Ventajas de gestión de la informatización empresarial
1. La contribución de la informatización a las empresas La informatización de la gestión significa que las empresas hacen un uso extensivo de la tecnología de la información moderna, desarrollan recursos de información, introducen tecnologías y conceptos de gestión avanzados en los procesos de gestión, realizan la automatización de la gestión y mejoran la eficiencia. de gestión y nivel empresarial, promoviendo así la modernización de la gestión, transformando los mecanismos operativos, estableciendo sistemas empresariales modernos, reduciendo efectivamente los costos, acelerando el progreso tecnológico y mejorando la competitividad central.
La materialización de la informatización traerá cambios profundos en los métodos de producción y operación de las empresas. La capacidad de responder rápidamente a la información es un indicador importante de la eficiencia y la competitividad del trabajo. Establecer redes de información empresarial y departamental y lograr la informatización no son sólo necesidades sociales, sino también necesidades de las empresas para adaptarse al mercado y promover su propio desarrollo. Con el desarrollo de la tecnología de la información y la profundización de la reforma empresarial, los modelos de gestión empresarial están cambiando hacia la gestión de la innovación. Para adaptarse a los cambios en los modelos de gestión empresarial, se debe fortalecer la innovación y construcción de la información de gestión.
En un sentido completo, la gestión empresarial debe ser una actividad creativa dinámica que se adapta a los cambios en el entorno externo y las condiciones internas, integra, asigna y utiliza de manera efectiva recursos limitados y logra los objetivos establecidos de la empresa. En la gestión empresarial tradicional, siempre se ha entendido que la gestión garantiza que la empresa opere de acuerdo con direcciones y reglas predeterminadas mediante el desempeño de diversas funciones como planificación, organización, personal, mando y control, y la importante posición de la innovación en la gestión ha sido sido ignorado. Esto conducirá a una situación a largo plazo de vida media y baja eficiencia en la gestión empresarial. La feroz competencia actual obliga a las empresas a abandonar modelos de gestión atrasados, explorar audazmente y llevar a cabo innovaciones de gestión eficaces para ganar la competencia. La construcción de la informatización desempeñará un papel importante e insustituible en la innovación de la gestión empresarial.
En segundo lugar, la innovación en la gestión de la información es el único camino para el desarrollo empresarial.
La innovación en la gestión requiere que la innovación empresarial se aplique a lo largo de todo el proceso de gestión, de modo que la gestión cambie con la tecnología, el mercado y el entorno de conocimiento. Además, también requiere que toda la organización y sus miembros aprendan, compartan y apliquen conocimientos continuamente, haciendo de la innovación la principal actividad de la empresa. En una economía y una sociedad basadas en el conocimiento, la innovación es la garantía fundamental para ganar la competencia, y la gestión de la innovación es la base para la producción y el desarrollo futuros de una empresa. Puede ayudar a las empresas a pasar de la innovación individual a la innovación integral, y de la innovación individual a la innovación grupal, promoviendo así la innovación integral.
2. La gestión de la información es un medio eficaz para resolver problemas de gestión.
La gestión de la información puede hacer que las operaciones de las empresas sean transparentes, resolver problemas como actividades de producción y operación opacas y dificultades de seguimiento, evitando así problemas como pérdida de activos, baja capacidad de producción y duplicación de organizaciones. Al mismo tiempo, también puede guiar y promover la comunicación y coordinación entre varios departamentos y vínculos dentro de la empresa, ayudar a las empresas a recopilar información externa e interna y tomar decisiones correctas a través de la investigación y el análisis, a fin de lograr un desarrollo integral de la empresa.
3. La combinación de informatización empresarial e innovación en la gestión es una opción inevitable para el desarrollo empresarial.
A medida que la economía de mercado continúa profundizándose, los conceptos y modelos de gestión tradicionales ya no son adecuados para la sociedad de la información actual. El éxito de una empresa debe depender de la información y la innovación, que se han convertido en un recurso estratégico. La innovación y la informatización de la gestión empresarial son necesidades del desarrollo de la economía de mercado. El proyecto de innovación de gestión de la información no es sólo un proyecto de beneficio para la empresa, sino también un proyecto de supervivencia para la empresa. Si una empresa pierde su posición ventajosa en la construcción de información, será eliminada del mercado.
3. Formas de innovar en la gestión de la información empresarial En la era de la economía del conocimiento, las empresas deben hacer pleno uso de la tecnología de la información para llevar a cabo innovaciones en la gestión con el fin de lograr una posición firme en un mercado lleno de competidores. Aunque muchas empresas nacionales han invertido mucho dinero en la construcción de sistemas de información, no han logrado los resultados esperados. Una de las razones importantes es que cuando estas empresas aplican la tecnología de la información, informatizan directamente los métodos manuales de procesamiento de negocios, sin reformar muchos trabajos y procesos inconsistentes o ineficaces bajo las nuevas condiciones tecnológicas. Una gran cantidad de hechos demuestran que la construcción de la informatización de la gestión empresarial requiere que las empresas optimicen e innoven los procesos comerciales. Sólo así se podrá realmente recompensar la enorme inversión realizada en la construcción de información.
