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Experiencia en peticiones: 7 artículos
Resumen del trabajo anual de la petición 1
"La estabilidad primero" y la "seguridad primero" son el enfoque del Trabajo escolar actual. Un buen trabajo de petición escolar es un requisito previo para lograr estabilidad y garantizar la seguridad. Las peticiones son un canal importante para mantener un estrecho contacto con profesores, estudiantes y personal, y son una tarea importante para resolver conflictos internos y promover la reforma, el desarrollo y la estabilidad de la escuela. Las cartas y visitas a nuestra escuela durante el año pasado se resumen a continuación:
Primero, establecer una estructura organizativa y aclarar responsabilidades
Nuestra escuela concede gran importancia a la paz y la estabilidad y plenamente entiende la importancia de las cartas y las visitas. Los líderes del comité del partido escolar son plenamente conscientes de que el trabajo de petición es un trabajo de masas altamente político y un canal importante para que la escuela se comunique con maestros, estudiantes y padres; sirve para contactar estrechamente a las masas y movilizar plenamente el cuidado, el amor y la atención; construcción de profesores, alumnos y padres. El entusiasmo de la escuela juega un papel en el mantenimiento de una situación política segura y unida. Por lo tanto, la situación general de estabilidad social debe considerarse como el núcleo del trabajo de petición, se deben tener en cuenta los sufrimientos de los profesores, el personal, los estudiantes y sus padres, y se debe mejorar continuamente la comprensión ideológica para hacer un buen trabajo en la escuela. seguridad y estabilidad desde todos los aspectos. La escuela celebra reuniones periódicas sobre el trabajo de peticiones todos los meses para hacer arreglos generales, insistiendo en que los líderes escolares tomen la iniciativa en el trabajo de seguridad y estabilidad, asuman la responsabilidad general de la seguridad y la estabilidad y garanticen que los líderes tengan una división clara del trabajo y personal específico para manejarlo. En otras palabras, sólo cuando haya personas que hagan preguntas y personas que se hagan cargo del trabajo de petición se podrá implementar el trabajo de petición.
Todas las oficinas de nuestra escuela siguen estrictamente el principio de petición, aclaran responsabilidades, informan situaciones especiales paso a paso, las aceptan en secciones y evitan la repetición de peticiones. Cada oficina recibe con seriedad cartas y llamadas, basadas en hechos, leyes y políticas, resuelve concienzuda y responsablemente los problemas prácticos informados por las masas y lleva a cabo un trabajo ideológico y político en profundidad y detalle. Resuelva problemas en la oficina, el grado y la clase con una actitud altamente responsable, nunca lo deje ir y nunca se lo presione a sus superiores. Además, la escuela también estipula que aquellos que no trabajen de manera responsable y causen peticiones más allá del nivel o consecuencias graves serán considerados seriamente responsables.
En segundo lugar, estandarizar el trabajo y fortalecer la comunicación
Para garantizar la implementación ordenada y efectiva del trabajo de peticiones, nuestra escuela también ha formulado un sistema de trabajo de peticiones para aclarar la estandarización del trabajo de peticiones. , es decir, entusiasmo Recibir visitantes y escuchar pacientemente sus opiniones.
Informe las cartas recibidas al líder de manera oportuna y trátelas de acuerdo con las instrucciones del líder. Para las cartas transferidas desde autoridades superiores, los resultados del procesamiento deben informarse de manera oportuna, las cartas deben registrarse y los asuntos relacionados con las cartas y las visitas deben registrarse. Fortalecer el trabajo de deber, información y petición. Sobre la premisa de estandarizar la gestión y fortalecer la supervisión, fortalecer la comunicación entre superiores y subordinados, departamentos y colectivos dentro de la escuela, aprovechar plenamente el papel del grupo líder de peticiones, utilizar la integración emocional como método de comunicación y coordinación, y no un buen trabajo en la comunicación entre profesores, estudiantes y padres, resolver problemas a nivel de base, estandarizar el comportamiento de las peticiones, crear un buen orden de peticiones y poner el trabajo de peticiones escolares en un camino normal, razonable y ordenado de acuerdo con las normas. la ley. Todas las oficinas y grupos de años pueden juzgar y solucionar los problemas lo antes posible, y todo queda registrado. Para asuntos que son difíciles o imposibles de manejar en este momento, el departamento escolar primero debe hacer un trabajo ideológico, explicar la situación a los profesores y al personal, explicar la verdad con claridad y hacer el trabajo de manera meticulosa y efectiva. Además, en el caso de problemas difíciles y candentes informados por el personal, los estudiantes y los padres, los líderes escolares, después de comprender la situación, pueden manejar rápidamente los problemas con las mejores y más rápidas medidas a través de reuniones administrativas especiales, y pueden realizar registros y proporcionar comentarios.
