Describa brevemente el marco general del comercio electrónico desde la perspectiva del "flujo"
Primero: plantilla de plan de marketing en Internet.
La primera parte es el prefacio
Descripción de las metas y objetivos del plan
La segunda parte es la investigación y análisis de mercado
1 . Encuesta y análisis de tendencias de la industria
1. Saturación de la industria
2 Perspectivas de desarrollo de la industria
3. . Industria Tecnología y desarrollo tecnológico relacionado
5. Entorno social
6. Otros factores
2. Investigación y análisis internos de la empresa. p>1. Situación financiera y estructura del gasto financiero
2. Capacidad de producción de la empresa, calidad del producto y nivel de producción
3. de empleados (Encuesta de empleados)
4. Encuesta sobre capacidades de planificación, ventas y ejecución corporativa (opiniones de empleados)
5. audiencia, ventajas competitivas (empleados) Opiniones)
3. Investigación y análisis de potenciales entrantes
1. Costes/barreras de entrada a la industria.
2. Costes de salida de la industria.
3. Amenazas a la empresa tras su entrada.
4. Amenazas a los competidores.
4. Investigación y análisis de los competidores existentes.
1. Situación financiera y estructura del gasto fiscal.
2. Capacidad de producción empresarial, calidad del producto y producción de productos acuáticos.
3. Capacidades y trato de los empleados, así como motivación, valoración y formación de los empleados por parte de la empresa (encuesta a empleados).
4. Encuesta sobre capacidades de planificación, ventas y ejecución corporativa (opiniones de los empleados).
5. Investigación de categorías de productos: posicionamiento, packaging, precio, público objetivo y ventajas competitivas (opiniones empleados-clientes).
Verbo (abreviatura de verbo) La investigación y análisis de alternativas.
1. Tecnologías alternativas.
2. Reconocimiento del consumidor.
3. Tendencias de desarrollo.
Relevamiento y análisis de productos complementarios de verbos intransitivos.
1. ¿Existen productos complementarios?
2. El precio de los productos complementarios.
3. Requisitos de productos complementarios.
4. La tendencia de desarrollo de productos complementarios y sus nuevos requisitos en el futuro.
Siete. Encuesta y análisis de proveedores de materia prima.
1. Proveedores alternativos.
2. ¿Existen alternativas a las materias primas?
3. Poder de negociación de los proveedores.
4. Qué dependientes somos de ello.
5. Capacidad de suministro del proveedor.
Ocho. Encuesta y análisis de intermediarios.
1. La naturaleza de los intermediarios: distribuidores, distribuidores, agentes (exclusivos, agentes generales...)
2. El grado de dependencia (atención) de los intermediarios con respecto a nosotros. productos (valor relativo). La proporción de nuestros productos en su capital y la proporción de beneficios que se le entregan...
3. El apoyo de los intermediarios a nuestros productos (valor absoluto): capacidad de distribución, solidez financiera, mano de obra...
9. Investigación y análisis del consumidor.
1. Investigación de antecedentes del consumidor: ingresos, educación, edad, género, composición familiar, raza, trabajo...
2. Cognición y actitud de los consumidores hacia los productos y los productos competidores: Calidad, valor, packaging, modelo, reputación de marca, imagen de marca y sus diferencias cognitivas.
3. Uso del consumidor: motivación de compra, importe de la compra, cuándo utilizarlo, cómo utilizarlo, etc.
4. Comprar personajes.
5. Evaluación de los consumidores de las actividades de marketing existentes. Aceptación de publicidad, comprensión de la promoción empresarial, etc.
La tercera parte es la formulación de la estrategia corporativa y la estrategia de producto
1. Formulación de la estrategia de la empresa
2. (Proporcionar principios o estándares)
1.
Tema 1): Posicionamiento en el mercado, público objetivo. (Producto único exclusivo frente a productos de la competencia)
2) Embalaje: la presentación es obvia y conveniente, coherente con el posicionamiento y el precio del producto.
2.
1) ¿Está alineado con la estrategia corporativa? (Productos a largo plazo/inversiones a corto plazo)
2) ¿Cumple con el posicionamiento del producto?
①Orientación al beneficio/orientación a la cuota de mercado
②Adoptar diferentes estrategias de precios según el diferente posicionamiento del producto en el mercado.
