Gestión de Recursos Humanos (1) Preguntas y Respuestas
Primera parte Preguntas de opción múltiple
1. Preguntas de opción única (esta pregunta principal contiene 30 subpreguntas, cada subpregunta vale 1 punto y cada subpregunta vale 30 puntos). Solo una de las cuatro opciones enumeradas cumple con los requisitos de la pregunta. Complete las letras antes de la opción correcta entre paréntesis después de la pregunta.
1. La edad para trabajar estipulada en la legislación laboral de mi país es ( )
A. 14 años B. 16 años C. 18 años D. 20 años
2. En el concepto moderno de gestión de recursos humanos, el departamento de gestión de recursos humanos se considera como ( )
A. Organización transaccional B. Organización de servicios simple
C. Departamentos de no producción y sin fines de lucro D. Departamentos de producción y ganancias
3. Marx la llamó la etapa de gestión de personal utilizando la "política del hambre", que se basa en la asunción de la naturaleza humana
A. Las personas son inherentemente perezosas y deben usar medios coercitivos
B. Las personas son seres humanos económicos y trabajan para obtener beneficios personales, como comer y beber
C. Las personas trabajan para obtener otros Trabajan con reconocimiento
D. Las personas no sólo trabajan por dinero y material, sino que también tienen un sentido de responsabilidad social
4. Los objetivos duales del desarrollo de recursos humanos son ( )
A. Mejorar los talentos y la vitalidad B. Mejorar las calificaciones académicas y aumentar los beneficios
C. Mejorar la conciencia y el ejercicio D. Fortalecer la atención médica y fortalecer la salud física fitness
5. La naturaleza del trabajo es exactamente la misma. La serie de puestos se llama ( )
A. Nivel de publicación B. Nivel de publicación C. Categoría de publicación D. Sistema de publicaciones
6. La base para dividir categorías de publicaciones, grupos de publicaciones y sistemas de publicaciones Sí ( )
A. Dificultad o complejidad del trabajo B. Responsabilidades del trabajo
C. Cualificaciones requeridas del personal D. Naturaleza del trabajo
7. Al predecir cambios en los recursos humanos corporativos, la idea básica del método de análisis de Markov es ( )
A. Predecir las tendencias futuras de cambios de personal en función de la estructura de personal actual de la empresa
B. Según la estructura de personal actual de la empresa Las condiciones de producción predicen las tendencias futuras de cambios de personal
C. Averiguar las tendencias pasadas de cambios de personal de la empresa para predecir las tendencias futuras de cambios de personal
D. Predecir las tendencias futuras de cambios de personal en función de los cambios del mercado
8. Al pronosticar la oferta de recursos humanos externos, las empresas deben centrarse en ( )
A. Personal clave B. Personal general C. Trabajadores temporales D. Trabajadores de primera línea
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9. "Nadie es perfecto, no "uno es perfecto" se refleja en el principio de selección de personal ( )
A. El principio de emplear personas en función de sus fortalezas B. El principio de centralismo democrático
C. Principio de elegir personas según las circunstancias D. Principio de tener capacidad e integridad política
10. Características de estar "aislado, lento en acción, bueno para observar cosas pequeñas, lento para desarrollar emociones pero que dura mucho tiempo , y tener experiencias profundas" El tipo de temperamento de una persona pertenece a ( )
A. Temperamento depresivo B. Temperamento flemático C. Temperamento sanguíneo D. Temperamento colérico
11. El temperamento efectivo El tiempo de trabajo para producir productos se refiere a ( )
A. Tiempo de trabajo puro de los trabajadores
B. Tiempo de los trabajadores desde el trabajo hasta el final del trabajo
C. Tiempo de preparación de los trabajadores y tiempo de operación, tiempo de comida y descanso
D. Todo el tiempo que los trabajadores permanecen en la empresa
12. La esencia de la división del trabajo en el proceso de producción es ( )
A .Simplificación laboral B. Especialización laboral
C. Continuidad laboral D. Individualización laboral
13. Mantener la adecuada relación proporcional entre la capacidad de producción de cada proceso durante el proceso de producción, este es el () requisito del proceso de producción.