En tercer lugar, fortalecer la gestión y la educación.
Las peticiones suelen ser causadas por factores de seguridad inestables. Para prevenir fundamentalmente la ocurrencia de peticiones entre niveles y peticiones colectivas, la escuela ha hecho grandes esfuerzos para garantizar la seguridad y estabilidad del campus. La escuela cuenta con un departamento de seguridad dedicado, que organiza periódicamente fuerzas especializadas para llevar a cabo actividades de investigación de factores inestables, centrándose especialmente en el estado ideológico del personal clave, el entorno circundante del campus, la gestión de seguridad e higiene de los alimentos, la gestión de mercancías peligrosas, incendios. instalaciones de seguridad, etc. , tomar inmediatamente medidas efectivas para resolver problemas y peligros ocultos y esforzarse por cortar de raíz los factores inestables, previniendo así eficazmente accidentes graves.
Adherirse al sistema mensual de investigación de conflictos y disputas y aumentar aún más la intensidad de la mediación de conflictos y disputas. Para cuestiones tendenciosas y sintomáticas, especialmente cuestiones que involucran intereses vitales del pueblo, como la implementación de políticas nacionales, finanzas, promoción de títulos profesionales, etc., especialmente cuestiones que pueden desencadenar peticiones o incluso peticiones más allá del nivel, intervenga activamente con anticipación y tome medidas proactivas. medidas para garantizar que los problemas se resuelvan Las quejas deben resolverse antes de que se formen. Los principales líderes visitarán al personal emocionalmente agitado y brindarán consuelo, explicación y responsabilidad. La escuela ha fortalecido aún más la publicidad y la educación sobre seguridad jurídica, y ha llevado a cabo publicidad y educación sobre seguridad jurídica amplia y profunda a largo plazo para todos los maestros y estudiantes. En particular, ha fortalecido la educación sobre seguridad vial, seguridad de redes y seguridad contra incendios. , e higiene y seguridad de los alimentos, y mejoró la conciencia de seguridad de profesores y estudiantes, se familiarizó con los sistemas y conocimientos de seguridad relevantes y mejoró las capacidades de autoprevención.
Cuarto, profundizar en las bases y luchar por la democracia
Nuestra escuela organiza periódicamente simposios de docentes para escuchar las opiniones, sugerencias y requisitos de los docentes y comprender oportunamente los problemas de los docentes. 'Trabajo y vida a través de simposios Ante las dificultades, brindamos atención y aliento en el trabajo y la vida, y nos esforzamos por crear una atmósfera de "familia armoniosa" en toda la escuela, para que los profesores y el personal puedan desarrollar gradualmente un sentido de pertenencia. responsabilidad y honor de amar la escuela como un hogar. La escuela concede gran importancia a algunos temas candentes y difíciles que los profesores suelen informar. Si se puede resolver a tiempo, buscarán contramedidas y apoyo a través de diversos canales para minimizar las dificultades entre profesores y estudiantes. Debido a que el comité del partido de nuestra escuela concede gran importancia al trabajo de peticiones, concede gran importancia a la seguridad y estabilidad del campus y presta atención activamente a los profesores, estudiantes, padres y la dinámica social, la situación escolar es estable y armoniosa. En un año, la escuela no tuvo ningún problema en el trabajo de petición, pero no hizo lo suficiente en algunos detalles. Por lo tanto, debemos seguir otorgando gran importancia a este trabajo y hacer las debidas contribuciones para garantizar el desarrollo ordenado de la escuela.
