Red de Respuestas Legales - Consulta de marcas - ¿Qué significa "sop" en la gestión empresarial? La esencia del SOP es cuantificar los detalles. En términos más simples, los POE son puntos de control críticos en un proceso de refinamiento y cuantificación. SOP es la abreviatura de Procedimiento operativo estándar, que describe los pasos operativos estándar y los requisitos de un evento en un formato unificado para guiar y estandarizar el trabajo diario. El origen y la historia de los procedimientos operativos estándar: en el siglo XVIII o la era de los talleres y la artesanía, la fabricación de un producto terminado a menudo tenía pocos procesos, o la división del trabajo era aproximada, o incluso lo realizaba una sola persona de principio a fin. La formación de su personal se logra mediante estudios y prácticas a largo plazo en forma de aprendizaje. Con el surgimiento de la revolución industrial, la escala de producción continúa expandiéndose, los productos se vuelven cada vez más complejos, la división del trabajo se vuelve cada vez más refinada, los costos de calidad aumentan marcadamente y la gestión de cada proceso se vuelve cada vez más difícil. Si confiamos únicamente en la guía verbal, la calidad del proceso no será controlable. La formación de aprendices ya no puede satisfacer las necesidades de la producción en masa. Por tanto, los pasos operativos y métodos de cada proceso deben estar unificados en forma de instrucciones de trabajo. Funciones de los procedimientos operativos estándar: 1. Registrar la tecnología y la experiencia acumulada por la empresa en documentos estándar para evitar la pérdida de tecnología debido al flujo de personal técnico 2. Permitir que los operadores dominen rápidamente técnicas operativas avanzadas y razonables después de una capacitación a corto plazo; , los productos defectuosos pueden ser fácilmente rastreados; 4. Establecer una buena imagen de producción y ganar la confianza y satisfacción de los clientes. 5. Es una encarnación concreta de la implementación del espíritu central de ISO (hablar, escribir y hacer al unísono) para lograr la estandarización, sistematización, estandarización, visualización y simplificación de la gestión de la producción. 6. Es la herramienta de gestión y datos técnicos más básica y eficaz para las empresas.