Red de Respuestas Legales - Consulta de marcas - ¿El servicio postventa de JD.COM puede tener facturas electrónicas? Sí, siempre y cuando tengas seguro. Las facturas electrónicas emitidas por JD.COM gozan del mismo efecto legal que las facturas en papel y son certificados válidos para que los usuarios realicen el mantenimiento postventa y la protección de derechos. Los usuarios pueden seleccionar la opción "Usar nueva información de factura - factura electrónica" al enviar un pedido y completar la información de la factura, e ingresar su número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico. Una vez completado el pedido, el usuario puede iniciar sesión en la cuenta personal de JD.COM y descargar la factura electrónica para su almacenamiento. JD.COM toma la iniciativa en la promoción de facturas electrónicas en todas las categorías, lo que no solo reducirá en gran medida los costos propios de la empresa y facilitará la consulta y el almacenamiento de los consumidores, sino que también ampliará el alcance de la participación de las empresas en las facturas electrónicas, promoverá el uso de facturas electrónicas por parte de más empresas, y promover la informatización del mercado y la sistematización para dar un ejemplo positivo, lo que ayudará al gobierno a fortalecer aún más la supervisión fiscal.