Divulgación previa de la Asociación de la Industria de Seguros
Primero
Con el fin de salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los consumidores de seguros de Internet y proteger el derecho de los consumidores a conocer y tomar decisiones independientes, según el Reglamento de Seguros de China. “Reglamento provisional de la actividad de seguros en Internet” de la Comisión De conformidad con los requisitos reglamentarios del artículo 23 de las Medidas, la Asociación de Seguros de China (en adelante, la Asociación de Seguros de China) ha formulado estas normas detalladas.
Segundo
El término "divulgación de información sobre seguros en Internet", tal como se menciona en estas reglas, se refiere al hecho de que, bajo la dirección de la Comisión Reguladora de Seguros de China, la Asociación de Seguros de China ha establecido una columna de divulgación de información sobre seguros en Internet en su sitio web oficial para divulgar información sobre las compañías de seguros en Internet está disponible para consulta y supervisión pública.
Artículo 3: Las instituciones de seguros mencionadas en estas reglas se refieren a compañías de seguros e intermediarios de seguros profesionales que se establecen con la aprobación de la agencia reguladora de seguros y se registran de conformidad con la ley.
Artículo 4 La divulgación de información de seguros en Internet se ajustará a los principios de autenticidad, exactitud, integridad, puntualidad y divulgación de riesgos.
Capítulo 2 Sujetos de divulgación
Artículo 5 Las instituciones de seguros dedicadas al negocio de seguros en Internet son sujetos de la divulgación de información de seguros en Internet y deberán cumplir específicamente las obligaciones de divulgación de información de seguros en Internet:
(1) Promover la divulgación de información de acuerdo con el despliegue unificado y el ritmo de la industria;
(2) Divulgar información de manera oportuna;
(3) Garantizar que el contenido divulgado es verdadero, preciso y completo, y no hay registros falsos, declaraciones engañosas u omisiones importantes;
(4) Otros requisitos.
Artículo 6
Todas las compañías de seguros que participan en negocios de seguros en Internet deberán divulgar información como los intermediarios profesionales y las plataformas de redes de terceros con las que cooperan. Todos los intermediarios de seguros profesionales que participan en seguros en Internet. Las empresas deben revelar información como las plataformas de red de terceros con las que cooperan.
Capítulo 3 Contenido de divulgación
Artículo 7 Las compañías de seguros que participan en negocios de seguros en Internet divulgarán información relevante sobre la institución en la columna de divulgación de la Asociación de Seguros de China, que incluye principalmente el siguiente contenido :
(1) El nombre completo y abreviatura de la empresa;
(2) El nombre y URL del sitio web dedicado al negocio de seguros en Internet, incluido el nombre de la APLICACIÓN y el nombre oficial de la cuenta de WeChat;
( 3) Nombre, dirección de la oficina y número de teléfono de la sucursal secundaria establecida;
(4) Línea directa de atención al cliente y quejas del consumidor;
(5) Sitio web de divulgación de información de la empresa;
(6) Otros contenidos especificados por la Comisión Reguladora de Seguros de China.
Artículo 8 Los intermediarios de seguros profesionales dedicados al negocio de seguros en Internet divulgarán información relevante sobre la institución en la columna de la Asociación de Seguros de China, que incluirá principalmente el siguiente contenido:
(1) Nombre de la institución y capital registrado, lugar de registro, hora de establecimiento, dirección y número de teléfono;
(2) Nombres de sitios web, URL, números de licencia comercial o números de registro de plataformas de red autooperadas y de terceros , hora de registro ante la Comisión Reguladora de Seguros de China y nombre de venta del producto, nombre del producto registrado o presentado ante la Comisión Reguladora de Seguros de China y domicilio del patrocinador.
Artículo 9 Las compañías de seguros dedicadas al negocio de seguros en Internet divulgarán la información del sitio web de los intermediarios profesionales de seguros cooperativos en la columna de divulgación de la Asociación de Seguros de China, incluyendo:
(a) La información completa nombre del sitio web, abreviatura y dirección;
(2) información de registro del sitio web;
(3) alcance de la cooperación comercial;
(4) seguro de cooperación Información del producto: nombre de venta real y el nombre registrado en la Comisión Reguladora de Seguros de China.
