¿Cuáles son los tipos de empresas de comercio electrónico en Amazon?
Amazon (Amazon, conocida como Amazon; NASDAQ: AMZN) es la empresa de comercio electrónico online más grande de Estados Unidos, ubicada en Seattle, Washington.
Amazon y otros vendedores ofrecen a sus clientes millones de artículos únicos nuevos, reacondicionados y usados en libros, películas, música y juegos, descargas digitales, productos electrónicos y computadoras, artículos para el hogar y el jardín, juguetes, productos para bebés, alimentos, ropa, calzado y joyería, productos de salud y cuidado personal, productos deportivos y outdoor, juguetes, automóviles y productos industriales, etc.
Información ampliada:
Cambios en el posicionamiento corporativo de Amazon:
La primera transformación
Convertirse en “la librería más grande del mundo” (1994 -1997)
En el verano de 1994, Bezos, que renunció a la empresa de servicios financieros D.E. Shaw, decidió crear una librería en línea. Bezos creía que los libros son el producto más común y tienen un alto grado de valor. estandarización. Además, el mercado del libro estadounidense es grande y muy adecuado para iniciar un negocio. Después de aproximadamente un año de preparación, el sitio web de Amazon se lanzó oficialmente en julio de 1995.
Para competir con los gigantes del libro offline Barnes & Noble y Borders, Bezos posicionó a Amazon como "la librería más grande del Mundo". Para lograr este objetivo, Amazon adoptó una estrategia de expansión masiva, intercambiando enormes pérdidas a cambio de escala comercial. Después de una rápida ejecución, Amazon tardó menos de dos años en lanzar su sitio web y hacerlo público.
Cuando Barnes & Noble lanzó las compras en línea en mayo de 1997, Amazon ya había establecido una enorme ventaja en la venta minorista de libros en línea. Después de varias batallas entre Amazon y Barnes & Noble, Amazon finalmente se consolidó como la librería más grande.
La segunda transformación
Convertirse en el mayor minorista online integral (1997-2001)
Bezos cree que, en comparación con las tiendas físicas, Internet es una ventaja importante del comercio minorista es que puede ofrecer a los consumidores una selección de productos más rica. Por lo tanto, ampliar las categorías de sitios web y crear un comercio electrónico integral para crear economías de escala se han convertido en consideraciones estratégicas de Amazon. Amazon salió a bolsa en mayo de 1997. Amazon, que aún no había establecido plenamente su dominio absoluto en el mercado minorista de libros en línea, comenzó a ampliar sus categorías de productos.
Después del suministro preliminar y la promoción de marketing, la tienda de música de Amazon se inauguró oficialmente en junio de 1998. En solo un trimestre, las ventas de Amazon Music Store han superado a CDnow, convirtiéndose en el mayor minorista de productos musicales en línea.
Desde entonces, Amazon se ha expandido a través de la expansión de categorías y la expansión internacional. Para el año 2000, el eslogan de Amazon había cambiado a "el minorista número uno de Internet".
La tercera transformación
Convertirse en la “empresa más centrada en el cliente” (2001-presente)
Desde 2001, además de promocionarse como la mayor en Además de los minoristas en línea, Amazon también se ha fijado como objetivo "ser la empresa más centrada en el cliente del mundo". Desde entonces, la creación de una empresa de servicios centrada en el cliente se ha convertido en la dirección de desarrollo de Amazon.
Con este fin, Amazon comenzó a promover plataformas abiertas de terceros (marketplace) a gran escala en 2001, lanzó servicios de red (AWS) en 2002 y lanzó servicios Prime en 2005.
Desde 2007 Proporciona servicios de logística subcontratados Logística de Amazon (FBA) a vendedores externos y lanzó la plataforma de publicación digital de autoservicio Digital Text Platform (DTP), predecesora de KDP, en 2010.
Amazon lanza progresivamente estos servicios, superando el ámbito de un minorista online y convirtiéndose en un proveedor de servicios integrado.
Enciclopedia Baidu-Amazon