Si estás satisfecho con la respuesta, puedes sumar 50 puntos. Quiere abrir una empresa de limpieza. ¿Cómo evitar que los empleados, personas que sirven a otros, pasen directamente por la empresa?

En primer lugar, sus empleados deben tener ropa de trabajo uniforme, carteles de trabajo uniformes, capacitación en servicio uniforme y habilidades de habla. Estos deben ser capacitados sistemáticamente. Es decir, todos los empleados deben ser iguales cuando los clientes vean a sus empleados. mismo sentido de profesionalismo y dedicación, y evitar comunicaciones privadas entre empleados y clientes. Además, antes de brindar servicios de limpieza a los clientes, sus empleados deben firmar un acuerdo similar y luego el cliente pagará. Los empleados acudirán periódicamente a los domicilios de los clientes para prestar servicios de acuerdo con las normas y métodos. Podrás poner tus contratos y facturas bajo la gestión unificada de la empresa. Sin tu firma, no serás responsable de ningún gasto ni queja de los clientes. Es decir, ¿qué pasa si tratan con clientes de forma privada? Si no pueden presentar el contrato de servicio de limpieza que usted firmó, ellos mismos asumirán la responsabilidad y el cliente también tendrá que pagar a través de las finanzas de la empresa.

En segundo lugar, cuando un cliente viene a su tienda para consultar sobre el servicio de limpieza, primero debe explicarle que usted es una empresa de servicios de limpieza muy profesional y formal y que todos los empleados tienen prohibido realizar transacciones privadas. Si se descubre, los clientes pueden denunciarlo y el denunciante será recompensado. Deja que tus clientes supervisen a tus empleados, esto es lo más efectivo y práctico. Mientras los clientes reconozcan su marca y sus servicios estandarizados, esta situación básicamente se puede evitar.

Finalmente, a menudo se pueden celebrar reuniones matutinas con los empleados y obligarlos a pensar qué hacer si se encuentran con esta situación y cuáles serán las graves consecuencias.