A. Continuidad B. Paralelismo C. Coordinación D. Transversalidad
14. La relación entre cultura organizacional y trabajo ideológico y político es ( )
A. Se cruzan y dependen uno del otro B. Los dos son lo mismo
C. La cultura organizacional es un complemento del trabajo ideológico y político D. Los dos no están relacionados
15. El entrenamiento "Diablo" es un tipo de ( )
A. Entrenamiento de tipo internalización B. Entrenamiento de tipo externalización inversa "frustración"
C. Entrenamiento físico de tipo externalización D. Exteriorización tipo Formación avanzada
16. La formación que se centra principalmente en mejorar las capacidades analíticas y de toma de decisiones de los empleados, sus habilidades de comunicación oral y escrita, sus habilidades interpersonales, etc. es ( )
A. Formación de habilidades B. Formación en transferencia de conocimientos
C. Formación en cambio de actitudes D. Formación en mejora de métodos de trabajo
17. Por naturaleza, la formación del personal en organismos administrativos, empresas e instituciones pertenece a ( )
A. Educación regular B. Educación escolar C. Educación continua D. Educación básica
18. La evaluación estándar absoluta es ( )
A. Medida por el misma escala Todas las personas B. Usar la misma escala para medir a personas en la misma posición
C. Usar diferentes escalas para medir a todas las personas D. Usar diferentes escalas para medir a personas en la misma posición
19. A través de la inspiración y la inducción se estimula el espíritu de iniciativa de las personas, su entusiasmo por el trabajo se basa en un alto grado de conciencia y se libera su potencial interior.
Esta forma de motivación se llama ( )
A. Motivación positiva B. Motivación negativa C. Motivación interna D. Motivación externa
20. Pre-período motivación Es decir, anunciar los indicadores de la tarea y las recompensas y castigos correspondientes antes de que comience el trabajo.
Este tipo de incentivo es adecuado principalmente para ( )
A. Proyectos con ciclos de trabajo largos y tareas difíciles de despejar B. Proyectos con ciclos de trabajo largos y tareas relativamente claras
C. Proyectos con ciclos de trabajo cortos y tareas claras D. Proyectos con ciclos de trabajo cortos y tareas poco claras
21. Cuando el comportamiento de una persona no satisface las necesidades sociales, utilice sanciones para reprimirlo Este tipo de comportamiento hace que cambie la dirección del comportamiento. Este tipo de incentivo es ( )
A. Motivación interna B. Motivación externa C. Motivación positiva D. Motivación negativa
22. Subsidio. como medio de distribución de bienes de consumo personal, la única base para su distribución es ( )
A. La duración del tiempo de trabajo efectivo B. La calidad del entorno y las condiciones en las que se realiza el trabajo
C .El nivel de habilidades técnicas y profesionales de los trabajadores D.El tamaño de los resultados laborales de los trabajadores
23. Cuando se implementa un sistema salarial, el salario que puede reflejar la cantidad real de bienes y servicios que los empleados pueden intercambiar es ( )
A. Salarios monetarios B. Salarios nominales C. Salarios reales D. Salarios en especie
24. Bienestar público se refiere a ( )
A. Beneficios requeridos por la sociedad
B.Beneficios que deben ser proporcionados por ley
C.Beneficios requeridos por los empleados
D La organización se desarrolla según sus propios Los beneficios que brinda son necesarios
25. En el proceso laboral, las principales medidas para prevenir bajas y enfermedades profesionales son ( )
A. Fortalecer el bienestar. beneficios B. Mejorar las condiciones laborales
C. Mejorar la conciencia de los empleados sobre la autoprotección D. Proteger los derechos e intereses de los trabajadores
26. La "teoría de la congruencia de objetivos" cree que cuando los objetivos personales son consistentes con los objetivos de la organización, el personal no fluirá.
La persona que propuso esta teoría es ( )
A. el psicólogo estadounidense Cook B. el científico de gestión estadounidense Drucker
C. el erudito japonés Nakamatsu Yoshiro D. Lewin , un psicólogo estadounidense
27. A través de una investigación sobre la vida útil de las organizaciones, el académico estadounidense Katz cree que la zona de edad óptima para las organizaciones con el mayor nivel de comunicación de información y la mayor cantidad de logros es ()
A.0,5 años a 3 años B.1 año a 3,5 años
C.2 años a 6 años D.1,5 años a 5 años
28 .El tipo de seguro de pensión implementado actualmente en la mayoría de los países del mundo es ( )
A. Seguro de pensiones de ahorro obligatorio B. Seguro social coordinado por el estado
C. Seguro social subsidiado por seguros D. Dependiente de niños pensión
29. El "Reglamento del seguro de desempleo" de mi país estipula que la recepción de las prestaciones del seguro de desempleo se determina en función del tiempo de trabajo continuo del empleado en la empresa antes de perder su trabajo.
