¿Qué debo hacer si un usuario que se ha registrado en la Oficina Industrial y Comercial olvida su usuario y contraseña?

1. Ingrese a la Oficina Electrónica de Impuestos local y haga clic en "Recuperar contraseña" en la parte inferior de la página.

2. Ingrese a la interfaz de recuperación de contraseña, ingrese su nombre de usuario y número de teléfono móvil, luego ingrese el número de teléfono móvil previamente vinculado y haga clic para enviar el código de verificación.

3. Después de hacer clic en Enviar código de verificación, aparecerá un mensaje emergente en la página que indica que el código de verificación del teléfono móvil se envió correctamente.

4. Después de hacer clic en Aceptar, la página volverá al cuadro de entrada de recuperación de contraseña. Ingrese la verificación recibida en el teléfono, ingrese la contraseña dos veces y finalmente haga clic en Aceptar.

5. Después de hacer clic en Aceptar, aparecerá un mensaje emergente en la página: Restablecimiento de contraseña exitoso, simplemente haga clic en Aceptar.

6. Si no recuerdas tu nombre de usuario, no podrás recuperarlo usando tu teléfono móvil. Sólo puedes probarlos uno por uno. Si realmente no lo recuerdas, sólo podrás acudir a la oficina de impuestos con tu DNI para comprobar el nombre de usuario.