El cupón ha caducado. Ordenanza sobre asociaciones de consumidores.

Análisis legal: Los consumidores tienen derecho a exigir a los operadores que proporcionen precios, orígenes, productores, usos, desempeño, especificaciones, grados, ingredientes principales, fechas de producción, fechas de vencimiento, certificados de inspección e instrucciones de uso relevantes en función de las diferentes condiciones de los bienes o servicios, servicio postventa o contenido del servicio, especificaciones, tarifas y otra información. Cuando un contrato se celebre utilizando cláusulas tipo, la parte que establece las cláusulas tipo determinará los derechos y obligaciones entre las partes de conformidad con el principio de equidad, llamará la atención de la otra parte sobre las cláusulas que eximan o limiten su responsabilidad de manera razonable, y explicarlos de acuerdo a los requerimientos de la otra parte.

Base jurídica: El artículo 8 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" establece que los consumidores tienen derecho a conocer la verdadera situación de los bienes que compran y utilizan o de los servicios que recibir.

Los consumidores tienen derecho a exigir a los operadores que proporcionen precios, orígenes, productores, usos, desempeño, especificaciones, grados, ingredientes principales, fechas de producción, períodos de validez y certificados de inspección basados ​​en diferentes condiciones de bienes o servicios. , manual de instrucciones, servicio postventa o contenido del servicio, especificaciones, tarifas, etc.

Ley de Contratos de la República Popular China

Artículo 39: Cuando se utilicen cláusulas estándar para celebrar un contrato, la parte que proporcione las cláusulas estándar determinará los derechos y obligaciones entre las partes. de conformidad con el principio de equidad, y Tomar medidas razonables para llamar la atención de la otra parte sobre las cláusulas que eximen o limitan su responsabilidad, y explicarlas de acuerdo con los requisitos de la otra parte.

Los términos estándar son términos elaborados de antemano por las partes para uso repetido y no son negociados por ambas partes cuando se celebra el contrato.

Artículo 40 Las cláusulas tipo se dan en las circunstancias previstas en los artículos 52 y 53 de esta Ley, o la parte que establece las cláusulas tipo se exime de responsabilidades, agrava las responsabilidades de la otra parte o excluye la obligación principal de la otra parte. derechos. , la cláusula de formato no es válida.

Artículo 41 Si existiera controversia sobre la comprensión de los términos estándar, éstos se interpretarán de conformidad con el entendimiento común. Si existieran más de dos interpretaciones de los términos estándar, se hará la interpretación que sea desfavorable a la parte que proporciona los términos estándar. Si las cláusulas de formato son incompatibles con las cláusulas de no formato, se adoptarán las cláusulas de no formato.