¿Cómo ser agente inmobiliario?

1. Para los agentes inmobiliarios, sin duda es necesario dominar los conocimientos de ventas. Las ventas sin conocimiento sólo pueden considerarse especulaciones y no pueden experimentar verdaderamente la alegría de las ventas. 2. Las promociones exitosas no son historias accidentales, sino el resultado del aprendizaje, planificación y aplicación de conocimientos y habilidades de los representantes de ventas. 3. Vender es el uso del sentido común, pero sólo aplicando estos conceptos probados a los activistas puede ser efectivo. Antes de empezar a trabajar, prepárate para ser aburrido. 5. Nunca descuides la preparación y la planificación antes del ascenso. Sólo con preparación podrás tener posibilidades de ganar. Prepare sus herramientas de ventas, sus comentarios de apertura, preguntas que hacer, palabras que decir y posibles respuestas. 6. El poder combinado de una preparación adecuada por adelantado y la inspiración en el lugar a menudo pueden desmantelar fácilmente a un oponente poderoso y lograr el éxito. 7. Los mejores agentes son aquellos con mejor actitud, mayor conocimiento y servicio más atento. 8. Asegúrese de memorizar la información inmobiliaria y, al mismo tiempo, recopile información de la competencia, realice investigaciones y análisis, conózcase a usted mismo y al enemigo y tome las contramedidas correspondientes. 9. Debes leer más libros y revistas sobre economía y ventas. En particular, debe leer periódicos todos los días, comprender las noticias y los acontecimientos nacionales y sociales y visitar a los clientes todos los días. Este suele ser el mejor tema para hablar y no serás ignorante ni conocedor. 10. El camino para obtener pedidos comienza con la búsqueda de clientes y no se puede dejar de desarrollar clientes. Si deja de agregar nuevos clientes, no habrá ninguna fuente de éxito. 11. Hacer más cosas que beneficien a los clientes y superen sus expectativas. 12. Al visitar a los clientes, el principio en el que debes creer es que aunque te caigas, debes agarrar un puñado de arena. Esto significa que no puedes volver a casa con las manos vacías, aunque no tengas sitio para un cliente, igual tienes que recordarlo. 13. Seleccione el cliente. Mida la disposición y la capacidad de compra del cliente y no pierda demasiado tiempo con personas que no tienen intención de comprar una casa. 14. La regla importante para una buena primera impresión es ayudar a las personas a sentirse importantes. 15. Llegar a tiempo a las citas – Llegar tarde significa: No respeto tu tiempo. No hay excusa para llegar tarde. Si no puedes evitar llegar tarde, deberás llamar para disculparte antes de la hora acordada y luego continuar con el trabajo pendiente. 16. Véndale al Sr. Power, quien puede tomar decisiones de compra. 17. Debemos hacer esfuerzos para preparar los materiales con antelación. 18. Acérquese a los clientes de forma planificada y natural, para que los clientes se sientan ventajosos y puedan negociar sin problemas. 19. Es imposible cerrar un trato con cada cliente que visitas. Deberíamos esforzarnos por visitar a más clientes para aumentar el porcentaje de transacciones. 20. Conozca a sus clientes, porque ellos determinan su desempeño. 21. Antes de convertirte en un buen agente, debes convertirte en un buen investigador. Tienes que descubrir, rastrear e investigar hasta saber todo sobre tus clientes y convertirlos en tus buenos amigos. 22. Comprenda su propiedad y encuentre sus puntos de venta. 23. Los agentes de alto desempeño toleran el fracaso en parte porque tienen total confianza en sus carreras. 24. Conozca a sus clientes y satisfaga sus necesidades. No entender las necesidades de tus clientes es como caminar en la oscuridad, desperdiciar energía y no ver resultados. 25. Nada es más valioso que el tiempo. 26. Hay tres reglas para aumentar la tasa de pedidos: primero, céntrese en sus clientes importantes, segundo, esté más concentrado y, tercero, esté más concentrado. 27. No hay distinción entre clientes altos y bajos, pero hay niveles. Determine la cantidad de esfuerzo invertido en función del nivel de cliente. 28. Dirigirse a los clientes no debe ser formulado. Debe estar completamente preparado con anticipación y utilizar métodos y comentarios de apertura que sean más adecuados para todo tipo de clientes. 29. Las oportunidades suelen ser fugaces y requieren un juicio rápido y preciso para cerrar el trato lo antes posible. 30. Concéntrate en los objetivos correctos, utiliza tu tiempo correctamente, utiliza los clientes adecuados y tendrás ojos de tigre. 31. La regla de oro de las ventas es tratar a los demás como le gustaría que lo trataran a usted; la regla de platino de la promoción es tratar a las personas como les gustaría que las trataran. 32. Deje que los clientes hablen por sí mismos. Hacer que una persona hable sobre sí misma puede brindarle una gran oportunidad para explorar similitudes, generar una buena impresión y aumentar sus posibilidades de cerrar un discurso de venta. 33. La promoción debe ser paciente. Para no precipitarnos demasiado, no debemos tomar las cosas a la ligera. Asegúrese de tomarse su tiempo, observar atentamente la situación y facilitar la transacción en el momento adecuado. 34. No te desanimes por el rechazo del cliente. Encuentre formas de descubrir por qué sus clientes los rechazan y luego abordelos en consecuencia. 35. Sea entusiasta y paciente con quienes rodean a los clientes. Cabe señalar que es probable que influyan directa o indirectamente en la toma de decisiones del cliente. 36. Las ventas se tratan de ayudar a los clientes, no de comisiones. 37. Cuando se trata de convencer a alguien en cualquier momento y en cualquier lugar, el factor más eficaz es la sinceridad. 38. No vendas, pero ayuda. Vender es dar cosas a los clientes y ayudar es hacer cosas para los clientes.