Resumen del trabajo de petición anual 2
En el trabajo de petición ambiental en _ _ _, nuestra oficina siempre se centró en proteger los intereses de las personas, implementó estrictamente las leyes de protección ambiental e insistió en servir a la gente El propósito es pensar en lo que la gente piensa y preocuparse por las necesidades urgentes de la gente, prestar mucha atención al trabajo de las peticiones de protección ambiental, implementar un servicio integral de recepción, registro y respuesta, mejorar el nivel de peticiones y ejercer un buen efecto social. El siguiente es un resumen del trabajo de petición ambiental de nuestra oficina en _ _ _:
Primero, fortalecer el liderazgo del trabajo de petición ambiental y hacer todos los esfuerzos posibles para mejorar las capacidades de investigación y manejo.
Las peticiones de protección del medio ambiente reflejan las aspiraciones de la gente hasta cierto punto. Por tanto, la investigación y tramitación de las peticiones está directamente relacionada con la imagen de los departamentos de protección ambiental entre la población. En primer lugar, nuestra oficina ha establecido un mecanismo de trabajo en el que el máximo líder se hace cargo personalmente de la responsabilidad general, y los líderes a cargo son responsables de esfuerzos específicos e incansables. El trabajo de cartas y visitas está incluido en la agenda principal y la investigación oportuna. y solución de los principales problemas encontrados en el trabajo de cartas y convocatorias, y orientación del trabajo de cartas y convocatorias. El segundo es dividir los objetivos del trabajo de peticiones en varios departamentos funcionales; El trabajo de presentación de informes ambientales de nuestra oficina es realizado principalmente por la Brigada de Supervisión Ambiental, de modo que las tareas se asignan a los departamentos y las responsabilidades a las personas, formando una situación en la que * * * realizan conjuntamente el trabajo de petición en tercer lugar, una serie de; Se han formulado sistemas y procedimientos de trabajo de peticiones para estandarizar la oficina. El trabajo de llamadas de cartas se ha estandarizado e institucionalizado aún más a partir de los estrictos requisitos de recepción, registro, revisión de liderazgo, manejo, supervisión, liquidación y retroalimentación.
En segundo lugar, fortalecer el propósito del servicio y cambiar el estilo de trabajo.
Para cambiar el trabajo de petición de protección ambiental de pasivo a activo y prevenir eficazmente los problemas antes de que ocurran, hicimos principalmente el siguiente trabajo: Primero, tomamos la iniciativa de informar el trabajo y escuchamos atentamente a los opiniones. El segundo es implementar estrictamente la aprobación de protección ambiental de los proyectos de construcción e implementar estrictamente el sistema de evaluación ambiental y el sistema de "tres simultaneidades". Durante el proceso de aprobación del proyecto, simplificamos los procedimientos de aprobación, implementamos una aprobación única, implementamos un sistema de responsabilidad de liderazgo para proyectos que requieren una aprobación superior, ayudamos a las unidades de construcción a coordinar los procedimientos de aprobación, controlamos estrictamente la generación de nuevas fuentes de contaminación y hacemos un buen trabajo en la prevención de peticiones en la fuente. En tercer lugar, fortalecer la supervisión y gestión de antiguas fuentes de contaminación para reducir fundamentalmente las causas de las peticiones ambientales.
_ En _, nuestra oficina recibió 17 llamadas de las masas, 3 casos fueron enumerados y supervisados por el gobierno del condado y 2 casos fueron aprobados por la Oficina Municipal de Protección Ambiental. Durante el proceso de procesamiento, los líderes de la oficina celebraron reuniones de oficina de manera oportuna para organizar el despliegue, se apresuraron al lugar para investigar y comprender la situación lo antes posible y abordaron cada visita y llamada del público de manera oportuna; fue manejado y las personas visitantes fueron atendidas de manera oportuna. Esto no sólo mantiene la seriedad de la aplicación de la ley, sino que también convence a la gente con razón. Nadie presentó una petición en los casos cerrados, lo que evitó denuncias ambientales y logró buenos resultados.
3. Fortalecer la construcción del equipo de peticiones y esforzarse por adaptarse a la nueva situación del trabajo de peticiones.
