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¿Cuáles son los factores clave para un proyecto de sistemas de información exitoso?

Los factores de éxito de la informatización empresarial se pueden resumir en los siguientes seis aspectos:

(1) Tener expectativas correctas para el proyecto de informatización: esto requiere que tengamos una comunicación profunda y detallada con los tomadores de decisiones para llegar a un acuerdo sobre las expectativas del proyecto, que es la base del éxito del proyecto. Lo que hay que señalar claramente es que la informatización sólo puede resolver los problemas que la informatización empresarial debería resolver, no todos los problemas de la empresa. Necesitamos aclarar los signos de una informatización exitosa y elegir pequeños signos que se puedan lograr, en lugar de fijarse un gran objetivo que es simplemente inalcanzable.

(2) Las ideas de diseño del plan de implementación son avanzadas y claras: el diseño del proyecto es avanzado y práctico, no persigue planes de ultralujo poco realistas y no obliga a las empresas a aceptar planes que no pueden completamente. entender. En la etapa inicial de un proyecto, si la empresa se ve obligada a aceptar un plan de ultralujo que no comprende en absoluto, significa que la empresa no se ha formado expectativas correctas en absoluto y será difícil proporcionar recursos suficientes. cooperación en el largo proceso, especialmente cuando el proceso de implementación está bloqueado. En primer lugar, dudará "si debería haber hecho esto en primer lugar" en lugar de buscar inquebrantablemente una solución sobre "cómo continuar haciéndolo bien y continuar". para hacerlo".

(3) La gestión del proceso de implementación es perfecta y meticulosa, con especial atención a los detalles de implementación: preste mucha atención al alcance y los detalles de la aceptación y rechazo del sistema por parte de la empresa, y resuelva pequeños problemas y contradicciones. de manera oportuna. Cuando las empresas no hayan comprendido el problema anterior, no las presionemos nuevamente para que lo comprendan; de lo contrario, una vez que surja el problema del "exceso de trabajo", estaremos perdidos.

(4) El proceso de implementación de la informatización debe ser muy transparente, para que todos puedan sentir la presión y ver esperanza al mismo tiempo. El ciclo de implementación de sistemas a gran escala es generalmente de más de medio año. Durante este período, muchas personas de la empresa se encuentran bajo múltiples presiones. Por un lado, me preocupa que la introducción del sistema me presione para volver a aprender, así como para volver a familiarizarme con el puesto, el proceso y los colegas. Por otro lado, tengo que hacer mi trabajo. Cuanto más transparente sea el proceso de informatización, más gente prestará atención: las personas esperanzadas deben saber cómo apoyarnos y qué acciones pueden tomar para que el proyecto sea más exitoso. Necesitamos desesperadamente este apoyo, por lo que la transparencia en el proyecto es imprescindible.

(5) Los cambios que ocurrieron durante este período son completamente controlables: para las empresas tradicionales, la informatización es a menudo el comienzo de la modernización empresarial, lo que afectará el modelo de toma de decisiones original del líder y el espacio de toma de decisiones. requiere nuestra cuidadosa observación y orientación paciente.

(6) La informatización tendrá un profundo impacto en la cultura corporativa y requiere toda nuestra atención. Un equipo maduro de consultores de implementación comprenderá completamente los cambios culturales y brindará orientación oportuna.