39. Los clientes piensan con lógica, pero lo que los impulsa a actuar es la emoción. Así que presione el botón del corazón del cliente. 40. La relación entre un corredor y su cliente nunca requiere fórmulas y teorías como el cálculo, sino temas como las noticias y el clima de hoy. Por lo tanto, no intente impresionar a los clientes con verdades simples. 41. Para impresionar a los clientes. 42. Cuando no pueda responder a la objeción de un cliente, nunca sea superficial, engañoso ni refute deliberadamente. Debes responder tantas como sea posible. Si no va al grano, debe pedirle al líder lo antes posible que le dé al cliente la respuesta más concisa, satisfactoria y correcta. 43. Escuche las señales de compra: si escucha con atención, a menudo obtendrá una señal cuando un cliente decida comprar. Escuchar es más importante que hablar. 44. Las reglas del juego son: una serie de actividades encaminadas a llegar a un acuerdo. Aunque el acuerdo no lo es todo, sin acuerdo no hay nada. 45. Cuando haces un trato, tienes una confianza firme y eres la encarnación del éxito. Como dice un viejo proverbio: el éxito viene del éxito. 46. ​​No hay vergüenza en no firmar el proyecto de ley, pero no sé por qué es vergonzoso no firmar el proyecto de ley. 47. Conclusión Recomendar presentar la solución adecuada al cliente adecuado en el momento adecuado. 48. Al firmar un trato, convenza al cliente de que actúe ahora. Si pospone las cosas, puede perder la oportunidad de cerrar el trato. Un lema es: Los pedidos de hoy están delante de usted y los pedidos de mañana, a lo lejos. 49. Si el trato fracasa, programe una cita con el cliente inmediatamente para la próxima reunión. Si no puede programar su próxima reunión con un cliente en persona, será aún más difícil reunirse con ese cliente en el futuro. Cada llamada que realice debe resultar en al menos algún tipo de venta. 50. Seguimiento, seguimiento, seguimiento: si necesita comunicarse con un cliente de 5 a 10 veces para completar un pedido, debe hacerlo 10 veces a toda costa. 51. Llevarse bien con los demás (colegas y clientes). Ser corredor no es una tarea de un solo hombre. Tienes que trabajar duro con tus colegas y convertirte en socio de tus clientes. 52. El trabajo duro traerá buena suerte. Si observas más de cerca a esas personas afortunadas que han trabajado duro durante muchos años, podrás ser tan bueno como ellos. 53. No culpes a los demás por tus fracasos: asumir la responsabilidad es la columna vertebral para hacer las cosas, el esfuerzo es el estándar del éxito y completar las tareas es tu recompensa (el dinero no es una recompensa; el dinero es sólo un accesorio para completar con éxito las tareas). tareas). 54. Mantén el rumbo. ¿Puedes ver el “no” como un desafío en lugar de un rechazo? ¿Está dispuesto a esperar las 5 a 10 visitas necesarias para completar su promoción? Si puedes hacer esto, comenzarás a sentir el poder de la perseverancia. 55. Utilice números para encontrar su fórmula de éxito: determine cuántos clientes potenciales, cuántas llamadas telefónicas, cuántos prospectos, cuántas reuniones, cuántos seguimientos se necesitan para cerrar un trato y luego actúe según esa fórmula. 56. Afrontar el trabajo con ilusión. 57. Impresiona a tus clientes. Esta impresión incluye una imagen innovadora y una imagen profesional. ¿Cómo te describen los clientes cuando te vas? Siempre estás dejando una impresión en los demás, a veces vaga, a veces brillante, a veces buena, a veces mala; Puedes elegir la impresión que quieres dejar en los demás y también debes ser responsable de la impresión que dejas. 58. La mejor manera de afrontar la ofensiva de los competidores es la cortesía, la mercancía, el servicio cálido y el profesionalismo. La forma más estúpida de afrontar la ofensiva de un competidor es hablar mal de la otra parte. 59. Diviértete, esto es lo más importante. Si amas lo que haces, tus logros destacarán aún más. Hacer lo que amas trae alegría a quienes te rodean. La felicidad es contagiosa. 60. El desempeño es la vida de las ventas, pero es un error ignorar la ética empresarial y hacer lo que sea necesario para lograr el desempeño. El éxito vergonzoso siembra las semillas del fracaso futuro. 68. Las casas de bolsa siempre deben prestar atención a comparar las fluctuaciones de desempeño anuales y mensuales, realizar introspecciones y revisiones, y descubrir el quid de la cuestión: ¿factores humanos o fluctuaciones del mercado? ¿Es un factor estratégico de la competencia o un cambio en la política de la empresa? Sólo así podremos captar la situación correcta, encontrar contramedidas, completar tareas y generar buenos resultados. 61. Los halagos previos a la venta no son tan buenos como el servicio posventa y atraerán clientes permanentemente. 62. Cuando despides a un cliente satisfecho, él te promocionará en todas partes y te ayudará a atraer más clientes. 63. Su abandono del antiguo servicio al cliente es una oportunidad para sus competidores. A este ritmo, no pasará mucho tiempo antes de que usted esté en crisis. 64. No podemos contar cuántos clientes se han perdido debido a un pequeño error: olvidar devolver una llamada, llegar tarde a una cita, no agradecer, olvidar cumplir una promesa al cliente, etc. Estas pequeñas cosas marcan la diferencia entre un representante de ventas exitoso y uno fracasado.

