Cinco funciones de las relaciones públicas (urgente)
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Cómo desarrollar relaciones públicas con características chinas
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Se refiere a una disciplina aplicada integral que toma como objeto de investigación los fenómenos objetivos y los patrones de actividad de las relaciones públicas. La disciplina de comportamientos, leyes y métodos para que las organizaciones se comuniquen con el público.
Relaciones Públicas es un curso altamente aplicado adecuado para individuos y cualquier organización.
Las relaciones públicas son una relación social formada con las necesidades de la reforma y apertura de mi país, el progreso social y el desarrollo económico. Para establecer una buena imagen entre el público, las organizaciones sociales utilizan los medios y medios de comunicación. formar intereses coherentes con el público, es una disciplina emergente y muy aplicada.
El propósito de este curso es permitir a los estudiantes dominar los principios y prácticas básicos de las relaciones públicas y públicas a través del estudio sistemático de la teoría y la práctica de las relaciones públicas y públicas, y ampliar sus conocimientos para adaptarse a las necesidades actuales de reforma y apertura.
Editar este párrafo Objeto
Como disciplina, el objeto de investigación de las relaciones públicas, en su conjunto, debe incluir todos los fenómenos sociales y patrones de actividad de las relaciones públicas. Las relaciones públicas, como organización social que utiliza medios de comunicación para manejar diversos comportamientos de relaciones públicas, sus fenómenos sociales y patrones de actividad se pueden reflejar en los siguientes tres aspectos, es decir, los tres objetos específicos de la investigación en relaciones públicas:
Capítulo Primero, es el fenómeno y derecho de las relaciones públicas como función directiva de las organizaciones sociales.
El segundo son las actividades de difusión de información entre las organizaciones sociales y el público, y los fenómenos y leyes de la relación entre el público y el público.
En tercer lugar, es el fenómeno y la ley de las relaciones público-públicas.
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El contenido de la investigación de las relaciones públicas incluye nueve aspectos:
(1) El concepto, alcance y esencia de las relaciones públicas (explicando "qué son las relaciones públicas");
(2) La historia del origen y desarrollo de las relaciones público-público (explicación de "los entresijos de las relaciones público-público");
(3) Actores y sus funciones en público -relaciones privadas (quién participa en público ¿Qué diablos estás haciendo? " );
(4) Análisis de objetivos públicos (especifique "con quién realizar actividades de relaciones públicas");
(5) Proceso de gestión de relaciones públicas (explicar "cómo hacer relaciones públicas");
(6) Medios de relaciones públicas y sus métodos de aplicación (explicar "qué medios y métodos utilizar para las relaciones públicas") ;
(7) Público * * * actividades prácticas (descripción: cuál es el principal trabajo del público * * *);
(8) Ética profesional y limitaciones legales del público relaciones públicas
(9) Las condiciones y características nacionales de la aplicación e investigación de las relaciones públicas en China
El significado de editar este párrafo
El significado práctico del aprendizaje de relaciones públicas se puede aprender de los siguientes cinco aspectos. Para comprender desde tres aspectos:
(1) Para satisfacer las necesidades de apertura al mundo exterior, la apertura al mundo exterior requiere fortalecer la dualidad. la comunicación entre China y el mundo exterior, especialmente en el contexto de la integración económica global. Por un lado, debemos entender el mundo. Por otro lado, debemos abrirnos al mundo exterior. las cuestiones de gestión de la imagen son cada vez más prominentes, y debemos crear conciencia sobre las relaciones públicas y fortalecer la gestión de las relaciones públicas; la apertura al mundo exterior debe manejarse de acuerdo con las prácticas internacionales, especialmente cuando China está a punto de unirse a la Organización Mundial del Comercio. el uso de las relaciones públicas favorece la mejora y estandarización del comportamiento organizacional.