(3) Mantener un producto con bajos beneficios o incluso sin beneficios e imitar a los principales competidores en diversas actuaciones del mercado (como embalaje, publicidad, puntos de reclamación, etc.). ) para destruir su mercado y su imagen.
3. Canales.
1) Acceso general. Selección de concesionarios, control de gestión, rebajas, etc.
2) Pase especial. Debido a las diferencias en las funciones y precios de los productos, podemos elegir esos canales especiales para que sus clientes objetivo puedan obtener los productos fácilmente.
3) Equipo de desarrollo de nueva terminal.
4) Equipo de venta directa. En algunas circunstancias especiales, como la pérdida de distribuidores, el equipo de ventas directas llena temporalmente el vacío del mercado.
5) Gestión de base de datos de clientes. La información del cliente acumulada por el agente en el marketing preliminar y el desarrollo de la terminal del propio distribuidor debe enviarse a la empresa por escrito a través del agente de manera oportuna. La gestión de estos materiales por parte de la empresa puede evitar pérdidas terminales causadas por la pérdida de representantes y distribuidores de la industria.
4. Promoción.
1) Publicidad: Punto de atracción
2) Promoción del personal:
a) Capacitación del personal
b) Definición del trabajo del personal
c) Evaluación del personal
d) Motivación del personal
3) Promoción empresarial
a) A los clientes. 1. Estabilizar los precios de los principales productos; Ⅱ. Promoción de la marca
b) Dirigirse a los minoristas. Estabilizar los precios para garantizar que puedan recuperarse después de que se puedan mantener las promociones y ventas o ser el primero en ocupar los estantes en un corto período de tiempo;
c) Para intermediarios. Minimizar las actividades promocionales a gran escala a corto plazo destruirá el mercado y afectará el sistema de precios terminales. Por otro lado, los comerciantes no pueden implementar terminales e interceptarlos, lo que se convierte en su "ingreso gris".
4) Divulgación de** relaciones. Marketing de eventos: capte los eventos de marketing adecuados. Los eventos de marketing que informan directamente a los consumidores deben incluir beneficios para el consumidor, y la información informa directamente sobre los beneficios para el consumidor.
Parte 4 Implementación específica e implementación (sugerencias)
1.
2. Diseño de precios.
3. Diseño del canal.
4. Diseño de promoción.
La quinta parte es la conclusión
Segunda: aplicación del comercio electrónico
El comercio electrónico es un nuevo concepto cada vez más importante en la sociedad moderna. Existen diferentes opiniones en la industria sobre qué es el comercio electrónico. En esencia, el comercio electrónico es un nuevo modelo de operación económica que se basa en redes de información, utiliza medios electrónicos digitales para intercambiar datos comerciales y realizar actividades comerciales, y realiza actividades comerciales de bienes y servicios en un entorno de red electrónica. Como nuevo modelo diferente de los modelos comerciales tradicionales, el comercio electrónico se está desarrollando rápidamente. La Organización Mundial del Comercio estima que las ventas del comercio electrónico alcanzarán los 300 mil millones de dólares en el año 2000. La empresa consultora estadounidense Deloitte predice que los ingresos del negocio del comercio electrónico alcanzarán los 65.438 dólares + 0,1 billones de dólares en 2002, es decir, 73 veces los de 65.438 dólares + 0,997 billones de dólares. También se espera que para el año 2001, el 10% del comercio mundial sea electrónico y que los bienes y servicios involucrados alcancen los 600 mil millones de dólares. IDC, una empresa estadounidense de datos automotrices, predice a partir de su análisis del mercado asiático que para 2001, el comercio electrónico por Internet crecerá 100 veces y las ventas representarán el 42% de las ventas totales de todos los canales de venta. El comercio electrónico es un factor importante para promover la era de la economía del conocimiento y un vínculo clave que conecta la tecnología de la información y la economía tradicional. Con el rápido desarrollo del comercio electrónico, es necesario explorar las oportunidades y desafíos que el comercio electrónico trae a las empresas chinas.
Introducción al comercio electrónico
El comercio electrónico se originó en Estados Unidos. El actual llamado comercio electrónico se refiere principalmente a un modelo de negocio basado en Internet, en el que ambas partes de la transacción son el cuerpo principal, utilizando como medio la liquidación de pagos electrónicos bancarios y basándose en los datos del cliente.
