para el hogar, pequeños electrodomésticos, etc.
Sun Wei dijo que el camino de desarrollo futuro de Miya será: productos maternos e infantiles – bienes de consumo domésticos de rápido movimiento – productos virtuales.
Tao Yuan, director general de comercio electrónico de Metro China, afirmó que Metro cuenta actualmente con 2.200 centros comerciales y 760.000 productos. En esta etapa, es imposible introducir todos los productos básicos en China a gran escala, pero con el comercio electrónico transfronterizo esto ya no es un sueño.
Además, Tao Yuan dijo que Metro abrirá rápidamente salas de exposiciones fuera de línea en el comercio electrónico transfronterizo. Planea abrir más de 2.000 salas de exposiciones el próximo año y aspira a abrir 5.000.
Finalmente, Tao Yuan dijo que Metro también está penetrando en los supermercados comunitarios y cooperando con empresas nacionales de O2O, que pueden cubrir a muchas personas mayores.
Woody: 1 día, 65.438+ millones de billetes, sólo tardó diez meses.
Wu Di, subdirector general de Vipshop Logistics Development Co., Ltd., reveló que Vipshop no sólo se dedica a "comprar el mundo", sino que también se dedica a "vender el mundo".
Wu Di señaló que Vipshop inició las importaciones de comercio electrónico transfronterizo en septiembre del año pasado. Durante el proceso de desarrollo, Vipshop pasó de 1 día a 1.000 días y luego a 1 día en sólo diez meses. Además, también dijo que para mejorar la experiencia de compra, Vipshop abrió su primer almacén en Zhengzhou el 18 de marzo de este año. Actualmente, el volumen de pedidos diarios de este almacén ha alcanzado los 80.000, lo que representa el 80% de las ventas de Vipshop.
Vale la pena señalar que Wu Di también reveló que Vipshop establecerá una base logística operativa en Urumqi para apoyar la exportación de productos nacionales de Vipshop a Asia Central y Europa a través de trenes China-Europa. Esto marca la entrada oficial de Vipshop. el campo de las exportaciones transfronterizas.
Xu Qingfei, director de compras globales de JD.COM, dijo que la historia de las compras en el extranjero demuestra que las explosiones se pueden moldear y que todo el mundo echa más leña al fuego. Gracias a la difusión de celebridades y el impulso de los propietarios de tiendas Taobao, se ha convertido en un éxito.
Xu Qingfei también admitió que, como minorista, JD.COM en realidad no tiene los genes para crear productos exitosos, pero también está buscando un portavoz (la hija del ex primer ministro australiano) a través de algunos cuentas de servicio y trabajando duro para crear productos estrella. "Porque cuando todas las plataformas relanzan un producto, habrá una guerra de precios y la ganancia en ese momento es cero". Su éxito radica en el uso de productos no estándar para impulsar productos estándar. Al mismo tiempo, reflexionó que dado que los productos populares pueden reemplazarse, las plataformas de comercio electrónico transfronterizo deberían centrarse en la selección de productos y la larga cola. "De hecho, estamos guiando el consumo. Las actualizaciones del consumo se pueden mostrar de manera más intuitiva y los grupos de consumidores del comercio electrónico transfronterizo también se están expandiendo".
Zheng Changqing: el comercio minorista transfronterizo representa 22 % del volumen total de transacciones de eBay.
Zheng Changqing, director general del negocio de eBay en la Gran China, reveló que en 2014, el volumen global de transacciones de eBay alcanzó los 83.000 millones de dólares, abarcando 220 países de todo el mundo, de los cuales el 22% fue comercio minorista transfronterizo. y todavía continúa haciéndolo con un crecimiento de dos dígitos.
Además, Zheng Changqing también dijo que eBay también está creciendo muy rápidamente en el ámbito móvil. Según sus palabras, el volumen de transacciones de eBay generadas a través de terminales móviles ha superado el 50%.
