Tres etapas de la informatización empresarial
En la actualidad, el proceso de informatización empresarial generalmente se divide en tres etapas o tres niveles, a saber, la capa empresarial única, la capa departamental y la capa empresarial. ¿Cuáles son las características y contenidos de estas tres etapas? ¡Echemos un vistazo!
1. Capa empresarial única: informatización descentralizada e islas de información.
(1) Características de esta etapa. Un único nivel empresarial es adecuado para promover la etapa inicial de informatización empresarial. Generalmente se trata de un sistema autónomo aislado sin conexión en red o simplemente una pequeña red con sólo unos pocos terminales. Sólo las empresas que se repiten regularmente, son fáciles de operar y relativamente independientes en una empresa se basan en la información. Como contabilidad de nómina independiente, gestión de asistencia, gestión de activos fijos, etc. Esta etapa es generalmente más fluida porque no implica reingeniería de procesos de negocios, no afecta las posiciones originales de los empleados, tiene menos resistencia humana, selecciona puntos de información que son más específicos, requiere menos personal, requiere menos inversión y produce resultados rápidos. La informatización a nivel empresarial único es sólo una simple simulación de las operaciones manuales originales y tiene un efecto limitado en la mejora de la competitividad central de la empresa. Cada punto de información es independiente y la salida de un punto de información no se puede transferir automáticamente al siguiente punto de información, lo que aumenta la carga de trabajo y la tasa de error de la intervención manual y hace imposible compartir datos. Cada punto de información es una isla de información, con entrada de datos repetida y una gran cantidad de información redundante, es imposible seleccionar muchos puntos de información.
(2)El papel de esta etapa. Esta etapa es la etapa básica de toda la ingeniería de la información y generalmente no se puede superar. Su función es, en primer lugar, formar equipos y cultivar talentos; en segundo lugar, explicar la importancia de la informatización empresarial y estimular el interés de todos por la informatización. En los últimos años, con la popularización de la tecnología de la información, la gente está familiarizada con Internet y la automatización de oficinas, pero no mucha gente está familiarizada con la aplicación de las computadoras en la producción, gestión, marketing y otros vínculos comerciales. A través de esta etapa se realiza la preparación del personal, la preparación técnica y la preparación para la estandarización gerencial.
(3) Cuándo transferir párrafos. Después de seleccionar con éxito algunos puntos de información, las necesidades de información de cada puesto comercial se cumplieron rápidamente y la cantidad de puntos de información aumentó rápidamente. Si el método de integración permanece sin cambios, pronto quedarán expuestos los problemas. Los datos no se pueden compartir, los datos son redundantes y hay muchas islas de información. Además, el paralelismo hombre-máquina de algunos de los primeros servicios de información aumentó la carga de trabajo del personal empresarial. Si los segmentos no se transfieren a tiempo, se debilitará el entusiasmo de todos por la informatización y conducirá al fracaso de la informatización. Por el contrario, si el modelo de integración se cambia demasiado pronto, la base de la informatización será débil, porque la siguiente etapa implica la reingeniería de los procesos de negocios, lo que afectará los trabajos originales de más empleados y causará una mayor resistencia. El modelo de gestión de la unidad aún no ha alcanzado el nivel de estandarización requerido por la informatización. Una transición apresurada puede conducir al aborto del proceso de informatización, a la pérdida de la cabeza de playa y al fracaso de la informatización.
2. Nivel de departamento: Integración inicial y compartición de datos por departamento.
(1) Características de esta etapa. La informatización a nivel departamental se desarrolla sobre la base de una informatización única a nivel empresarial. Sólo desde una perspectiva departamental, el software de contabilidad individual se integra para formar un sistema general. La informatización de muchas empresas comienza con la informatización de la gestión financiera, como la gestión integrada de la contabilidad de nómina, la contabilidad de activos fijos, la contabilidad corriente, la gestión del libro mayor, las compras, ventas e inventarios, etc. , realizando una gestión integrada dentro de todo el departamento financiero. Las aplicaciones a nivel de departamento han mejorado enormemente la capacidad de coordinación entre las empresas dentro del departamento, han mejorado el nivel de estandarización de la gestión, han mejorado la eficiencia del trabajo de todo el departamento y han logrado el * * * intercambio de datos dentro del departamento, pero aún no lo ha hecho. logró el ** * de datos entre departamentos. La informatización a nivel de departamento generalmente considera una arquitectura LAN C/S simple. En comparación con la informatización a nivel de negocio único, la informatización a nivel de departamento mejora la integración y reduce la intervención manual. Los datos se transfieren automáticamente del enlace anterior al siguiente, lo que mejora la puntualidad y precisión de la información.