(2) Para adaptarse a las necesidades de la reforma del sistema, la reforma del sistema promueve el desarrollo de relaciones horizontales, haciendo que las relaciones sociales de las organizaciones sean cada vez más complejas. y el cambio del estado relacional de las organizaciones (relaciones sociales y opinión pública) y los patrones de comportamiento han provocado nuevos cambios, por lo que es necesario utilizar las relaciones públicas para fortalecer la comunicación social y la coordinación social de las organizaciones
(3). ) Adaptarse a las necesidades del desarrollo de la economía de mercado ha provocado una amplia división del trabajo y una feroz competencia en el mercado. Las organizaciones empresariales necesitan utilizar las relaciones público-privadas para ampliar la cooperación, mejorar la competitividad, establecer la visibilidad y la reputación de la organización y. sus productos, y promover beneficios económicos y sociales.
(4) Adaptarse a las necesidades de la sociedad de la información moderna El desarrollo de las tecnologías y métodos de comunicación de la información modernos ha promovido cambios en los conceptos y comportamientos de la comunicación social. En particular, el desarrollo de la comunicación de masas ha aumentado el papel de la opinión pública, haciendo que la gestión de la imagen organizacional sea cada vez más problemática. Es necesario utilizar medios de relaciones públicas para comprender y guiar la opinión pública y mejorar el entorno de supervivencia y desarrollo de la organización. /p>
(5) La reforma y apertura de China y el desarrollo de la economía de mercado requieren una política estable y unida. Por lo tanto, es necesario fortalecer el trabajo de relaciones públicas sociales y fortalecer la comunicación bidireccional entre el gobierno y el público. , mejorar la comprensión, la comprensión, la confianza y la cooperación entre líderes y liderados, y formar una atmósfera social armoniosa.
Cómo editar este párrafo para desarrollar relaciones públicas con características chinas
El desarrollo de relaciones públicas con características chinas es un tema nuevo que surge en la práctica y la investigación teórica de las relaciones públicas chinas. Para responder a esta pregunta, debemos realizar un estudio en profundidad de las condiciones nacionales de China, estudiar los problemas especiales expuestos en la práctica de las relaciones públicas de China, analizar el entorno y las condiciones de la práctica de las relaciones públicas de China y esforzarnos por resumir la experiencia y las reglas para guiar la práctica. .
Estudiar las “condiciones nacionales” es el requisito previo para desarrollar relaciones públicas con características chinas. Aquí sólo analizamos las “condiciones nacionales” desde la perspectiva de las condiciones requeridas para el crecimiento de las relaciones públicas. Desde la perspectiva de la mentalidad cultural, generalmente se cree que el espíritu básico de la cultura tradicional china incluye muchos aspectos, como seguir el camino correcto, valorar la paz, ayudar a los demás, la igualdad, valorar las emociones por encima de la razón, etc. Al analizar estos espíritus culturales tradicionales, podemos ver el impacto positivo o negativo de la cultura china en la comunicación de los asuntos públicos chinos. Desde un punto de vista económico, la economía de China aún no ha alcanzado el nivel de una economía de mercado completa, sino que es una combinación de economía planificada, economía natural y economía de mercado. El último aspecto es la economía de mercado que ha surgido en la ola de apertura bajo el impacto de la economía mundial. Su desarrollo en China continental no es adecuado ni desigual. Ésta es la razón principal por la que el desarrollo de las relaciones públicas en China es diferente. Finalmente, desde la perspectiva del sistema de gestión, la falta de separación entre el partido y el gobierno y entre el gobierno y las empresas sigue siendo un gran inconveniente del sistema de gestión de nuestro país. Lo que es particularmente sorprendente es que la opinión pública china actual está unificada, los medios de comunicación están monopolizados y hay pocos periódicos y publicaciones periódicas privadas. El resultado inevitable es que los medios carecen de relativa independencia, el sistema de comunicación es rígido, el canal de comunicación es único y el papel social de la opinión pública y la opinión pública no es fuerte. Esto afectará en gran medida los efectos sociales de las relaciones públicas.
