El servicio al cliente no se puede encontrar en la tienda autooperada de JD.COM y no hay entrada de servicio al cliente en la tienda autooperada de JD.COM.

Si desea comprar artículos de computadora en JD.COM y comunicarse con el servicio al cliente, primero inicie sesión en su cuenta, luego busque Mis pedidos, ingrese al centro personal y haga clic para ingresar. Aparecerá la opción para comunicarse con el servicio al cliente. Podrás elegir el tipo de consulta de atención al cliente. Si no sabes qué preguntar, puedes contactar con el personal de atención al cliente de la tienda y plantear las dudas que quieras realizar. Sin embargo, vale la pena señalar que al comunicarse con el servicio de atención al cliente manual, si el servicio de atención al cliente no responde el mensaje a tiempo, deberá esperar unos minutos. Aunque algunos productos no eligen servicio al cliente, también habrá un botón de consulta donde podrás realizar algunas preguntas sobre los productos que compraste.

JD.com contará con una entrada de atención al cliente. La tienda autogestionada de COM. El servicio de atención al cliente se refiere a todos los productos que los clientes pueden comprar en la tienda. Si algo sale mal, arréglelo más tarde. Tiene servicio al cliente humano y servicio al cliente automático, y el servicio al cliente automático responde a los mensajes en segundos. Sin embargo, el horario laboral del servicio de atención al cliente manual es limitado y, en ocasiones, los mensajes no se pueden responder a tiempo. Esto es muy común. Durante el trabajo, es posible que alguien esté consultando con el servicio de atención al cliente y otros clientes también estén consultando, por lo que la respuesta del servicio de atención al cliente se retrasará unos minutos y deberá esperar pacientemente.

De hecho, las tiendas online suelen tener una entrada de atención al cliente, salvo que haya algunas tiendas online especializadas, si miras atentamente en la página la encontrarás. Generalmente, si tienes alguna duda sobre el producto, cómo utilizarlo y su eficacia, puedes consultar con el servicio de atención al cliente.