Artículo 10 Las instituciones de seguros que participan en negocios de seguros en Internet divulgarán información de la plataforma de red cooperativa de terceros en la columna de divulgación de la Asociación de Seguros de China, que incluye:
(1) Nombre completo de la plataforma de red de terceros, la abreviatura y la dirección del sitio web;
(2) Información de registro de la plataforma de red de terceros;
(3) Alcance de la cooperación comercial;
(4) Información del producto de seguro de cooperación: Nombre de venta real y nombre registrado o presentado ante la Comisión Reguladora de Seguros de China.
Las cuestiones de divulgación del artículo 11 pueden ajustarse dinámicamente según las condiciones del mercado para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores de seguros en Internet.
Capítulo 4 Divulgación del proceso de trabajo
Artículo 12: Todas las instituciones de seguros dedicadas al negocio de seguros en Internet deberán realizar divulgaciones de acuerdo con los acuerdos y requisitos unificados de la Asociación de Seguros de China.
Artículo 13: Todas las instituciones de seguros dedicadas al negocio de seguros en Internet deberán completar de inmediato la información de divulgación relevante del sistema de divulgación de información de Internet en el sitio web oficial de la Asociación de Seguros de China según sea necesario, y realizar el mantenimiento de rutina de la información revelada.
Artículo 14 Las instituciones de seguros que participan en negocios de seguros en Internet no eliminarán la información de divulgación histórica, incluidas las instituciones cooperativas y los productos de seguros, para facilitar las consultas históricas por parte de los consumidores de seguros.
Artículo 15 En principio, todas las instituciones de seguros que realicen negocios de seguros en Internet deben divulgar información con antelación. Para instituciones cooperativas o productos de seguros con un período de cooperación o período de venta de 10 días hábiles, se permite la divulgación posterior de información, pero no excederá los 10 días hábiles.
Artículo 16: Las instituciones de seguros que realicen negocios de seguros en Internet después de la implementación de estas reglas detalladas deberán solicitar a la Asociación de Seguros de China la divulgación de información dentro de los 10 días hábiles.
Capítulo 5 Responsabilidades de gestión y divulgación
Artículo 17 El líder a cargo del negocio de seguros en Internet de cada institución de seguros es la persona directamente responsable de la divulgación de información.
Artículo 18: Cada institución aseguradora dedicada al negocio de seguros en Internet deberá designar departamentos y personal especializado que se encargará de organizar y coordinar el trabajo de divulgación de información de las instituciones aseguradoras, y será responsable de acoplarse con el trabajo de la Asociación de Seguros de China.
Artículo 19 La divulgación de información sigue el principio de “quien la divulga será responsable”. Las compañías de seguros son las únicas responsables de la autenticidad, exactitud, integridad y actualidad de la información divulgada en los productos de seguros.
Artículo 20
Si una institución de seguros dedicada al negocio de seguros en Internet no divulga información de manera veraz, precisa y completa, o no divulga información de manera oportuna, causando los intereses de los consumidores de seguros sean infringidos, serán sancionados de acuerdo con Se abordarán las disposiciones pertinentes de la Asociación de Seguros de China sobre la autodisciplina de la industria. Si causa consecuencias graves, se informará a la Comisión Reguladora de Seguros de China.
Artículo 21 En la columna de divulgación de información, la Asociación de Seguros de China puede revelar riesgos, proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores de seguros y mantener el desarrollo saludable y a largo plazo de la industria de seguros.
Capítulo 6 Disposiciones Complementarias
Artículo 22 Las presentes normas detalladas entrarán en vigor el 1 de octubre de 2015.
Artículo 23 La Asociación de Seguros de China es responsable de la interpretación de estas normas.
Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor y enseñarte cómo evitar estos "escollos" de los seguros.