Construir un equipo de petición es la garantía para hacer un buen trabajo en el trabajo de petición ambiental. Para adaptarnos a la demanda de peticiones ambientales en la nueva era y resolver rápidamente los problemas ambientales reportados por la gente, hemos tomado las siguientes medidas: Primero, para mantener y garantizar la estabilidad social, nuestra oficina ha abierto el "12369 " Línea directa de denuncia ambiental, que funciona las 12 horas del año, sistema de atención las 24 horas durante períodos especiales. El segundo es fortalecer el concepto legal del personal de peticiones, mejorar continuamente el nivel de administración de acuerdo con la ley, mejorar aún más el concepto legal del personal de peticiones y lograr buenos resultados. El tercero es mejorar el sentido de responsabilidad y misión del personal de peticiones y mejorar aún más la capacidad de mediar en los casos de peticiones. Mediante la implementación de estas medidas, se ha mejorado la calidad general del equipo de petición y se ha mejorado la capacidad de respuesta de emergencia y mediación justa.
Cuatro. Problemas existentes y planes de trabajo futuros
Aunque el trabajo de petición ambiental en nuestro condado ha logrado ciertos resultados, todavía existe una gran brecha entre los requisitos del partido y la gente para el trabajo de petición ambiental. Por lo tanto, en el siguiente paso, nuestra oficina siempre se centrará en "proteger el medio ambiente es salvaguardar los intereses fundamentales de las personas" y se esforzará por mejorar y fortalecer el trabajo de petición ambiental.
Primero, explore cuidadosamente las leyes y características del trabajo de peticiones bajo la nueva situación. Debemos mejorar aún más nuestras ideas de trabajo y enriquecer nuestra experiencia laboral a partir de nuevas prácticas. El segundo es aumentar la intensidad de la investigación de casos y garantizar canales fluidos para las peticiones. Creemos firmemente que con el liderazgo del comité del partido del condado, el gobierno del condado y la oficina municipal de protección ambiental, la guía correcta de la oficina de peticiones del condado, la estrecha cooperación de los departamentos relevantes y el apoyo y apoyo de la gente, la petición ambiental de nuestro condado trabajo seguramente logrará mejores resultados.
3 páginas de resumen del trabajo de petición anual
Según los arreglos organizativos, he estado trabajando en la Oficina de Peticiones del Condado durante cuatro meses. Durante este período, seguí a los líderes y colegas de la oficina para visitarlos y persuadirlos, me transfirieron a las oficinas y realicé investigaciones in situ. No hice mucho y gané mucho.
Realmente me beneficié mucho y obtuve una comprensión más profunda. Mi resumen actual es el siguiente:
1. Explicación detallada de la política de petición. Todas las cláusulas apuntan a "administración de acuerdo con la ley".
El trabajo de peticiones es un "barómetro" y una "veleta" de la dinámica social. Tiene sus propias complejidades y políticas únicas en comparación con otros trabajos profesionales. Para hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones, la sinceridad y el entusiasmo por sí solos están lejos de ser suficientes. No sólo deben estar familiarizados con las políticas, leyes y regulaciones del partido, sino también tener un alto nivel de teoría política, saber aprovechar las oportunidades y utilizar correctamente recursos eficaces, como los administrativos y legales.
“Si quieres hacer algo bien, primero debes afinar tus herramientas”. Como nuevo recluta en el frente de peticiones, sólo puedo empezar desde cero, aprovechar al máximo mi tiempo libre y hacerlo con cuidado. Estudie los reglamentos de petición, las políticas nacionales y las leyes y reglamentos pertinentes, y tome la iniciativa de pedir consejo a los líderes de la oficina y a sus colegas. A través del estudio y la solicitud de opiniones, mi comprensión del trabajo de peticiones y su importancia ha mejorado enormemente. Mi nivel de teoría política y mi capacidad de trabajo masivo también han mejorado enormemente, y puedo ingresar rápidamente al puesto de trabajo en un corto período de tiempo.
En segundo lugar, el número de peticiones es grande y todo concierne a los intereses de las masas.