El comercio electrónico puede proporcionar marketing, servicios, transacciones y servicios de gestión en línea, y tiene múltiples funciones, como operaciones de organización empresarial, divulgación de información, pedidos en línea, pagos en línea y servicios financieros en línea. Este es un proceso de negocio basado en información.
Según si todas las transacciones de comercio electrónico se completan a través de Internet, se pueden dividir en dos categorías: una es el comercio electrónico completo, donde el proceso completo de transacción de bienes o servicios, incluida la entrega de bienes, se puede realizar en el Internet, como la compra de software, la obtención de servicios de información, etc.; el otro es el comercio electrónico incompleto, donde sólo una parte de la transacción se realiza a través de Internet, como el transporte de bienes tangibles que no se pueden completar a través de Internet. Según la clasificación de las entidades de transacción involucradas en el comercio electrónico, se puede dividir en tres categorías: la primera categoría es de comerciantes a clientes, que es básicamente equivalente al negocio minorista electrónico. Este tipo de comercio electrónico es el que está creciendo más rápidamente. Actualmente, existen diversos centros de negocios virtuales en Internet que brindan diversos bienes y servicios, como flores, libros, computadoras, automóviles, etc. El segundo tipo de empresa a empresa es cuando una empresa (empresa) realiza un pedido y paga a un proveedor a través de Internet. Este tipo de comercio electrónico tiene un gran volumen de transacciones y los comerciantes pueden realizar pedidos y aceptar pedidos, contratos y otros documentos y pagos a través de Internet. Desde el tercer tipo de empresas hasta las agencias gubernamentales, en términos relativos, este tipo de comercio electrónico aún necesita desarrollarse. Actualmente se utiliza principalmente en negocios de contratación pública en países desarrollados. Por ejemplo, Estados Unidos exige que el gobierno federal adopte el comercio electrónico en todas sus adquisiciones en el extranjero a partir de 1999 1, y el gobierno británico comenzó a publicar el informe "E-Commerce - British Tax Policy" a partir de 1998 1, que estipulaba que el período de 2000 a 2001 es de 90 años.
Existen muchas formas específicas de comercio electrónico aaaa, pero en su funcionamiento generalmente involucra cinco entidades directamente relacionadas: clientes (comerciantes o consumidores), comerciantes, agencias de certificación (CA) y agencias de liquidación. sauce de comunicación. Las agencias de comunicaciones brindan servicios de red de Internet para transmitir información y datos comerciales, e incluso productos básicos de datos, entre las otras cuatro entidades. Los organismos de certificación son autoridades legalmente reconocidas que no se benefician directamente de las transacciones de comercio electrónico. Son responsables de emitir y administrar certificados electrónicos para clientes y comerciantes, lo que permite a todas las partes en las transacciones en línea confirmar la identidad y el estado crediticio de cada uno y mantener la seguridad de las transacciones. Las instituciones de liquidación incluyen compañías de tarjetas de crédito y bancos comerciales, que son instituciones que brindan servicios financieros en línea y ayudan a los comerciantes y clientes a realizar pagos electrónicos. Para llevar a cabo el comercio electrónico, los comerciantes no sólo deben obtener la certificación pertinente de CA, sino también solicitar una cuenta comercial especial en una institución de liquidación que pueda utilizarse para el cobro y pago electrónico de fondos. Una vez que el comerciante y el cliente determinan el contenido y las condiciones de la transacción, y la CA confirma las calificaciones de la transacción en línea de ambas partes, se puede llevar a cabo la transacción. Al mismo tiempo, siguiendo las instrucciones de la CA, la institución de liquidación transfiere el monto de la transacción correspondiente de la cuenta del cliente a la cuenta del comerciante mediante el procesamiento de información de datos para completar el pago electrónico.
El desarrollo del comercio electrónico ha creado oportunidades para las empresas.
El comercio electrónico ha promovido la ola de globalización económica y creación de redes, que será la principal fuerza impulsora del desarrollo económico mundial en los próximos 25 años. Como forma de funcionamiento económico, tuvo su origen en el ámbito comercial y su influencia va mucho más allá del ámbito comercial. El desarrollo del comercio electrónico está provocando una revolución en los negocios y la gestión, cambiando el marco empresarial tradicional y promoviendo la innovación económica. Se la conoce como otra revolución profunda en la historia del desarrollo social y económico humano después de la revolución industrial. Para las empresas, el desarrollo del comercio electrónico ha creado excelentes oportunidades de desarrollo.
