¿Qué debo hacer si hay una disputa por un reclamo de seguro?
En un pequeño número de procesos de reclamaciones de seguros también existen disputas o controversias. Para las compañías de seguros, no se espera que ocurra este tipo de incidente, porque las disputas o controversias por cualquier motivo traerán disgustos al asegurado y tendrán un impacto negativo en la compañía de seguros, por lo que muchas compañías tienen una cierta reserva de compensación de alojamiento. Siempre que no se trate de un caso de principio erróneo o de una gran cantidad de compensación, las compañías de seguros generalmente utilizarán métodos de compensación complacientes para aliviar las disputas. Por supuesto, si se trata de una disputa sobre principios, no se pueden adoptar adaptaciones ni compensaciones. Por lo general, se resuelve según los términos del contrato de seguro y las leyes y regulaciones pertinentes. Los procedimientos para resolver reclamaciones y disputas generalmente incluyen: negociación, mediación, arbitraje y litigio.
Si el asegurado o beneficiario no está de acuerdo con la decisión de resolución del reclamo de la compañía de seguros, se pueden seguir los siguientes principios: primero negociar y luego mediar si la mediación falla, luego arbitrar si no está satisfecho con el arbitraje; tribunal—-litigio. El resultado del pleito tiene efectos jurídicos de ejecución.
Base legal:
Artículo 26 de la "Ley de Procedimiento Civil de la República Popular China"* * *Una demanda interpuesta debido a una disputa sobre un contrato de seguro será interpuesta por el pueblo del lugar del domicilio del demandado o de la jurisdicción del tribunal.