(1) ¿Cuál es el significado de optimización de procesos de negocio
? ¿Optimización de procesos de negocio? Es decir, la innovación y optimización de procesos de negocio es un proceso dinámico, que se refiere al replanteamiento fundamental y al rediseño exhaustivo del proceso de negocio de gestión original, transformando la estructura del proceso de negocio de gestión funcional lineal vertical en una estructura de red igual. Enfatiza que los procesos de negocios integrados que están conectados de principio a fin son completos y coherentes para reemplazar los procesos de negocios fragmentados que están separados por varios departamentos funcionales y son difíciles de ver y administrar.
(2) Principios de optimización de procesos de negocio
La construcción de información empresarial requiere optimización de procesos. Las empresas deben seguir los siguientes principios en la optimización de procesos de negocio: el principio de dar importancia a la optimización de procesos en lugar de. funciones del departamento; el principio de optimización global; el principio de satisfacción del cliente; el principio de utilizar la tecnología de la información para coordinar conflictos.
(3) Implementación de la optimización de procesos de negocio
Las condiciones operativas de las empresas son diferentes, lo que determina los planes específicos para la optimización de procesos de negocio. Sin embargo, en general, la optimización de procesos de negocio se puede dividir en. cuatro categorías: escenario.
1. Identifique el proceso, es decir, cambie sus hábitos de pensamiento, establezca una visión del proceso de las operaciones comerciales e identifique varios procesos. El proceso de identificación se puede realizar a través de un diagrama de flujo, que puede reflejar visualmente la relación entre las actividades de cada proceso.
2. Determinar procesos clave. Entre los muchos procesos de una empresa, es necesario elegir qué procesos deben optimizarse. Con base en la experiencia, es más fácil determinar los procesos clave de acuerdo con los siguientes tres principios: problemas graves y disfunciones muy importantes e influyentes;
3. Rediseñe el proceso, identifique los procesos clave y luego ingrese a la importante etapa de optimización del proceso. Rediseñar el proceso existente para obtener un proceso completamente nuevo es el eslabón más difícil y desafiante en el proceso de optimización del proceso. En este proceso es muy importante identificar los elementos clave. ¿Qué es? ¿embotellamiento? , juega un papel decisivo en el funcionamiento del proceso.
4. Implementación y operación del nuevo proceso, es decir, luego de determinar el plan de implementación, la empresa primero debe probarlo a pequeña escala, descubrir problemas y realizar ajustes en cualquier momento. Después de una cuidadosa experimentación, el nuevo proceso empresarial puede ponerse en práctica.
(4) Eficacia de la optimización de los procesos de negocio
Al optimizar los procesos de negocio, el modelo de gestión de una empresa cambiará en todos los aspectos. Aunque la optimización de procesos sólo comienza con los procesos comerciales de reforma e innovación, su impacto excede el proceso en sí e implica cambios en la estructura organizacional, mejora de la calidad del personal y mejora de la cultura corporativa.
1. Se cambia la unidad de ejecución del trabajo de departamentos funcionales a equipos de procesos. Los procesos de negocio de las organizaciones tradicionales se basan en una forma organizativa jerárquica caracterizada por departamentos funcionales. La falta de comunicación entre departamentos hace que la eficiencia del trabajo sea baja. La implementación de la optimización de procesos de negocio puede formar un equipo de procesos. Como las personas están en el mismo equipo, se facilita la comunicación y la retroalimentación, se facilita la coordinación oportuna y se puede resaltar el espíritu de equipo.
2. Las obras pasan de ser monofacéticas a ser polifacéticas. El trabajo de los miembros del equipo ya no es un trabajo único artificialmente detallado en las organizaciones tradicionales, sino un trabajo orientado a todo el proceso. Se les responsabiliza de los resultados del proceso y se aumenta la profundidad, amplitud e integración del trabajo de los miembros.
3. El rol del personal cambia de controlado a autorizado. La autorización es la descentralización de esta parte de la gestión del poder. El equipo debe tener suficiente poder para decidir cómo implementar el proceso, cómo asignar recursos, cómo organizar el tiempo e implementar la autonomía interna.
4. El foco de la evaluación del desempeño pasa de las actividades a los resultados. La evaluación tradicional se centra en la carga de trabajo y el estado de los empleados en la organización, mientras que después de la optimización de los procesos de negocio, se centra en los resultados del trabajo y las contribuciones de los empleados a la empresa.
5. Elevar el estándar desde el desempeño hasta la capacidad laboral. Los programas de optimización valoran la capacidad de los empleados para aprender y adaptarse a nuevos trabajos, no sólo el desempeño actual.
6. El rol de liderazgo cambia de supervisor a mentor y apoyo. Los líderes deben renunciar al control estricto y permitir que los equipos completen las tareas de forma independiente y consciente. Los líderes deben desempeñar un papel clave en la orientación y el apoyo.
7. La estructura organizacional pasa de jerárquica a aplanada. Debido a que la gestión cambia del control y la supervisión a la orientación y el apoyo sin necesidad de jerarquía, el aplanamiento se convierte naturalmente en el resultado de la optimización.
8. Los valores de los empleados cambian de la autoprotección a la superación personal. Los empleados no completan instrucciones pasivamente, sino que tienen un fuerte sentido de responsabilidad e iniciativa para completar bien las tareas.