En primer lugar, el comercio electrónico es el medio más avanzado de utilizar redes de información modernas para realizar actividades comerciales. Una vez que se combine efectivamente con las industrias tradicionales, podrá promover su rápido desarrollo.
1. Crear un mercado enorme para los desarrolladores empresariales y brindar muchas oportunidades comerciales convenientes. El rápido desarrollo de aaaInternet lo ha convertido en otro gran mercado después del mercado tradicional. Este mercado rompe las fronteras entre países, conecta a clientes y empresas de todo el mundo con nuevas ventajas de tiempo y espacio y crea un mercado enorme. Este enorme mercado nuevo se manifiesta principalmente en: primero, ofrecer navegación en línea, selección de productos y nuevos métodos de pago con moneda digital; segundo, crear nuevos productos y servicios en la red pública; tercero, proporcionar una transmisión segura de información; Al mismo tiempo, el desarrollo del comercio electrónico significa en primer lugar la llegada real del clímax de la economía de la información, que puede reunir recursos de información dispersos por todo el país. En este mercado, la liberación, transmisión, adquisición y procesamiento de información se han vuelto muy rápidos, lo que a su vez ha promovido el crecimiento exponencial de la información y ha brindado muchas oportunidades comerciales convenientes para las empresas. Se prevé que el número de usuarios de Internet en todo el mundo aumentará a 654,38+0 mil millones en los próximos tres años, y 654,38+0/3 del comercio internacional mundial en los próximos 654,38+00 años se completará en forma de comercio por Internet.
La investigación de mercado de IDC muestra que el volumen de transacciones del mercado de comercio electrónico entre empresas aumentará a 177,0 millones de dólares en 2006 y a 327 mil millones de dólares en 2002. El enorme mercado y las ilimitadas oportunidades comerciales muestran los enormes beneficios comerciales reales y potenciales en este mercado.
2. Promover que las empresas adopten modelos de gestión avanzados y mejoren la competitividad.
Con el desarrollo de las tecnologías de la información, las comunicaciones y las redes, la capacidad de oferta y la demanda de los clientes de las empresas modernas han cambiado, y la información se ha convertido en el recurso estratégico más importante en la era de la información. Por lo tanto, es necesario que las empresas ajusten su estructura organizativa, utilicen modelos de comercio electrónico, adopten modelos de gestión avanzados, obtengan información plenamente eficaz, comprendan la demanda del mercado, respondan rápidamente y mejoren la competitividad. En pocas palabras, las empresas pueden utilizar la tecnología de Internet para establecer una red empresarial interna de Internet, que puede promover la electrónica e informatización completa de las actividades comerciales generales de la empresa y promover aún más el uso y la comunicación dentro de la empresa. Las empresas pueden crear sus propios sitios web en Internet, estudiar el comportamiento del consumidor en línea, posicionar productos en línea, operar tiendas en línea, desarrollar empresas virtuales en línea, llevar a cabo marketing corporativo en línea y crear marcas en línea. Cuando las condiciones lo permiten, una empresa puede ampliar su red a proveedores o socios y establecer una extranet.
3. Puede mejorar en gran medida la eficiencia de producción y operación de las empresas.
El comercio electrónico conecta a clientes, vendedores, proveedores y empleados en la forma de la red pública más grande, permitiendo que tanto la oferta como la demanda intercambien información de manera oportuna, promoviendo así en gran medida las actividades económicas de ambas partes. y las partes de la demanda y la reducción de los costos de transacción y los costos operativos mejoran la eficiencia de producción y operación de las empresas. Para las empresas, el uso del comercio electrónico no sólo puede abrir nuevos mercados y encontrar nuevos clientes, sino también garantizar transacciones y servicios más simples y eficientes con los clientes. Así como una serie de actividades comerciales como cumplimiento de pedidos, emisión de facturas, estadísticas comerciales, decisiones comerciales a corto, mediano y largo plazo, soporte de salas, etc. , no solo reduce en gran medida el volumen de negocios en comparación con el método manual tradicional, sino que también maneja los negocios de manera oportuna basándose en el registro, procesamiento, seguimiento y retroalimentación de datos, lo que hace que el proceso comercial sea más fluido y rápido. Se prevé que en 2002 el comercio electrónico ahorrará a la comunidad empresarial 125 mil millones de dólares anuales.