Zheng Changqing predice que para 2018, el negocio de comercio electrónico minorista transfronterizo de eBay se triplicará nuevamente, con un volumen de transacciones que alcanzará los 307 mil millones de dólares estadounidenses, y los consumidores transfronterizos alcanzarán los 65438+300 millones, y la mayoría Consumidores La adquisición y compra de información se realizará a través de terminales móviles. Concluyó que hay tres puntos principales para que los vendedores chinos vendan productos al mundo: el primero es la logística, el segundo es el flujo de caja y el tercero es la integridad.
Mara, exdirectora de compras globales de Taobao, dijo que en los últimos 10 años, los chinos compraron el 47% de los artículos de lujo del mundo y su demanda de productos extranjeros es particularmente grande.
Sin embargo, el consumo en China no ha cambiado realmente los estilos de vida. "Compramos artículos de lujo, pero ¿sobreviviremos?". Ella cree que las oportunidades que brindan las compras transfronterizas en el extranjero son particularmente buenas. El pueblo chino tiene más opciones, y las opciones son el progreso de la civilización. A continuación, los comerciantes de comercio electrónico transfronterizo deben aprender a elegir marcas extranjeras, como marcas de Japón, Corea del Sur, Australia, Estados Unidos y Europa. Estas marcas representan diferentes conceptos de estilo de vida.
Además, Mara también habló sobre la experiencia operativa resumida en Taobao Global Shopping. "Pero las operaciones de plataforma son diferentes de las operaciones B2C independientes. En este proceso, todos deben enfatizar el poder de las operaciones, y enfatizarán Double Eleven y Double Twelve a fin de año, así como una serie de actividades de marketing. De hecho, El punto más crítico no es cómo operar este año. Esta guerra de precios se trata del diseño futuro. Hay que profundizar en el mercado de usuarios. El llamado diseño y concepto humanizados son las cosas más importantes que Internet ha traído a los chinos. personas ”
Zhang Zhendong: Venta de ollas arroceras japonesas a través del modo de transmisión de video en vivo.
Zhang Zhendong, director ejecutivo de la plataforma de comercio electrónico transfronterizo Jackfruit Global Shopping, presentó el exclusivo modelo de compras en el extranjero de “transmisión de video en vivo” de Jackfruit.
Zhang Zhendong introdujo varias características de la yaca: sin precio (precio original en el extranjero), operación independiente, adquisición 100% en el extranjero, fabricación de artículos populares "no convencionales" y contratación de empleados para tomar fotografías y videos en el extranjero. Reveló que también le encanta ser presentador de videos y una vez vendió 300 ollas arroceras japonesas en 10 minutos.
Según Zhang Zhendong, Jackfruit tiene actualmente 50 empleados en Japón y 30 empleados en Corea del Sur. La yaca entrará oficialmente en los mercados europeo y americano el próximo año. También reveló que a través de la transmisión de video en vivo, la tasa de conversión de la plataforma Jackfruit llega al 20%, mucho más alta que la de otras plataformas nacionales de comercio electrónico transfronterizo.
Song Jianwei, director ejecutivo de Huitong Tianxia, aprovechó sus 27 años de experiencia en logística transfronteriza para hablar sobre el desarrollo futuro del comercio electrónico de importación transfronterizo. Señaló que desde la perspectiva del negocio de Huitong Tianxia, la proporción de exportaciones transfronterizas ha disminuido gradualmente, mientras que la proporción de importaciones transfronterizas ha seguido aumentando. Pero cree que es una cuestión incierta si el comercio electrónico de importación transfronterizo podrá seguir siendo popular.
Song Jianwei señaló que hay dos participantes particularmente importantes en la toma de decisiones del mercado, uno es el gobierno y el otro son las empresas estatales, por lo que comprender las políticas es muy importante para el comercio electrónico transfronterizo. .