65. La etiqueta, la apariencia, la conversación y el comportamiento son la fuente de la impresión de que las personas se llevan bien entre sí. Se deben hacer más esfuerzos en este aspecto. 66. La ropa no hace a una persona perfecta, pero el 90% de la impresión que tienen las personas cuando se conocen por primera vez proviene de la ropa. 78. El crédito es el mayor activo en las ventas y la personalidad es el mayor activo en las ventas. Por tanto, los representantes de ventas pueden utilizar diversas estrategias y métodos, pero no deben engañar a los clientes. 79. Cuando los clientes hablan, las ventas progresarán. Por lo tanto, pague a sus clientes mientras hablan, no los interrumpa y permita que sus clientes lo interrumpan mientras usted habla. La promoción es un arte silencioso. Cuando se trata de ventas, oír bien es más importante que hablar bien. 82. Antes de hablar, primero debes ganarte el favor del cliente. La mejor manera de ganar una promoción es ganarse los corazones y las mentes de sus clientes. Es más probable que las personas compren a amigos, pero menos a un representante de ventas. Los vendedores también deben tener un corazón empático. Este es el llamado "ir a la montaña y ver la montaña". Los vendedores deben ser la encarnación del principio de ventas: "desinterés" y "desinterés". Ya sea que sus clientes quieran su producto o no, debe hacer lo que debe hacer para promocionarlos. El rechazo es algo que todo vendedor encuentra casi todos los días a medida que crece. Sin embargo, no podemos dejar de vender sólo porque nos vayan a rechazar. La reacción del cliente no es más que las siguientes tres:

1) Loco

2) No hables

3) ¡Genial!

No esperamos que todos los clientes digan "¡Genial!". Del mismo modo, no esperamos que todos los clientes digan que usted está "loco". Cada cliente que visita vale RMB y las ventas son siempre la ley de los grandes números, directamente proporcionales al número de clientes que visita.

Las dos palabras más importantes para los vendedores son "miedo" y "pereza". La promoción es una guerra entre el bien y el mal, una lucha entre hacer y no hacer.

Atacar una y otra vez, un vendedor sólo puede tener éxito desafiándose constantemente a sí mismo y perseverando.

El desarrollo del cliente en realidad afecta el éxito o el fracaso de la carrera promocional de un vendedor. Una vez, una empresa encuestó a 700 vendedores jubilados y descubrió que el 95% de ellos no sabía cómo encontrar clientes. Los clientes son el activo más valioso de un vendedor y el alma de la promoción de ventas. Entonces, ¿dónde están los clientes?

