¿Cómo recuperar Amazon después de que una tienda de Amazon es demandada?
1. Retirar la demanda. Si un vendedor de Amazon desea recuperar el acceso a su cuenta, debe pedirle al propietario de la marca o al reclamante que retire la queja y envíe un correo electrónico de retractación a Amazon desde la dirección de correo electrónico donde se recibió la queja.
2. Mostrar a Amazon que estas quejas son infundadas. Quizás este sea el caso de los vendedores de Amazon, donde el denunciante o la empresa ni siquiera posee la propiedad intelectual. De ser así, el vendedor de Amazon puede demostrarle a Amazon a través de la USPTO (Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos) que el denunciante no tiene los derechos de propiedad intelectual. Hacerle saber a Amazon que estas quejas de propiedad intelectual son infundadas es otra forma de recuperar su cuenta.
3. Eliminar los materiales infractores de la lista. Si el vendedor de Amazon controla el listado, elimine el material infractor del listado. Ahora este método es más eficaz para las reclamaciones de derechos de autor. El vendedor de Amazon elimina la imagen, cambia la redacción, luego crea una nueva imagen o alguna redacción nueva, la coloca y luego describe a Amazon un plan de acción para eliminar el material supuestamente infractor.
4. La tienda de vendedores de Amazon solo está disponible para vendedores registrados de marcas, lo que permite a los vendedores con marcas mostrar todos sus productos en un solo lugar. Los displays de estas tiendas son personalizables, lo que le permite resaltar sus productos y contenidos más vendidos. Este contenido puede incluir imágenes de marca, videos y marcas y logotipos personalizados.