En segundo lugar, el comercio electrónico, como principal campo de aplicación de la tecnología de la información emergente, promoverá en gran medida el desarrollo de las industrias de la información emergentes. La principal tecnología del comercio electrónico es la tecnología de la información. Su desarrollo promoverá eficazmente el desarrollo de una serie de industrias de la información y empresas de servicios de información, promoverá el ajuste de la estructura económica y creará un mejor entorno externo para el desarrollo de las empresas. El Banco Mundial estima que la inversión global en la mejora de la infraestructura de la información oscila entre 65.438 y 0.996 dólares hasta alcanzar los 300.000 millones de dólares. Es previsible que en el futuro los países compitan ferozmente para atraer capital para construir instalaciones de información.
AaaaVale la pena señalar que el desarrollo del comercio electrónico ha proporcionado un mejor entorno de desarrollo para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas. En el mercado del comercio electrónico no existe un gran sistema empresarial y numerosas empresas pueden acceder al mercado simplemente a través de una página web en Internet. Las empresas, independientemente de su tamaño, compiten en un entorno justo y obtienen los mayores beneficios económicos mediante el método de circulación más directo, el menor número de enlaces de circulación, el inventario más económico y la velocidad de circulación más rápida. Se informa que en los últimos dos años, la proporción de pequeñas empresas estadounidenses que se conectan a Internet se ha disparado del 19,7% al 41,2%. En 2006, 5438+0, el 20% de las pequeñas empresas estadounidenses crearán sus propias páginas web y el 36% venderán sus negocios en línea. El comercio electrónico ofrece oportunidades sin precedentes para el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas.
Desafíos que enfrentan las empresas chinas en el desarrollo del comercio electrónico
Aunque el comercio electrónico ha creado enormes oportunidades para el desarrollo de las empresas, el desarrollo del comercio electrónico para las empresas no es algo que Esto se puede lograr de la noche a la mañana. Las empresas se enfrentan a innumerables desafíos y obstáculos.
1. Los obstáculos al desarrollo del comercio electrónico en sí son un desafío importante para que las empresas desarrollen el comercio electrónico.
Este es también el mismo desafío que enfrentan las empresas en varios países al desarrollar el comercio electrónico. Como nueva forma de negocio, el comercio electrónico es la clave para su desarrollo. Resolver los problemas de autenticación de identidad y seguridad en el funcionamiento del comercio electrónico es el requisito previo para su desarrollo. Antes de que se resuelvan estos problemas, el desarrollo del comercio electrónico por parte de las empresas no significa alta eficiencia, sino alto costo, inestabilidad e inseguridad. Cuando las empresas ingresan al mundo en línea y enfrentan información y oportunidades comerciales ilimitadas, también se exponen a competidores y posibles disruptores.
Sin buenas precauciones técnicas, el sistema de gestión y operación de la información de una empresa puede destruirse fácilmente, la información puede robarse fácilmente y el factor de riesgo de la gestión empresarial aumenta sin un sistema de responsabilidad legal eficaz como garantía, las empresas enfrentarán mayores riesgos al desarrollar e; -comercio.factores de riesgo inciertos. Sólo resolviendo estos problemas podremos atraer más empresas para que entren en este enorme mercado nuevo.
Estos problemas deben resolverse a través de medios técnicos y legislativos. Por un lado, a través de la innovación y la aplicación tecnológica, podemos mejorar el nivel de creación de redes y financiarización y realizar el comercio electrónico de manera simple, segura y universal. En la actualidad, el rápido desarrollo de la tecnología de Internet favorece la construcción de redes y finanzas de China. Los medios técnicos actualmente ampliamente utilizados, como las firmas digitales, la tecnología de cifrado, el protocolo SSL y el protocolo SET, también proporcionan formas de resolver problemas de identidad y seguridad. Por otro lado, se utilizan la legislación y los medios normativos para establecer reglas pertinentes para que el comercio electrónico pueda establecerse en un entorno legal seguro y protegido. Como nuevo modelo de negocio, tiene características diferentes de los modelos de negocio tradicionales y las normas legales comerciales tradicionales son difíciles de aplicar. Sin embargo, sólo cuando cierto comercio electrónico tenga la misma certeza que la forma de comercio tradicional actual, y los comerciantes realicen transacciones bajo reglas claras de derechos y obligaciones y un sistema de compromisos de responsabilidad, podrá ser aceptado por más personas.