Dijo que del reciente Documento de Aduanas No. 58 se desprende que las políticas nacionales se han ido endureciendo: "En el pasado, la palabra clave en el Documento No. 56 y en el Documento No. 57 era ' apoyo', pero ahora la palabra clave en el Documento No. 58 se ha convertido en una 'norma', por lo que la futura política de importación transfronteriza es incierta”.
Qiao: La mejora de la eficiencia manufacturera es particularmente urgente.
Qiao, director ejecutivo de World Factory Network, analizó los desafíos que enfrenta actualmente la fabricación tradicional y propuso cómo la fabricación china debería transformarse en comercio exterior.
Qiao Liangjing señaló que en la industria manufacturera mundial, China ha ido perdiendo gradualmente su ventaja, y los países desarrollados se están recuperando y los países en desarrollo se están recuperando. En este proceso, los modelos comerciales tradicionales y los productos tradicionales se subvierten constantemente. Para la industria manufacturera, mejorar la eficiencia es particularmente urgente.
Señaló que la situación actual en toda la industria manufacturera es muy desafiante. En primer lugar, las demandas de los clientes han aumentado, las necesidades de personalización son prominentes y los nuevos conceptos, estándares y soluciones son abrumadores, lo que dificulta que los comerciantes los digieran e integren. En segundo lugar, las ventajas de la industria manufacturera china ya no existen. La industria manufacturera de China ha perdido sus ventajas en términos de recursos, costos laborales y bajos requisitos de protección ambiental. El desarrollo de recursos es limitado, los salarios están aumentando y las emisiones de contaminación ambiental son limitadas.
Estos cambios han provocado gradualmente que la industria manufacturera china pierda sus ventajas.
En este momento, para las empresas manufactureras de exportación B2B, la Industria 4.0 es la salida.
Señaló que de acuerdo con esta situación, el comercio electrónico de comercio exterior se ha convertido en la última oportunidad para la fabricación tradicional, porque el comercio electrónico transfronterizo es la globalización bajo simetría de información. Pero también han surgido nuevas características para el comercio electrónico de exportación transfronterizo, como cadenas de suministro planas, pedidos pequeños, lotes grandes, personalización, etc. Las empresas deben adaptarse a estos cambios.
Shen Danping, fundador de Gegejia, analizó la experiencia de Gegejia en la identificación de grupos de usuarios y la selección de productos.
Shen Danping dijo que en la actualidad, Gegejia se dedica principalmente al comercio electrónico transfronterizo de alimentos importados. Aunque Gegejia sólo lleva cuatro meses en línea, las ventas ya han superado las 10.000. Shen Danping señaló que al seleccionar grupos de usuarios, Gegejia elegirá algunas mujeres de entre 25 y 40 años. En la actualidad, las usuarias de Gegejia representan el 90% y la proporción de usuarias de entre 25 y 40 años alcanza el 75%.
Dijo que eligió este grupo de personas principalmente porque las niñas pequeñas no tienen esta necesidad y las personas mayores de 40 años no tienen la costumbre de realizar pedidos en la App. Además, Shen Danping también señaló que este grupo es más exigente, tiene un mayor poder adquisitivo y una alta fidelidad al cliente. Sin embargo, este tipo de personas tienen criterio y no consumirán ciegamente. El enfoque de la vida se desplaza gradualmente hacia el nivel medio-alto.
Después de determinar los atributos del grupo de usuarios, Shen Danping cree que la selección de productos se ha convertido en una máxima prioridad, por lo que Gegejia tendrá un estricto control de selección de productos antes de que la selección de productos esté en línea, y también tiene sus propios productos. grupo. Además, dijo que Gegejia también llevará a cabo la personalización C2B en función de las necesidades del cliente para cumplir con sus requisitos.
Ke Zunyao: Beibei.com debería apoyar las marcas maternas e infantiles pequeñas y medianas.
El cofundador de Beibei.com, Ke Zunyao, reveló que Beibei.com se centrará en apoyar a las pequeñas y medianas marcas nacionales maternas e infantiles.