Para quienes hayan trabajado de forma continua durante más de 10 años, el período máximo de percepción del seguro de desempleo es de ( )
A. 12 meses B. 24 meses C. 18 meses D. 30 meses
30. El Comité de Arbitraje de Conflictos Laborales implementa ( ) un sistema legal que pone fin a cada conflicto laboral inmediatamente
A. Fallo único B. Fallo dos veces C. Tres -resolución en tiempo D. Regla cuatro veces
2. Preguntas de opción múltiple (esta pregunta principal tiene 5 subpreguntas, cada subpregunta vale 2 puntos y cada subpregunta vale 10 puntos) Hay dos de las cinco opciones enumeradas en cada subpregunta. Si hay al menos cinco opciones que cumplen con los requisitos de la pregunta, complete las letras antes de las opciones correctas entre corchetes después de la pregunta.
No habrá puntos por selecciones múltiples, pocas selecciones o selecciones incorrectas.
31. Los principios básicos de la gestión de recursos humanos incluyen ( )
A. Principio de inversión de valor añadido B. Principio de fuerzas complementarias C. Principio de refuerzo de incentivos
D. Principio de diferencia individual E. Principio de adaptación dinámica
32. Las empresas pueden implementar la contratación externa de personal a través de los siguientes canales: ( )
A. Publicidad B. Agencia de servicios de empleo C. Empresa de búsqueda de talentos
D. Colegios y universidades y diversas escuelas técnicas y vocacionales E. Recomendación y autorrecomendación
33. El mecanismo de incentivos al personal incluye los siguientes contenidos ( )
A. Momento del incentivo B. Frecuencia del incentivo C. Grado del incentivo
D. Profundidad del incentivo E. Amplitud del incentivo
34. En la evaluación del desempeño, la evaluación Los ángulos del método de evaluación de factores incluyen principalmente: ( )
A. Autoevaluación B. Evaluación de pares C. Evaluación de subordinados
D. Evaluación de liderazgo directo E. Evaluación de clientes
35. Según la “Evaluación Provisional de los Servidores Públicos Nacionales” Según el Reglamento, los tipos de recompensas para los servidores públicos en nuestro país son: ( )
A. Elogio B. Acta de mérito de tercera clase C. Registro de mérito de segunda clase
D. Registro de mérito de primera clase E .Concesión de título honorífico
Parte 2 preguntas sin elección
3. Explicación de términos (esta pregunta principal tiene 4 preguntas pequeñas, cada pregunta tiene 3 puntos, ***12 puntos)
36. Desarrollo de recursos humanos
37. Nombramiento sistema
38. Cuota laboral
39. Método de enseñanza por simulación
4. Preguntas de respuesta corta (esta gran pregunta tiene 5 preguntas pequeñas, cada pregunta tiene 4 puntos , 20 puntos)
40. Describa brevemente las condiciones para disfrutar de las prestaciones del seguro de desempleo.
41. "Un caballo puede correr riesgos, pero la fuerza de un campo no es tan fuerte como la de un buey; un carro fuerte puede llevar una carga pesada; pero una barca no puede cruzar un río." ¿Qué esclarecimiento tienen estos versículos sobre nuestro trabajo de selección de talentos?
42. Describa brevemente los métodos para resolver la mentalidad de "frustración" de los miembros de la organización.
43. Describa brevemente las tareas de protección del personal.
44. Describa brevemente el significado del principio de combinar la evaluación por etapas y la evaluación continua en la evaluación del desempeño.
5. Preguntas de ensayo (esta pregunta principal tiene 2 preguntas pequeñas, cada pregunta vale 14 puntos y el total es 28 puntos)
45. Describe el significado de compensación del personal y Los principios que deben seguir las organizaciones al formular la compensación del personal.