Aunque la investigación sobre relaciones públicas de China comenzó tarde, y aunque la democratización política, la mercantilización económica y la informatización social de China todavía tienen muchas imperfecciones y subdesarrollo, con el desarrollo de la economía de mercado socialista de China Con el ascenso del país, la profundización de la reforma institucional, el desarrollo de la democratización política y el proceso de modernización, el desarrollo vigoroso de las relaciones públicas en China es inevitable e imparable. Las relaciones públicas al estilo chino tienen una perspectiva alentadora y brillante.
¿Qué quieres decir con * * * relación?
1. Organizaciones sociales
2. Personas
3. Comunicación
Características básicas de las relaciones públicas
1. Imagen primero
2. Orientado a la comunicación
3. Beneficio mutuo
4. Autenticidad y sinceridad
5. perspectiva del término
Las conexiones y diferencias entre relaciones públicas y relaciones interpersonales
Las relaciones públicas y las relaciones interpersonales son dos conceptos que están conectados y son diferentes. Las relaciones públicas se refieren a la comunicación entre una organización y el público. Las relaciones interpersonales se refieren a diversas relaciones sociales formadas por individuos en la práctica social.
La relación entre relaciones públicas y relaciones interpersonales: (1) En términos de contenido laboral, las relaciones públicas incluyen muchas relaciones interpersonales. (2) Desde la perspectiva de los métodos de trabajo, el trabajo de relaciones públicas requiere el uso de la comunicación interpersonal y requiere que el personal de relaciones públicas tenga buenas habilidades interpersonales. Las buenas relaciones interpersonales ayudan a construir buenas relaciones público-privadas.
La diferencia entre relaciones * * * públicas y relaciones interpersonales: (1) El sujeto de las relaciones * * * públicas es la organización, y el sujeto de las relaciones interpersonales es el individuo; (2) El objeto de; las relaciones públicas son el público y el sujeto de las relaciones interpersonales es el público. El objeto de las relaciones públicas son las relaciones personales (3) las relaciones públicas son la función de gestión de una organización y las relaciones interpersonales son las habilidades de comunicación personal; Las relaciones enfatizan el uso de la comunicación masiva, mientras que las relaciones interpersonales se limitan a la comunicación interpersonal.
Los expertos y académicos nacionales tienen muchas definiciones de la relación entre el público y el público, tales como:
(1) Las relaciones públicas son una forma para que las organizaciones sociales se comuniquen entre sí. para permitir que ellos mismos y el público se entiendan y comprendan entre sí actividades o funciones adaptables.
⑵La relación público-privada se refiere a la organización que utiliza diversos métodos de comunicación para establecer una relación de entendimiento mutuo y confianza entre la organización y el público con el fin de obtener comprensión, apoyo y cooperación, promoviendo así la realización del objetivos propios de la organización.
⑶La llamada relación pública * * * se refiere a una serie de medidas científicas tomadas por una industria u organización para mejorar la confianza y el apoyo del público interno y social y crear el mejor entorno de relación social para su carrera. desarrollo de políticas y acciones.
Aunque existen diferentes opiniones sobre la definición de relaciones público-privadas, hay varias cosas en común: En primer lugar, la relación entre sujeto, objeto y medio. El sujeto, aquí nos referimos a la empresa; el objeto, aquí se refiere al público y los usuarios; los medios se refieren a los medios informativos, como la televisión y los periódicos. En segundo lugar, los intereses de los "tres órganos" están relacionados y son coherentes, lo que constituye la base de las actividades de relaciones públicas. En tercer lugar, buscar la cohesión interna y el desarrollo y el desarrollo externo. Cuarto, el contenido de las relaciones públicas es la relación entre los tres cuerpos. El núcleo de las relaciones públicas es dar forma a la imagen del sujeto e influir en el objeto a través de la infección para lograr el propósito de * * *. Quinto, las relaciones públicas son un arte externo, una ciencia de la gestión y el arte de la gestión de personal.
