Sistemas de Información, Organización y Estrategia
1. ¿Cuáles son las características de las organizaciones que construyen y utilizan con éxito sistemas de información?
Es imposible diseñar con éxito nuevos sistemas de información sin entender la organización. La interacción entre la tecnología de la información y las organizaciones se ve afectada por muchos factores, incluida la estructura organizacional, los procesos comerciales, la política, la cultura, etc.
Una organización toma la eficiencia como criterio y maximiza la producción con insumos limitados. Las características organizacionales también incluyen prácticas laborales y procesos comerciales, políticas organizacionales, cultura organizacional, estructura organizacional, entorno organizacional y objetivos, todos los cuales influyen en los sistemas de información que adopta una organización.
Además de tratar con clientes y competidores, una organización también necesita cumplir con las leyes y regulaciones, y esto también tendrá un impacto en el medio ambiente que la rodea. Los sistemas de información son una herramienta importante para percibir los cambios ambientales y pueden ayudar a los gerentes a descubrir las necesidades de la organización y responder a los cambios de manera oportuna.
2. El impacto de los sistemas de información en las organizaciones
1) Impacto económico
La tecnología de la información ayuda a las empresas a participar en las actividades del mercado a un menor coste y hacerlo más fácil. Adquirir productos y servicios a precios bajos. También puede reducir los costos de gestión interna y reducir el costo de la organización para obtener y analizar información, reduciendo así los costos de la organización.
2) Impacto en la organización y el comportamiento
Aplanar la organización, porque la tecnología de la información puede ayudar a la empresa a ampliar el alcance de la difusión de información, permitiendo a los empleados de niveles inferiores obtener más información necesaria para La toma de decisiones, que es beneficiosa para Empoderar a los empleados de bajo nivel promueve la descentralización de la toma de decisiones, reduce la configuración de los gerentes y mejora la eficiencia de la gestión de la organización.
En la era postindustrial, la autoridad depende más del conocimiento y la capacidad, y la tecnología de la información promueve la formación de organizaciones orientadas a tareas.
3. ¿Cómo utilizar los sistemas de información para ayudar a las empresas a alcanzar estrategias competitivas?
En casi todas las industrias, encontrará que algunas empresas obtienen mejores resultados que otras, como Toyota en la industria automotriz, Amazon en el comercio minorista en línea, Walmart en el comercio minorista fuera de línea, etc. Se considera que estas empresas tienen una ventaja competitiva sobre otras empresas: o poseen recursos especiales que no están disponibles para muchas otras empresas, o pueden explotar recursos ordinarios (activos de conocimiento e información excepcionales) de manera más eficiente. Entonces, ¿cómo obtienen una ventaja competitiva?
1) Modelo de Competitividad de Porter
La posición estratégica de una empresa y su estrategia no sólo dependen de sus competidores directos, sino que también se ven afectadas por otras cuatro fuerzas en el entorno industrial: Nuevos participantes en el mercado. , sustitutos, clientes y proveedores.
2) Estrategias de sistemas de información para mejorar la competitividad
En general, existen cuatro estrategias competitivas que pueden aprovechar la tecnología y los sistemas de información: liderazgo de bajo costo, diferenciación de productos y enfoque en segmentos de mercado y fortaleciendo relaciones cercanas con clientes y proveedores.
3) Internet tiene muchos aspectos que impactan en la ventaja competitiva.
La aparición de Internet ha intensificado la intensidad de la competencia. Cualquier empresa puede basarse en la tecnología de Internet, lo que facilita que las empresas participen en guerras de precios y que nuevos competidores entren al mercado. Debido a la apertura de la información, los clientes pueden encontrar rápidamente en línea el proveedor con el precio más bajo, lo que hace que las ganancias de la empresa disminuyan. Pero también destruyó algunas industrias y amenazó seriamente a otras más.
4) Modelo de cadena de valor empresarial
Las empresas utilizan sistemas de información para mejorar eficazmente su posición competitiva en el mercado, incluida la logística de adquisiciones, las operaciones de producción, la logística de ventas, las ventas y el marketing, y servir. .