¿Qué debo hacer si compro una talla inadecuada en Murphy Shoe Alliance?
Murphy Shoe Alliance promete que dentro de las 48 horas siguientes a la fecha en que el cliente recibe los productos (sujeto a la hora de recepción), si Murphy Shoe Alliance vende los productos, el embalaje seguirá siendo original. y los accesorios están completos. Si el cliente no está satisfecho, le brindaremos un servicio de devolución sin motivo.
No se procesarán devoluciones en las siguientes circunstancias:
Cualquier producto no vendido por Murphy Shoe Alliance no será devuelto.
Si es causado por desgaste del suelo u otros factores, no será devuelto ni cambiado.
Los productos con embalaje exterior dañado o faltante (no pegue la cinta en la caja de zapatos) o accesorios faltantes no serán devueltos ni cambiados.
Regalos para eventos, etc. , y los productos que se indiquen como no retornables o intercambiables en la descripción del producto no serán devueltos.
No hay reembolsos por pedidos anticipados y reabastecimientos.
Si no te pones en contacto con el servicio de atención al cliente, puedes devolver el producto tú mismo sin reembolso.
En una transacción, sólo puede regresar una vez.
No se realizarán devoluciones ni cambios pasadas las 48 horas.
Las devoluciones y cambios solo se limitan a ropa nueva. Cualquier problema que ocurra después del uso no está dentro del alcance de nuestras devoluciones y cambios. En otras palabras, Murphy Shoe Association no devuelve ni cambia ningún problema que ocurra. Después de usarlo.
Instrucciones especiales
Si hay un problema de calidad, el flete de ida y vuelta correrá a cargo de Murphy Shoe Alliance.
Si no hay ningún problema de calidad, los gastos de envío de devolución correrán a cargo del comprador.
Las imágenes y la información son solo de referencia y no constituyen problemas de calidad. Debido a la diferencia de color entre la iluminación de la fotografía y los diferentes monitores, puede haber diferencias de color entre las imágenes del producto y el producto real, y todo está sujeto al producto real.
Las ligeras diferencias de color, defectos, mano de obra y depreciación de las cajas de zapatos no son problemas de calidad.
Proceso de devolución
1. Envíe una solicitud de servicio posventa
Comuníquese con el servicio de atención al cliente posventa de Murphy Shoe Alliance (QQ y WW) para informar la devolución. pedido.
2. El especialista de servicio al cliente se comunicará con usted.
Comprenderá sus necesidades de servicio posventa y organizará las devoluciones por usted. Y deja tu Alipay u otro número de cuenta bancaria.
3. El cliente devuelve los productos
Una vez aceptada y confirmada la solicitud, empaquete los productos y envíelos de vuelta en buenas condiciones (no coloque cinta adhesiva en la caja de zapatos, de lo contrario, no será devuelto). Una vez recibida la devolución, le proporcionaremos el servicio de devolución.