En la era del big data, las empresas necesitan análisis y riesgos.
Cuando se trata de la era del big data e Internet se ha convertido en una moda, todavía quiero decir que esta no es la era del big data y no existe un pensamiento en Internet. Basado en el concepto de Internet como tecnología, Internet efectivamente ha causado y continúa causando cambios en la industria, afectando las cadenas de suministro, la producción y el marketing, e incluso las estructuras organizativas. Sin embargo, desde la perspectiva de los empresarios, se trata sólo de una respuesta técnica, de cambios en los métodos y en las reglas del juego, y no ha cambiado su cognición de gestión. Los jefes apasionados por el marketing no se orientarán hacia el producto, y los propietarios de empresas que persiguen una gestión militarizada no abrazarán el humanismo.
Los datos se utilizan en la gestión empresarial, y su aplicación se remonta a miles de años atrás. Walmart aún conserva todos los datos de ventas desde la década de 1980 hasta el presente, por lo que Walmart puede incluso analizar iteraciones de productos y tendencias cambiantes dentro de un ciclo de cinco años, lo que tendrá un impacto en el futuro. Los sistemas de análisis profundo de datos y minería de datos han estado maduros durante mucho tiempo en las empresas que saben usarlos, pero para las empresas que no son buenas en la gestión y la toma de decisiones, no importa cuántos datos tengan, sigue siendo una carga. Aunque ahora podemos analizar la migración de la población durante el Festival de Primavera basándose en el posicionamiento de las herramientas de mensajería instantánea, que es hasta cierto punto predecible y también puede reflejar los datos ferroviarios originales, procesar los datos será más problemático. Por lo tanto, la importancia del avance gradual de la tecnología es que el análisis de datos es más fácil de obtener, pero incluso el análisis de big data en el sentido actual se realizó hace mucho tiempo, por lo que es difícil decir que esta es una era ahora.
1. Comparación entre los teléfonos móviles Xiaomi y Dell: ¿qué ha subvertido Xiaomi?
Efectivamente, Xiaomi ha logrado un gran éxito e incluso se ha convertido en un modelo. Todavía hay muchos imitadores y seguidores, lo que muchos consideran una prueba del pensamiento de Internet. En general, el éxito de Xiaomi se basa en dos puntos: cadena de suministro y marketing. En la cadena de suministro, las ventas directas y las preventas deben lograr un período de cuenta negativo y generar ingresos por flujo de caja (o reducción de costos). En términos de marketing, el marketing del hambre y la economía de los fans son lo último. Dell Computer también adopta un modelo de venta directa + preventa, que no solo logra una producción justo a tiempo (JIT), sino que también reduce el período de facturación a menos diez días. Y en comparación con Xiaomi, Dell también ha logrado el objetivo de la personalización masiva, que muchas empresas están ansiosas por lograr. Además, aunque vende ordenadores, el principal modelo de venta directa de Dell es la venta directa por teléfono.
En términos de marketing, los teléfonos móviles Xiaomi no son los pioneros. La economía fan de Apple fue la primera en lograr un éxito similar. Pero vale la pena señalar que a medida que los competidores imitan a gran escala (al igual que Xiaomi imita a Apple), las desventajas técnicas de Xiaomi se van haciendo evidentes gradualmente.
Con el desarrollo de nuevos medios y la diversificación de los métodos de marketing, la economía de los fans y los temas candentes se convertirán en medios eficaces, pero esto no es una patente de la era de Internet. Por ejemplo, la destrucción de refrigeradores por parte de Haier es un gran caso de marketing. Si ocurriera hoy, aún lograría grandes resultados (si fuera la primera vez). Aquellos operadores (Haier, Wanglaoji, etc.) que solían construir su imagen de marca a través de series de televisión todavía utilizan conscientemente dramas web y otros medios de marketing en la era de Internet. Por tanto, la idea no ha cambiado, pero sí el método.
2. Walmart: El análisis de big data tiene una larga historia.
Durante la Segunda Guerra Mundial, las aplicaciones interdisciplinarias permitieron que el análisis de datos desempeñara un papel muy importante, pero el análisis de big data basado en tecnología informática no existe en los últimos años. Como la empresa más grande del mundo por ingresos, lo que hizo Wal-Mart en la década de 1980 todavía está más allá de las capacidades de muchas empresas. Esto se refleja principalmente en el uso de datos.
Walmart fue pionero en el uso de códigos de barras, máquinas POS y lanzó sus propios satélites, lo que permitió a Wal-Mart guardar todos los datos de ventas. La base de datos de Walmart sigue siendo una de las más grandes del mundo. Para muchas empresas nacionales tradicionales, muchas no tienen conocimiento del análisis de datos, y mucho menos de la extracción de datos en profundidad. Los productos recomendados de los que Amazon siempre se ha enorgullecido son la aplicación de búsqueda colaborativa y tecnología de inteligencia de enjambre. Sin embargo, en muchos sitios web de compras, cuando compras una raqueta de bádminton, todavía te recomiendan la raqueta en lugar del bádminton. Así pues, los datos están ahí, pero su aplicación dista mucho de ser suficiente. Con el avance continuo de la tecnología de Internet, habrá cada vez más herramientas de análisis de datos visuales, pero la cantidad de datos también será cada vez mayor, lo que plantea mayores requisitos para los tomadores de decisiones de gestión empresarial.