Sin embargo, en lo que respecta a la situación actual, los frecuentes incidentes de piratería informática muestran que aún es necesario desarrollar las tecnologías clave para resolver el problema, y las regulaciones legislativas sobre el comercio electrónico son algo nuevo. La adopción de la Ley Modelo sobre Comercio Electrónico por la Asamblea General de las Naciones Unidas en 1996 fue un intento importante. La Ley de Transacciones Electrónicas promulgada por Singapur 65438-0998 es la primera legislación relativamente completa sobre comercio electrónico en el país. Además, Estados Unidos también está a la vanguardia y muchos estados han aprobado leyes de autenticación de identidad y firma digital. Actualmente, la ley de contratos de nuestro país solo se ocupa de cuestiones legales relacionadas con el comercio electrónico, regulando principalmente la forma de los contratos electrónicos y confirmando su validez legal. Sin embargo, una serie de cuestiones relacionadas con el comercio electrónico, como el poder probatorio de los contratos electrónicos, la jurisdicción de los contratos electrónicos, el efecto legal de las facturas electrónicas, cuestiones relacionadas con la protección de la propiedad intelectual, la protección de los derechos del consumidor y las responsabilidades legales de la certificación centros, etc., son todos. No están establecidas las normas necesarias. Las reglamentaciones locales han tomado la iniciativa a este respecto. Las "Reglamentaciones provisionales provinciales de Guangdong sobre el intercambio electrónico de datos para el comercio exterior (comercio electrónico)" y las "Medidas de gestión del comercio electrónico de Shanghai" han hecho intentos útiles para estandarizar el comercio electrónico. Pero, en general, el desarrollo de la tecnología y la legislación es un factor objetivo que restringe a las empresas chinas a la hora de hacer negocios.
2. El bajo nivel de construcción de información empresarial es otro obstáculo que impide que las empresas desarrollen el comercio electrónico.
El comercio electrónico es una actividad empresarial que se realiza a través de Internet y que sólo se ha desarrollado en los últimos años. Un requisito previo importante para su desarrollo es el alto nivel de desarrollo de la red y la gran popularidad de las aplicaciones informáticas. Estos dos afectan directamente el grado de construcción residencial de las empresas, afectando así el nivel de desarrollo del comercio electrónico de las empresas. Obviamente, una mayor construcción residencial para empresas es la base para el desarrollo del comercio electrónico. En lo que respecta a la situación específica de nuestro país, este obstáculo es particularmente prominente en países con problemas más graves. La popularidad de las aplicaciones informáticas en nuestro país generalmente no es alta y es necesario mejorar urgentemente el nivel de desarrollo de la red en nuestro país. Aquí, solo proporcione algunos datos para ilustrar. El nivel de ancho de banda de muchas redes troncales es de sólo 64 Kbps, e incluso el ancho de banda de la red del Ministerio de Correos y Telecomunicaciones es de sólo 2 Mbps, mientras que el nivel de ancho de banda más bajo de la red troncal nacional de EE. UU. es de 622 Mbps. La mayoría de las empresas nacionales utilizan líneas X25 o líneas telefónicas y rara vez utilizan DDN por encima de 64 Kbps. El acceso a Internet es caro y la mayoría de las empresas no tienen las condiciones para acceder a Internet. El nivel de desarrollo de la red y la popularidad de las aplicaciones informáticas restringen directamente el progreso de la construcción de información empresarial de mi país. Entre las aproximadamente 65.438+05.000 empresas grandes y medianas de propiedad estatal, aproximadamente 65.438+00% tienen una pequeña cantidad de computadoras en sus bolsillos para aplicaciones simples como el procesamiento de textos. Las redes subdesarrolladas y muchos problemas existentes en el funcionamiento de las redes existentes no pueden ser resueltos por las empresas por sí solas. Este es un obstáculo real para el desarrollo del comercio electrónico para las empresas.
3. Es muy importante que las empresas lancen el comercio electrónico en el momento adecuado.
En 1998, los medios de comunicación o importantes empresas internacionales de investigación y consultoría hicieron predicciones sobre la cuota de mercado mundial del comercio electrónico entre 2000 y 2003. Sin embargo, cabe señalar que todas las predicciones tenían fines globales o regionales. y ninguna agencia predice cuál será el volumen de transacciones de comercio electrónico de China en los próximos años. Por lo tanto, cuando las empresas consideran lanzar operaciones de comercio electrónico en China, deben invertir con cuidado.