¡Los intereses de las masas no son un asunto menor y el sentimiento público es como un fuego! La mayoría de las cartas y visitas de personas, ya sean individuos o grupos, creen que se han vulnerado sus derechos e intereses y solicitan al gobierno que les haga justicia, les ayude a resolver sus problemas o les hagan sugerencias. . Las peticiones se centran principalmente en la reestructuración de empresas, el trato preferencial y la ayuda, el trabajo y la seguridad social, la adquisición y demolición de tierras, y asuntos legales y litigios. Salvo algunos individuos con segundas intenciones, casi todo está relacionado con los intereses vitales de las masas. Además, en la vida real, algunas peticiones son causadas por los métodos simples, el estilo poco confiable y la implementación inadecuada de políticas de algunos departamentos.
En este sentido, como trabajador de peticiones, aunque solo tengo un trabajo temporal, puedo sentir profundamente que el trabajo de peticiones no se puede hacer sin leyes y sentimientos por las masas. Debo aprender a ponerme en el lugar de la gente, especialmente de los desfavorecidos y necesitados. _ _ A finales de año, Zhang _ _ de la aldea de Wutian, ciudad de Wan'an, acudió a la Oficina de Peticiones con su marido e informó que su madre padecía una enfermedad mental, su padre sufría de epilepsia grave y el marido de su hijo adoptivo tenía discapacidades faciales severas y su hija todavía estaba en la escuela primaria. Recientemente, acudió al hospital de la ciudad para recibir tratamiento médico debido a malestares físicos. Le diagnosticaron ausencia auricular congénita y necesitó ser trasladada a un hospital de mayor nivel para recibir tratamiento quirúrgico. Sólo los gastos médicos superan los 654,38 millones de yuanes. Esto empeora aún más a las familias que ya son pobres. ¿Por qué los gastos médicos son tan altos? Zhang _ _ no podía evitar llorar cada vez que hablaba de la parte triste. Esta situación es verdaderamente alarmante y aún más preocupante. Durante la entrevista, no solo hicimos todo lo posible para consolarlas, sino que también las guiamos para que solicitaran asistencia de la Federación de Mujeres, Asuntos Civiles y otros departamentos relevantes, e inmediatamente comenzamos a procesar, solicitando instrucciones a los líderes a cargo y remitiendo a tiempo, para resolver sus dificultades lo antes posible.
En tercer lugar, el trabajo de petición es meticuloso y el gobierno y el pueblo están conectados.
El departamento de peticiones es una ventana que refleja las condiciones sociales y la opinión pública, y es un puente y vínculo entre el partido, el gobierno y las masas. Como implementadores específicos, los trabajadores de peticiones deben ser siempre los portavoces del comité del partido y del gobierno, el agente de las peticiones masivas y el representante de las condiciones sociales y la opinión pública. Para hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones, siempre debemos estar conscientes de los sentimientos de la gente, escuchar sus voces y resolver sus dudas, inquietudes, disturbios y dificultades. Específicamente, debemos insistir en explicar cada demanda reflejada por las masas con seriedad y responsabilidad desde la perspectiva de las leyes y políticas para que las masas puedan entenderlas, sin ser vagos o prevaricadores respecto de aquellas que cumplen con los requisitos políticos, debemos coordinarnos con las autoridades pertinentes; el departamento debe resolver el problema lo antes posible; aquellos que tienen demandas irrazonables deben atreverse a expresar su actitud y tomar la iniciativa para brindar educación y orientación. En el trabajo práctico, insistimos en tratar el problema de las cartas y visitas del pueblo como un proceso de educación ideológica y política y propaganda legal, ayudando al pueblo a comprender la situación real, los principios, políticas, leyes y regulaciones del partido y del gobierno. país, y comprender los esfuerzos realizados por todas las partes para resolver el problema. Se deben hacer esfuerzos para guiar a la gente a manejar correctamente la relación entre los intereses personales y los intereses colectivos, los intereses locales y los intereses generales, los intereses actuales y los intereses a largo plazo, y salvaguardar conscientemente la situación general de reforma, desarrollo y estabilidad.
A medida que pasa el tiempo, soy cada vez más consciente del papel puente y vinculante de las peticiones. Por lo tanto, hago todo lo posible para realizar cada trabajo específico, desde entrevistas y persuasión diarias, hasta traslados de oficina e incluso inspecciones in situ. Nunca afectaré la situación laboral general, la relación entre el partido y las masas y la credibilidad del gobierno por mi culpa o negligencia.