46. Discutir el papel de los recursos humanos en el proceso de creación de riqueza social.
Respuestas a la pregunta 1 sobre Gestión de Recursos Humanos
1. 20 preguntas de opción múltiple (1 punto cada una);
A, B, D, C, A; , C, D, A, B, A, A, A, B, A, D, A, C, D, A, A
2. 15 preguntas de opción múltiple (2 puntos cada una);
ABC, ABC, ABC, AB, ACD, BCD, ABCD, ABCD, ABC, ABCD, BCD, ABCD, ACD, CD, ABC
3. 14 preguntas de verdadero o falso (1 punto por cada pregunta);
1. Incorrecto 2. Incorrecto 3. Correcto 4. Incorrecto
5. Incorrecto 6. Correcto 7. Correcto 8. Incorrecto
9. Correcto 10. Correcto 11. Correcto 12. Incorrecto
13. Correcto 14. Correcto
4. 6 preguntas de descripción breve (4 puntos cada una); >p>
1. Contenido de la declaración de trabajo.
① Perfil de trabajo: incluido el nombre del trabajo, número de trabajo, departamento de trabajo, nivel de trabajo, ubicación de trabajo, etc. ② Objetivos y tareas de trabajo ③ Alcance de las responsabilidades laborales (o actividades y procedimientos laborales); Física del trabajo Ambiente: temperatura, luz, humedad, ruido, condiciones de seguridad, etc. en el lugar de trabajo ⑤ Ambiente social de trabajo.
Incluyendo el número de personas en el grupo de trabajo y las relaciones relacionadas, el número y grado de interacciones interpersonales necesarias para completar el trabajo; la relación con varios departamentos, etc.
Contenido del pliego de condiciones.
Requisitos generales: incluyendo edad, género, educación y experiencia laboral; ②Requisitos fisiológicos: incluyendo estado de salud, fuerza y resistencia, flexibilidad de movimiento y sensibilidad de los órganos sensoriales; ③Requisitos psicológicos: requerido para ser competente en; El puesto de trabajo Los factores psicológicos que posee el titular.
2. ①La situación del mercado laboral externo; ②La conciencia laboral de las personas; ③El atractivo de la empresa; ④El análisis de los recursos humanos existentes; ⑤La situación del flujo de personal;
3. ①Seleccione el entrevistador.
②Borrar el tiempo de la entrevista.
③Comprender la situación del solicitante.
④ Preparar los materiales de la entrevista.
⑤ Concierte un lugar para la entrevista.
4． Efecto halo, error lógico, error de actualidad, efecto de primacía, efecto de contraste, efecto de desbordamiento, tendencia a la indulgencia.
5． Seleccione los puestos a investigar, determine el alcance de la investigación, realice la investigación real y analice los resultados de la investigación.
6. El sistema de formación de empleados de la empresa incluye: sistema de servicio de formación, sistema de formación inicial, sistema de evaluación de la formación y sistema de gestión de riesgos de formación;
5. 2 preguntas de análisis y diseño (8 puntos cada una);
1. Utilice el desarrollo de recursos humanos, la formación y otras explicaciones teóricas.
2. (1) Analizar y explicar los principales problemas que tiene la empresa en la evaluación del desempeño de los empleados, como problemas en la selección de indicadores de evaluación, métodos y métodos de evaluación, y la conexión artificial entre los resultados de la evaluación del desempeño y el salario.
Como resultado, el personal de la empresa se perdió y las relaciones con los empleados se tensaron.
(2) El plan de evaluación deberá incluir los siguientes contenidos: a. Los gerentes deberán adoptar un método de evaluación orientado al género y la calidad, y el personal de ventas deberá adoptar una evaluación orientada a los resultados, el comportamiento y la calidad. método; b. Explicar los principales indicadores y estándares de evaluación (enumerar descripción);
c.
6. 2 preguntas de desarrollo (8 puntos cada una).
1. La gestión de recursos humanos se desarrolla sobre la base de la gestión de personal tradicional y es un nuevo tipo de gestión de personal.
En comparación con la gestión de personal tradicional, la gestión de recursos humanos tiene las siguientes características:
En primer lugar, está orientada a las personas.
En segundo lugar, tratar los recursos humanos como capital.