(2) Problemas que hay que afrontar en esta etapa. La integración de información de varios vínculos comerciales dentro del departamento ha permitido a las personas probar inicialmente los beneficios de la integración, pero también deben enfrentar los problemas causados por la integración: primero, los cambios en las posiciones del personal. Dado que inicialmente se trata de una reingeniería de procesos comerciales a pequeña escala, los puestos de trabajo internos dentro del departamento deben ajustarse a pequeña escala y, por primera vez en el proceso de informatización, se encontraron problemas ideológicos del personal. Debemos hacer bien este trabajo, acumular experiencia relevante y sentar una base ideológica importante y una preparación psicológica para una mayor informatización. El segundo es la seguridad de los datos. El mayor beneficio de la integración es que puedes disfrutar de los datos. Sin embargo, es el disfrute de los datos lo que pone de relieve la cuestión de la seguridad de los mismos. Deben existir estrictos mecanismos de seguridad para garantizar la seguridad de los sistemas de información y datos a través de medidas técnicas, de gestión y legales.
(3)El papel de esta etapa. Esta etapa es la etapa de transición en todo el proceso de informatización empresarial y desempeña el papel de vínculo entre el pasado y el futuro. La primera prioridad es capacitar al equipo, desarrollar talentos y presentar información. Pero los talentos aquí se refieren a talentos integrados, y la presentación de información también se refiere a presentaciones integradas. En la última etapa, las personas se familiarizan con el contenido básico de la informatización empresarial y se dan cuenta de que la integración de sistemas es la única forma de resolver las islas de información. El riesgo es mayor si toda la empresa se integra directamente. Identificar problemas de integración a pequeña escala, encontrar soluciones y sentar las bases para una integración a mayor escala. Si en la etapa anterior la gente se daba cuenta de que las cuestiones técnicas y de equipamiento financiero eran cuestiones importantes de la informatización, aquí la gente empezó a darse cuenta de que el entorno blando de las empresas, como la estandarización de la gestión empresarial, la importancia de los tomadores de decisiones y Incluso los conceptos de las personas también son factores importantes para el éxito de la informatización.
3. Nivel empresarial: integración integral, intercambio de datos entre departamentos.
(1) Características de esta etapa. La informatización empresarial es la etapa más alta de la informatización. La gestión integrada de todo el sistema empresarial elimina por completo las islas de información. Toda la información se puede compartir entre departamentos, la transmisión de datos entre puntos de información es fluida y los datos del nivel superior se transfieren automáticamente al siguiente nivel. Por ejemplo, todos los departamentos como finanzas, tecnología, producción, compras, ventas e inventario y gestión de recursos humanos se pueden integrar en la vía de informatización para lograr una gestión integrada de los servicios financieros. Tiene funciones convenientes de consulta de liderazgo y funciones de asistencia para la toma de decisiones. y puede realizar solicitudes, revisiones, liquidaciones y reembolsos en línea. Mejorar en gran medida la competitividad central de toda la empresa y las capacidades de coordinación entre varios departamentos de la empresa. La informatización empresarial ya no es una simple simulación de operaciones manuales. Se debe considerar la reingeniería de procesos de negocios a nivel empresarial, generalmente utilizando arquitectura C/S o B/S.
(2) Problemas que deben resolverse. La implementación de la informatización a nivel empresarial ciertamente requiere que las empresas tengan mejores condiciones en términos de fondos, tecnología, talentos, etc. Al igual que la informatización a nivel departamental, también es necesario resolver cuestiones como los cambios de puesto del personal y la seguridad de los datos, lo que requiere que quienes toman las decisiones en la empresa sean los organizadores directos de la informatización. Además de establecer agencias especializadas durante las etapas de planificación, diseño e implementación del proyecto, también se deben crear puestos de administrador del sistema a tiempo completo durante la etapa de operación y mantenimiento del sistema.
(3) Funciones requeridas. Puede realizar la gestión integrada de recursos humanos, recursos financieros, recursos materiales y de equipos. Controle eficazmente diversos costos y gastos, controle eficazmente los riesgos operativos financieros y proporcione análisis a nivel empresarial e información para la toma de decisiones.
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