Ke Zunyao dijo que a través de la cooperación con Beibei, algunas marcas pequeñas y medianas de ropa, zapatos para niños y juguetes para bebés y madres en Henan, Huzhou, Zhejiang y Hunan han logrado ventas por decenas de millones. de yuanes en un año. En el futuro, Beibei.com intentará apoyar los talentos C2C de China, crear marcas y promover el crecimiento de más unidades de negocios.
2016, Beibei. com impulsará un “Plan Mil Bahías” para apoyar a 1.000 pequeños y medianos proveedores con una facturación mensual superior al millón y ayudarles a crecer.
Zhong Weiguo, cofundador de Ant City, dijo que el modelo de correo directo puede convertirse en uno de los principales modelos de importación en el futuro y no creará una gran atmósfera de mercado en el campo del correo electrónico transfronterizo. -comercio.
Zhong Weiguo dijo que para el modelo de medias, muchos de ellos son productos estándar y en realidad no generan ingresos. El correo directo está dirigido principalmente a productos con baja demanda. Algunos productos extranjeros con características culturales son muy atractivos para los correspondientes grupos de consumidores nacionales.
Además, Zhong Weiguo también señaló que no es una gran plataforma que promueva el consumo de comercio electrónico transfronterizo, porque las plataformas transfronterizas como JD.COM y Jumei son solo una de las -Las fuerzas fronterizas, y muchas de ellas se pueden encontrar en el ámbito transfronterizo, los nuevos actores también tienen una elevada cuota de mercado.
Scorpion: ¿Cómo jugar al microcomercio transfronterizo + electrónico?
El cofundador de Youzan, Xie Zi, analizó la situación actual de los vendedores transfronterizos de Youzan y resumió la jugabilidad de los vendedores transfronterizos de Youzan. Xiezi señaló que actualmente existen cuatro formatos comerciales diferentes para vendedores transfronterizos con críticas favorables: agencia de compras, distribución, correo directo y entrega en almacén aduanero. Para los comerciantes de Zan, el mayor problema es la puntualidad, se necesitan todas las capacidades de logística y despacho de aduanas, y también hay problemas de rentabilidad y marketing que deben resolverse.
En base a esto, Scorpion analizó la jugabilidad de los vendedores con diferentes modelos de ventas en la plataforma Youzan:
Primero, el automarketing. En el automarketing, es necesario acumular tráfico para que los usuarios puedan realizar compras repetidas. Agregue una variedad de métodos de marketing en línea y deje que estos antiguos clientes lo ayuden a compartir, para que pueda atraer más clientes nuevos.
En segundo lugar, la distribución. Deje que los comerciantes sean sus propios proveedores y deje que todos los canales le ayuden a distribuir y vender productos. Después de eso, debe establecer su propio sistema de análisis, administrar sus propios productos y establecer un sistema de almacenamiento y distribución. En base a esto, se realiza la gestión de canales, capacitación y se unifican los servicios postventa, para que sepan qué tipo de mercancía se debe enviar a qué tipo de personas. Cuando los vendedores de distribución bajo el sistema de distribución del comerciante puedan vender productos, las ventas del comerciante aumentarán.
En tercer lugar, abrir la tienda con todos los empleados. Esta es una buena solución basada en proveedores y tiendas WeChat para ayudar a las personas en las tiendas fuera de línea a planificar la apertura de tiendas de tiempo completo.
Los productos originales entre personas se transforman de transacciones fuera de línea a puntos de conexión con los consumidores a través del personal de ventas.
Ren Xiaoyu: ¿Puede realmente el O2O transfronterizo seguir funcionando?
La plataforma de comercio electrónico transfronterizo S.F. Express, Ren Xiaoyu, dijo que O2O tiene dos elementos clave: alejar a los clientes (drenaje del tráfico) y atraer clientes (retención y rigidez de los clientes).
Cree que muchos O2O transfronterizos están jugando actualmente con conceptos y no pueden seguir jugando.
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