En tercer lugar, poner el desarrollo de los recursos humanos en primer lugar.
En cuarto lugar, la gestión de recursos humanos se eleva al nivel de estrategia organizacional.
En quinto lugar, el departamento de gestión de recursos humanos se considera un departamento de producción y eficiencia.
2. El desarrollo de la gestión de recursos humanos en nuestro país sólo dura más de diez años.
Después de la fundación de la República Popular China, con la finalización de la transformación socialista, nuestro país estableció un sistema socialista y también determinó el sistema económico de una economía planificada.
En consonancia con el sistema económico, nuestro país implementa un sistema de empleo "llave en mano". Las empresas no tienen autoridad para el trabajo por cuenta propia y no pueden contratar por sí solas al personal necesario: las personas sólo pueden entrar pero no salir. , y no existe un sistema normal de salida; al mismo tiempo, dentro de la empresa no hay evaluación del trabajo de los trabajadores, y todos hacen lo mismo bien o mal, y lo hacen más o menos; la distribución salarial, que no tiene nada que ver con el desempeño laboral y los puestos de trabajo, la gestión de personal todavía se encuentra en la etapa de simple gestión de archivos y estadísticas de datos, lo que está lejos de la gestión moderna de recursos humanos, al mismo tiempo, la gente generalmente no tiene ningún concepto de ello; "recursos humanos". Se puede decir que durante este período en nuestro país no existe una verdadera "gestión de recursos humanos".
Desde la Tercera Sesión Plenaria del XI Comité Central del Partido Comunista de China, especialmente después de la reforma y apertura, con la continua profundización de la reforma del sistema económico de mi país, el trabajo laboral y de personal del Estado Las empresas de propiedad privada también han seguido mejorando.
Después de 1979, el Consejo de Estado emitió una serie de documentos sobre la ampliación de la autonomía de operación y gestión de las empresas estatales, relajando gradualmente el alcance de las responsabilidades y autoridades de la gestión del personal empresarial, permitiendo a las empresas tener la derecho a, basándose en los principios de racionalización y mejora de la eficiencia y las necesidades reales, determinar la estructura de su propia organización; tiene derecho a seleccionar empleados en función de los indicadores del plan laboral nacional; tiene derecho a recompensar y castigar a los empleados en función de su desempeño; para aquellos que violen gravemente las disciplinas laborales, violen las reglas y regulaciones y se nieguen a cambiar a pesar de repetidas amonestaciones. Aquellos que causen pérdidas económicas significativas podrán recibir la sanción de expulsión.
En septiembre de 1988, se celebró en Guiyang la "Red Asiática de Desarrollo de Recursos Humanos de la Organización Internacional del Trabajo, el establecimiento del Centro de Investigación para el Desarrollo de Recursos Humanos de China y la Primera Conferencia de Investigación Académica", que marcó el comienzo de la investigación teórica sobre los derechos humanos. Gestión de recursos en mi país.
Desde entonces, el consejo editorial de la Serie de Desarrollo de Recursos Humanos, Guangming Daily y otras unidades han celebrado seminarios teóricos sobre el desarrollo de recursos humanos para discutir los conceptos básicos y las ideas básicas de la gestión de recursos humanos que comenzaron a difundirse en mi país.
En 1992, la Escuela de Trabajo y Recursos Humanos de la Universidad Renmin de China cambió el nombre de la Sección subordinada de Enseñanza e Investigación en Gestión de Personal a Sección de Enseñanza e Investigación en Gestión de Recursos Humanos. En 1993, se ajustó la especialización en gestión de personal. Para la carrera de gestión de recursos humanos, la contratación de los primeros estudiantes de pregrado en gestión de recursos humanos en mi país es un hito en el desarrollo de la gestión de recursos humanos en mi país, lo que marca que el desarrollo de la gestión de recursos humanos en nuestro país ha entrado en una etapa de crecimiento. etapa de profesionalización.
En la actualidad, se puede decir que el desarrollo de la gestión de recursos humanos en nuestro país coexiste con oportunidades y desafíos. Requiere que los trabajadores teóricos y prácticos de la gestión de recursos humanos trabajen juntos y discutan activamente para mejorar continuamente nuestra. Recursos humanos del país. Niveles teóricos y prácticos de gestión de recursos.