Hola, me gustaría preguntar, siguen apareciendo anuncios en mi teléfono, ¿cómo puedo eliminarlos?
Primero, el software que viene con algunos sistemas de teléfonos móviles vivo mostrará las actividades relacionadas. Al iniciar la aplicación, puede hacer clic en la opción de cerrar en la esquina superior derecha para omitir el contenido que se muestra actualmente.
2. Si el contenido de los anuncios emergentes de teléfonos móviles proviene de un software de terceros instalado, puede buscar el software, ingresar a la configuración del software para ver si hay una opción de bloqueo de anuncios o sin publicidad. modo, o desinstálelo; al desinstalar la aplicación, los datos del software se eliminarán y no podrán recuperarse después de la operación. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos antes de la operación.
En tercer lugar, los anuncios que aparecen durante el uso del teléfono móvil provienen principalmente de aplicaciones de terceros instaladas en el teléfono móvil. Por el momento, puede probar los siguientes métodos:
1. Abra la página de tareas en segundo plano del teléfono y vea si hay aplicaciones correspondientes a los anuncios emergentes. Si hay aplicaciones para ganar dinero para limpieza, WIFI, caminar, etc., se recomienda desinstalar el software correspondiente y utilizarlo para observación.
2. Para descargar software de bloqueo de anuncios de terceros, como la aplicación "AdGuard", puede abrir este enlace: Enlace web para descargar software de bloqueo de anuncios. Método de configuración: abra el software, haga clic en la parte inferior para aceptar, seleccione Configuración rápida (Instalar ahora, Aceptar), cree una red virtual local y seleccione Aceptar, haga clic en la "X" en la esquina superior izquierda de la página de salto para mostrar la página abierta para protección.
Cuatro. Si no hay ninguna mejora, se recomienda ingresar al sitio web oficial de vivo-mi servicio al cliente en línea-ingresar la consulta manual de comentarios del servicio al cliente en línea.