Frente a muchos proveedores, Wal-Mart ha establecido un sistema de gestión de relaciones con los clientes y otros sistemas de toma de decisiones que utilizan el intercambio electrónico de datos (EDI) para mejorar la eficiencia. Sin embargo, actualmente en China, las capacidades de trabajo colaborativo entre las empresas upstream y downstream siguen siendo muy pobres, y solo unas pocas empresas tienen sistemas de información para la toma de decisiones. Con el impacto de la tecnología de Internet en la cadena de suministro desde la terminal hasta los eslabones intermedios y la transición de producción, la cadena de suministro se optimizará o incluso se remodelará, y el software de oficina y los sistemas de información de gestión se utilizarán más ampliamente, principalmente realizados por empresas de tecnología profesionales combinadas con consultoría de gestión.
3. Cruzar la "brecha profesional"
En esta ola de tecnología, para muchas empresas tradicionales, el establecimiento de sistemas de información y informatización de oficinas será realizado principalmente por terceros. o la subcontratación a un tercero no supone un desafío para la empresa. En la actualidad, muchas grandes empresas tienen sus propios sistemas SAP y OA, pero aún faltan sus sistemas de toma de decisiones.
Sin embargo, además de los cambios en las herramientas de oficina, la aplicación de la tecnología de Internet en la cadena de suministro (principalmente implementada en producción, marketing y ventas) será operada por las empresas, lo que puede conducir a una "brecha profesional" entre los diferentes departamentos.
La “brecha profesional” aquí se refiere a la “brecha digital”. La brecha digital es la diferencia en el acceso a la información entre sociedades con niveles de información desiguales, pero a diferencia de la brecha digital, la brecha ocupacional se da entre diferentes ocupaciones de una misma sociedad, es decir, entre diferentes departamentos de una misma empresa. Con la aplicación generalizada de Internet, muchas empresas tradicionales introducirán talentos de Internet, pero estos profesionales de Internet no están particularmente familiarizados con los productos y clientes de la empresa, y los gerentes de canales tradicionales de la empresa tampoco están familiarizados con los métodos de trabajo de la tecnología de Internet. Cuando los productos de una empresa son bienes de consumo, los internautas también pueden percibirlos a través de su propia empatía. Pero esto puede convertirse en un obstáculo importante cuando los productos de la empresa no son bienes de consumo sino productos semiacabados o medios de producción. Por ejemplo, una empresa de comercio electrónico de frutas afirma que el tiempo desde la recolección hasta la entrega a los clientes de todas sus frutas no excederá las 6 horas. Esto es innecesario o incluso incorrecto para ciertas categorías de la industria. Tenemos razones para creer que Internet se convertirá en una tecnología que todos necesitarán aprender en el futuro, pero durante mucho tiempo existirán brechas profesionales que tendrán un impacto en la transformación actual.
4. ¿Qué deben hacer las empresas?
Por lo tanto, creo que los operadores comerciales y emprendedores actuales deberían prestar más atención a los productos y servicios en sí, mantenerse al tanto de la aplicación de nuevas tecnologías en diversos aspectos, conocer el desarrollo de la industria y aprovechar las oportunidades. , Y tal como lo hizo Walmart en aquel entonces. Más importante aún, deberíamos pensar desde una perspectiva de gestión más que desde una perspectiva técnica. Hablar menos de conceptos y hacer más de cosas prácticas. Este es el mejor consejo para los emprendedores. Por el contrario, Robin Li, el fundador de Baidu que propuso el "pensamiento en Internet", se muestra muy insatisfactorio en la aplicación del "pensamiento en Internet". En el campo O2O, Baidu, que tiene la ventaja de los mapas, puede construir una plataforma de servicios de vida basada en sistemas de información geográfica, pero ha lanzado un número directo, un producto que hasta ahora no tiene sentido de existencia. Baidu también lanzó servicios de taxi, billetera y otros productos, pero mucha gente nunca ha oído hablar de ellos. Baidu, que ha estado promocionando a otros, está muy por detrás de sus competidores en marketing y promoción. Después de que el negocio de taxis de Baidu no lograra despegar, Baidu se enteró e invirtió en Uber, pero no vio ninguna ventaja sobre los magnates locales. Los sectores profesional y del taxi también enfrentan fuertes problemas políticos, y los monjes extranjeros no son muy buenos cantando sutras. Es previsible que el Dumi recién lanzado por Baidu no sea favorecido por el mercado debido a su tecnología avanzada e inmadura. Si Baidu no puede tener éxito en el campo O2O, se verá obligado a adoptar una estrategia de contracción y centrarse en el campo de búsqueda. Esto es motivo de reflexión.
Lo anterior es lo que el editor compartió con usted sobre la era del big data. Las empresas necesitan analizar el contenido relacionado con el riesgo. Para obtener más información, puede seguir a Global Ivy para compartir más información detallada.