Especialmente con la creciente práctica de las peticiones, participé en la recepción y tramitación de varios casos que reflejan las "seis mareas de reforma" en la agricultura, la reconstrucción del antiguo barrio marginal de Xinguangchang y la demolición del gobierno. y sitios de reasentamiento taiwaneses. Entrevistas grupales y entrevistas repetidas. Durante este período, tomé la iniciativa de saludar a los peticionarios, les di una cálida bienvenida y ayudé activamente a los líderes y colegas a aclarar y resolver las dudas de los peticionarios. Al mismo tiempo, debo prestar atención a mantener la dignidad de los peticionarios. partido y el gobierno, manteniendo los lazos de carne y hueso entre el partido y el pueblo, y trabajando duro para contribuir al desarrollo de nuestro país Contribuir al desarrollo armonioso y estable.
En cuarto lugar, los cuadros de peticiones de arriba a abajo deben ser diligentes y honestos, y deben hacer todo por sí mismos.
La Oficina de Cartas y Llamadas del Condado tiene sólo ocho empleados, desde el director hasta el personal, incluidos conductores y estudiantes universitarios en prácticas. La importancia de la tarea y el trabajo duro son evidentes. Además, no tiene derechos ni intereses y está dispuesto a ser pobre, ¡lo cual es admirable! En particular, el espíritu elevado de los dirigentes de la oficina, que son muy responsables de su trabajo, así como de otros camaradas diligentes y trabajadores, me contagió profundamente y me enseñó mucho, no sólo a hacer cosas, sino también a ser una persona. !
En resumen, después de cuatro meses de capacitación en el trabajo en la Oficina de Llamadas y Cartas del Condado, siempre he insistido en usarlo como una oportunidad para aprender y ejercitarme, como una oportunidad única para enriquecerme. y desarrollarme.
Los hechos han demostrado que he ganado mucho en estos cuatro meses y me he beneficiado mucho. Estoy muy agradecido con la organización por brindarme una oportunidad tan única y también agradezco sinceramente a los líderes de la Oficina de Cartas y Llamadas por su atención y ayuda.
4. Resumen del trabajo de petición anual
En _ _ _ años, desde que fui transferido a esta unidad, bajo la cuidadosa dirección del liderazgo y el cuidado y ayuda de mis colegas, He estudiado mucho la teoría política y el conocimiento cultural de los negocios, siempre utilizo reglas y regulaciones para restringir mis palabras y hechos, desempeño concienzudamente mis responsabilidades laborales, hago todo lo posible para hacer mi trabajo concienzudamente y completo con éxito diversas tareas.
El primero es fortalecer continuamente el estudio de la teoría política y mejorar integralmente la propia calidad.
En primer lugar, continuar fortaleciendo el estudio de la teoría política y mejorar integralmente la propia calidad. Estoy decidido a fortalecer continuamente el estudio de la teoría política, mejorar mi propia calidad, utilizar la Perspectiva Científica del Desarrollo como guía, aspirar a mejorar mi propia calidad y nivel de capacidad, anteponer el aprendizaje, mejorar constantemente mi calidad ideológica y política y mi calidad profesional. nivel de trabajo, y llevar a cabo la teoría de manera correcta y profunda. Estudiar, comprender profundamente su esencia espiritual y mejorar la perspicacia política. Estudiando las reglas y regulaciones para cartas y llamadas, estudiando los diversos documentos y el espíritu de reunión de la agencia superior sobre cartas y llamadas, y aprendiendo los conocimientos básicos del trabajo de secretaría en otros departamentos de la agencia. A través del estudio, me familiaricé con los métodos y el sentido común del trabajo de petición, adquirí las cualidades básicas del trabajo de secretaría y mi capacidad para trabajar como secretariado mejoró enormemente.
El segundo es desempeñar sus funciones con seriedad y esforzarse por completar sus tareas.