El contenido de la investigación de las relaciones públicas incluye nueve aspectos:
(1) El concepto, alcance y esencia de las relaciones públicas (explicando "qué son las relaciones públicas");
(2) La historia del origen y desarrollo de las relaciones público-público (explicación de "los entresijos de las relaciones público-público");
(3) Actores y sus funciones en público; -relaciones privadas (explicación de "¿quién estás haciendo relaciones públicas? "? ¿Qué diablos estás haciendo?");
(4) Análisis de objetivos públicos (especifique "con quién realizar actividades de relaciones públicas" );
(5) Relaciones públicas * * *Proceso de gestión de relaciones (explicando "cómo hacer público * * *");
(6) Medios de relaciones públicas y sus métodos de aplicación (explicando "qué medios y métodos utilizar para las relaciones públicas"
(7) Actividades de práctica de relaciones públicas (descripción: cuál es el trabajo principal de las relaciones públicas
( 8) Ética profesional y limitaciones legales en las relaciones entre el público y el público;
(9) Las condiciones y características nacionales de la aplicación e investigación de las relaciones públicas de China
Elementos de relación público-privado relaciones
Después de décadas de desarrollo, las relaciones públicas se han convertido en una disciplina relativamente independiente. Al igual que otras disciplinas, la base de esta disciplina también son algunos conceptos básicos
La palabra "relaciones públicas". " proviene del inglés "Relaciones públicas", "publicidad", relación es "relación". Estas dos palabras juntas significan "relaciones públicas" en chino, a veces también llamadas "relaciones públicas" desde el nacimiento de las relaciones públicas. Para darle una definición precisa nunca se han detenido. Debido a que cada uno tiene diferentes interpretaciones del significado de las relaciones público-privadas, a mediados de la década de 1970 se formaron muchas definiciones de relaciones público-privadas. El Dr. Rex Harlow, experto en relaciones, recopiló 47 definiciones de público. Relaciones Algunas personas dicen que hay miles de definiciones de relaciones públicas, por lo que alguien dijo con humor que hay tantas definiciones de relaciones públicas como académicos de relaciones públicas p>
(1) La definición propuesta por el Público Internacional. Relaciones Asociación: Las relaciones públicas son una función de gestión que es un trabajo regular y planificado, tanto las instituciones u organizaciones públicas como privadas las utilizan para mantener relaciones con los públicos relevantes, comprensión, simpatía y apoyo, es decir, valorar las opiniones públicas, formular políticas y medidas. trabaje con ellos tanto como sea posible y luego utilice una gran cantidad de información de planificación para esforzarse por lograr una cooperación constructiva y obtener *
⑵ La Sociedad de Relaciones Públicas de Estados Unidos consultó a más de 2000 expertos en relaciones públicas y seleccionó a cuatro. definiciones, dos de las cuales son las siguientes: Primero, las relaciones públicas son la adaptación de una persona o una organización para ganarse la confianza y el favor del público y atender el interés público en sus políticas y directrices de servicio; Al mismo tiempo, las relaciones públicas deben explicar esta política ajustada y la política de servicios para lograr la comprensión y la bienvenida del público.
(3) Fondo Estadounidense de Investigación y Educación en Relaciones Públicas, Dr. R. Harrow, presidente de la asociación. estudió 472 definiciones solicitando opiniones de 83 líderes de relaciones públicas y concluyó que las relaciones públicas son una función de gestión especial que ayuda a La organización establece y mantiene canales de comunicación mutua, comprensión, aceptación y cooperación con su público, participa en el manejo de problemas y; disputas, transmite opiniones públicas a los departamentos de gestión y responde; aclara y fortalece las responsabilidades de gestión para servir al interés público. También sirve como sistema de seguimiento y alerta temprana que ayuda a los departamentos de gestión a prepararse para emergencias, mantenerse al día con las tendencias sociales y hacer un uso eficaz; de estas tendencias. Utiliza como medios importantes técnicas de investigación y difusión de la ética correcta.
⑷En la Primera Conferencia Mundial de Relaciones Públicas celebrada en la Ciudad de México en 1978, la definición común de relaciones públicas era que las relaciones públicas son un arte y una ciencia social. Analiza tendencias de desarrollo, predice resultados, brinda consultoría y servicios a líderes organizacionales y proporciona planes de acción planificados a los que servirá.