Además de referirse a la participación global, también deben considerar el momento en que tomará forma la participación de China en el mercado del comercio electrónico. Al mismo tiempo, las actividades de comercio electrónico requieren inversiones técnicas y económicas. Según las leyes económicas generales, los costos sólo pueden recuperarse gradualmente después de que la inversión alcance una cierta escala. Según una encuesta, a principios de 1995 había más de 2.000 empresas de comercio electrónico dedicadas al comercio electrónico en todo el mundo. No fue hasta 1998 que sus operaciones cambiaron y varias empresas en línea comenzaron a obtener ganancias. Según una encuesta de Activemedia, el 46% de las empresas ganan dinero gracias a las ventas online. Por lo tanto, las empresas deben tener una comprensión y planificación integral y correcta al desarrollar el comercio electrónico. También deben tener el concepto de entrada y salida cuando las condiciones estén maduras y aprovechar decisivamente las oportunidades cuando la demanda social alcance un cierto nivel para obtener los mejores beneficios. En lo que respecta a China, el número actual de usuarios de Internet es de aproximadamente 2.654,38 millones, cifra que aún no ha alcanzado una escala determinada, pero que se está desarrollando rápidamente. Además, los usuarios de Internet se concentran en un determinado grupo de edad (jóvenes y de mediana edad), con tendencias de consumo constantes, y son aptos para consultas de información, viajes, seguros, venta de productos tecnológicos, venta de automóviles, negociación de valores, etc.
Con la llegada del nuevo siglo, el desarrollo del comercio electrónico ha entrado en un período crítico. El 1 de julio de 1997, el presidente estadounidense Clinton publicó el "Esquema global del comercio electrónico", en el que pedía a los gobiernos que alentaran y ayudaran a las empresas a desarrollar aplicaciones comerciales de Internet en la medida de lo posible. El 14 de mayo de 1998, el Comité de Comercio del Senado de Estados Unidos aprobó el proyecto de ley de exención de impuestos de Internet por un margen de 41 a 0. Impulsados por Estados Unidos, 132 miembros de la Conferencia Ministerial de la OMC firmaron en 1998 la Declaración sobre Comercio Electrónico, que estipulaba que todas las actividades comerciales en Internet estarían exentas de aranceles durante al menos un año. Los países desarrollados hacen todo lo posible para aprovechar la oportunidad. Los intentos de China de desarrollar el comercio electrónico también están en marcha: el Proyecto Tarjeta Dorada es el prototipo de aplicaciones de comercio electrónico; el Centro de Información Comercial de la Comisión Municipal de Comercio de Shanghai ha desarrollado un sistema de compras en línea para centros comerciales: el Centro Comercial Shanghai Xiangyi, que está funcionando bien; los productos chinos patrocinados por el Ministerio de Comercio Exterior y Cooperación Económica El mercado comercial se ha convertido en un sitio web popular para conocer los productos chinos. La Red de Turismo de China fue establecida por la Administración Nacional de Turismo y ha atraído a más de 400 turistas en línea; Es destacable el funcionamiento de los proyectos de comercio electrónico en la capital; la Comisión Estatal de Economía y Comercio y el Ministerio de Industria de la Información han comenzado a implementar un proyecto de comercio financiero para el siglo XXI con el comercio electrónico como contenido principal. El "proyecto de instalación en línea puerta a puerta" para pequeñas y medianas empresas desarrollado conjuntamente por el Ministerio de Correos y Telecomunicaciones de la provincia de Hunan e IBM *** ha atraído mucha atención. Pero en general, el desarrollo del comercio electrónico en nuestro país se encuentra sólo en la etapa inicial (el pago aún requiere efectivo o tarjeta de crédito), y todavía está en discusión si se deben adoptar medidas y estándares técnicos como seguridad, confidencialidad, certificación y La ley es madura y confiable. La aplicación práctica se encuentra básicamente en una zona de vacío. Por lo tanto, los departamentos gubernamentales deben movilizar plenamente todas las fuerzas sociales, aumentar la inversión en infraestructura de red, cultivar talentos de red, ampliar la publicidad beneficiosa, ayudar a cambiar los conceptos de gestión y consumo, formular las normas necesarias, instar a las empresas a superar los obstáculos, aplicar activamente formas de comercio electrónico y integrarse al mundo La ola de integración económica. Esta también es una gran oportunidad para que despeguen las empresas chinas.
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