En el trabajo, desempeña tus deberes con seriedad y esfuérzate por completar tus tareas. Al realizar sus funciones, ser capaz de ser autodisciplinado y obedecer las disposiciones del liderazgo; ser capaz de recibir calurosamente a los visitantes, manejar los asuntos diarios de manera oportuna y esforzarse por hacer bien su trabajo; ser capaz de seguir estrictamente las reglas y regulaciones del gobierno; unidad, cumplir con el horario y el sistema de tareas, desempeñar las responsabilidades laborales y realizar sus deberes de acuerdo con sus propios La práctica laboral recopila cuidadosamente información diversa, comprende y domina con precisión la dinámica de trabajo de la unidad, analiza los principales problemas existentes en el trabajo, resume y clasifica de manera oportuna, coordina científicamente el trabajo y completa las tareas a tiempo. En los últimos seis meses, redactamos 43 materiales secretariales de diversos tipos, enviamos y recibimos 166 documentos, organizamos 33 documentos, recibimos 31 visitas de las masas, participamos en 4 mediaciones de peticiones para departamentos municipales y completamos con éxito la evaluación de responsabilidad objetivo de 17 departamentos.
En tercer lugar, fortalecer el autocultivo y el ejercicio, y desarrollar hábitos de vida civilizados y saludables.
Fortalecer el autocultivo y el ejercicio, y desarrollar hábitos de vida civilizados y saludables. Cultivar y practicar hábitos de vida civilizados y saludables. Puedo integrarme en el colectivo, respetar la dirección, unir a los camaradas, restringir estrictamente mis palabras y mis acciones, recordarme siempre que soy un miembro del partido, un cuadro y mantener conscientemente la imagen de la unidad y de mí mismo. Capaz de comunicarse activamente con colegas, dispuesto a ayudar a sus colegas, aprovechar al máximo sus propias fortalezas y participar activamente en diversas actividades culturales y de entretenimiento de la unidad.
En resumen, durante el último año he logrado algunos resultados en el estudio, el trabajo y la vida, pero todavía hay deficiencias. En primer lugar, la familiaridad general con el trabajo de peticiones es lo suficientemente profunda; en segundo lugar, el dominio del trabajo de secretaría no es lo suficientemente completo y es necesario fortalecer aún más la capacidad de redactar documentos oficiales; en tercer lugar, como empleado de oficina, el papel de clasificación y clasificación; La coordinación del trabajo interno de la unidad no se utiliza plenamente. Continuaré estudiando estos temas y mejorándolos de manera oportuna. Espero que en el trabajo futuro, mis líderes y colegas no escatimen esfuerzos para iluminarme y corregirme a tiempo. Estudiaré mucho con mayor entusiasmo, trabajaré más duro y me esforzaré por lograr mayores progresos y mejores resultados.
Resumen de 5 páginas del trabajo anual de peticiones
Las peticiones son el puente y el vínculo entre el partido, el gobierno y las masas. Hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones juega un papel muy importante para mantener la naturaleza avanzada del partido y estabilizar la base gobernante del mismo. También es de gran importancia para mejorar la confianza del pueblo en el partido y el gobierno, promover el desarrollo económico y el progreso social general y crear un entorno social estable y armonioso.
Primero, fortalecer el liderazgo e incorporar el trabajo de peticiones en el importante cronograma de trabajo.
El trabajo de peticiones es la base para que una unidad mantenga la estabilidad. Nuestra oficina sigue estrictamente el espíritu del "Reglamento sobre cartas y convocatorias" y documentos relacionados, unifica su pensamiento, aclara objetivos e incorpora el trabajo de cartas y convocatorias en el importante programa de trabajo general.
(1) Establecer un grupo de liderazgo. Siguiendo el concepto "orientado a las personas", se ha creado un grupo dirigente para el trabajo de peticiones de la oficina, con el secretario del grupo del partido de la oficina y el director como líder del equipo, el subdirector de la oficina como líder adjunto del equipo y la persona encargados de la oficina de valores del buró como miembros, conformando un mecanismo de trabajo eficiente y coordinado.
(2) Mejorar la jornada de recepción de cartas y visitas de líderes. Los miembros del equipo de liderazgo organizaron un día de recepción de peticiones. Además del sistema de día de recepción, también se adhiere a un sistema especial de recepción de peticiones de guardia, que exige que todo el personal de la oficina informe de cualquier incidente con las peticiones en cualquier momento.