La ventaja de este método es que es más fácil acercarse a las personas conocidas y es más probable que tengan éxito. La desventaja es que hay más ganancias y pérdidas. En una sociedad como China, sigue siendo muy vergonzoso venderle a un conocido, pero el vendedor debe dejar claro que nuestros productos son beneficiosos para él y que están aquí para resolver sus problemas en lugar de "matarlo". Cuando amas tu producto y digieres completamente el punto de compra de tu producto, este escrúpulo desaparece.

El método de introducción consiste en utilizar la influencia de otros o continuar con los clientes existentes y establecer un efecto de boca en boca. Hay un dicho famoso en el mundo de las ventas: "Detrás de cada cliente, hay 49 clientes".

Las leyes desconocidas expandirán su mercado infinitamente: cualquiera es su cliente. Sin embargo, los métodos desconocidos sólo pueden basarse en cantidad y calidad. No te convertirás en un buen vendedor hasta que te rechacen suficientes veces. ¡Las verdaderas mayores ventas provienen de esta extraña visita, de ser rechazado y de ser visitado nuevamente!

En mi carrera de ventas como agente inmobiliario con medalla de oro, resumí cuatro frases para mis compañeros que recién empezaban a trabajar:

“Sonríe y escucha el primer truco. El elogio es. El precio es infinito y el carácter es el respaldo”.

“¿Pero cómo enfrentar el rechazo de los clientes? He hecho todo lo posible para encontrar clientes, pero muchos clientes me rechazan, pero no sé cómo hacerlo. afrontarlo. Si puedo manejar bien el rechazo, ¿puedo mejorar mi desempeño nuevamente?"

De hecho, solo existen tres tipos de rechazo: el primero es el rechazo del propio vendedor y el segundo es el rechazo. cuando el propio cliente tiene un problema, el tercer tipo es no tener confianza en su empresa o sus productos.

El rechazo es sólo un acto reflejo habitual del cliente, a menos que compre después de escuchar la presentación; desafortunadamente esta situación es rara. En términos generales, solo el rechazo puede comprender los verdaderos pensamientos del cliente, y el procesamiento del rechazo es el mejor momento para importar transacciones.

La técnica del procesamiento del rechazo comienza con el análisis de la personalidad del pueblo chino. Las fortalezas y debilidades del carácter chino son oportunidades para cerrar acuerdos.

Los chinos tienen muy buena memoria, por lo que debes cumplir las promesas hechas a tus clientes; de lo contrario, es posible que nunca tengas la oportunidad de cerrar un trato en tu vida.

A los chinos les encanta la belleza, por eso la primera impresión que da un vendedor es muy importante.

Los chinos valoran las emociones, por lo que la gente debe prestar atención a la comunicación en las ventas.

A los chinos les gusta hacer amigos, por lo que tú también debes hacerte amigo de tus clientes. Oh, Xiao Wang, él es tu compañero de clase, es mi vecino, para que la relación pueda ser más estrecha de inmediato.

Los chinos están acostumbrados a mirar las caras, y sus expresiones están escritas en sus rostros. Hay que prestar atención a lo que dicen.

A los chinos les gusta corresponder con cortesía, por eso debemos saber respetarnos unos a otros.

A los chinos les gusta que los elogien, por eso deberían bajar la edad de todos y subir el precio de todo.

A los chinos les encanta la cara, por eso debes dar cara a tus clientes.

Los chinos no confían fácilmente en los demás, pero tienen una fe profunda en aquellos que ya creen. Por eso lo más importante en las ventas es ganarse la confianza de los clientes.

Los chinos son demasiado inteligentes para dejarse llevar por lo que piensan sus clientes. Quién lidera cada aspecto de las ventas determina si puedes cerrar un trato o ser rechazado por el cliente.

A los chinos no les gusta el “inmediato”, tienen miedo de ser los primeros, saben lo que saben pero no lo hacen y les gusta hablar la mitad del tiempo. Por lo tanto, debes saber tomar decisiones para los clientes cuando sea el momento adecuado.

A los chinos les gusta la retrospectiva, así que deberías estar de acuerdo con él.

Los chinos no elogian a los demás, hay que aprender a elogiar a los demás.

Entonces, la conclusión de ser un agente inmobiliario exitoso es: la clave para manejar las objeciones es comprender la naturaleza humana y saber analizar los problemas reales detrás del rechazo del cliente.

Bueno, debería serte útil. ¡Te deseo éxito!