(3) Sistema de peticiones transparente. Las reglas y regulaciones están publicadas en la pared y el personal de recepción está colocado en la pared, lo que crea un buen ambiente de trabajo para recibir cartas y llamadas.
(4) Estricto sistema de responsabilidad de peticiones. Se implementa un sistema de responsabilidad para la recepción de cartas y visitas y la aceptación de quejas, y el sistema de deberes se implementa estrictamente para garantizar que no haya vacantes o vacantes para la recepción de cartas y visitas y la aceptación de quejas. Establecer una "Sala de recepción de quejas (consultas) de empresas extranjeras" y abrir una "Línea directa de quejas (consultas) de empresas extranjeras" para construir de manera efectiva un puente de comunicación con los empresarios extranjeros.
2. Fortalecer las medidas para llevar el trabajo de peticiones a un nuevo nivel.
El trabajo de peticiones es una tarea muy ardua y compleja. Establecer firmemente el concepto de "nada es trivial para los intereses de las masas", brindar una recepción cálida, un manejo concienzudo y retroalimentación oportuna para garantizar que "todo tenga una respuesta" y que la calidad de las peticiones haya mejorado significativamente.
(1) Hacer un buen trabajo de recepción y aceptación.
En primer lugar, es ideológicamente correcto que "las personas buenas no hacen peticiones y no hay personas buenas en las peticiones; las cosas buenas no surgen de las peticiones y las peticiones no son cosas buenas". recibir visitantes"; en segundo lugar, determinar los requisitos de los "seis corazones" en el comportamiento. En otras palabras, debemos recibir visitantes calurosamente, escuchar los informes con sinceridad, comprender la situación con cuidado, explicar con paciencia, resolver los problemas con sinceridad y manejar los problemas de manera justa. El tercero es tratar a los visitantes con "tres unos", un saludo, un taburete y una taza de té, para que los visitantes puedan pasar un buen rato sintiéndose como en casa.
(2) Centrándose en el principio de. "Captar temprano, detectar pequeños y detectar señales", combinado con los informes estadísticos de datos de inversión, recopilamos ampliamente información sobre empresas con financiación extranjera, realizamos investigaciones en profundidad y predecimos con anticipación para evitar problemas. y las quejas con cuidado Primero, mantenga registros de recepción y aceptación. Segundo, los líderes revisan y aprueban las cartas y quejas de manera oportuna, de modo que las cartas y quejas generales sean revisadas y aprobadas por los líderes a cargo, y las cartas y quejas importantes. y manejados colectivamente por los miembros del equipo. En tercer lugar, las cartas y las quejas se manejan. Debemos cumplir con los principios, actuar de manera imparcial y no violar las políticas ni intensificar los conflictos.
(3) Implementar estrictamente el sistema de responsabilidad de peticiones. A lo largo del año se tramitó una carta firmada por los empleados despedidos de la compañía petrolera del condado. Los dirigentes de la oficina le dieron gran importancia. coordinación, el problema se resolvió y la respuesta de los peticionarios fue relativamente satisfactoria, evitando peticiones repetidas y peticiones entre niveles.
(4) Fortalecer las visitas de seguimiento a las peticiones. Enviar 15 personas a empresas extranjeras. regular o irregularmente para comprender la implementación de las peticiones, hacer todo lo posible para reducir las visitas de seguimiento repetidas y mejorar aún más los niveles de gestión y servicio de las empresas extranjeras.
(5) Fortalecer el trabajo básico sobre las peticiones. Realizamos de manera proactiva investigaciones en profundidad y visitas a más de 20 empresas de actividades al aire libre, escuchamos las opiniones y voces de empresas extranjeras, resolvimos problemas para empresas extranjeras y cooperamos con los departamentos pertinentes para resolver algunos problemas encontrados en la producción y operación de tres empresas de actividades al aire libre. Nuestra oficina no ha visitado ni presentado ninguna petición en ninguna ciudad, provincia o Beijing.
El plan y el objetivo de nuestra oficina en 20__ es hacer un trabajo más detallado y llevar a cabo con determinación el trabajo de petición. se han controlado a cero
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