Tmall engaña a los consumidores, hace propaganda falsa y otros conocimientos de compensación.
1. Disposiciones sobre compensación por publicidad falsa
En primer lugar, según el artículo 52 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China":
Negocios Si una persona proporciona bienes o servicios y causa daños a la propiedad de los consumidores, asumirá responsabilidades civiles tales como reparación, rehacer, reemplazo, devolución, reposición de la cantidad de bienes, reembolso de pagos y tarifas de servicio, o compensación por pérdidas de conformidad con las disposiciones legales o el acuerdo de las partes.
El artículo 55 estipula:
(1) Si un operador comete fraude en el suministro de bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por los consumidores y aumentará el monto de la compensación de acuerdo con las necesidades de los consumidores. Tres veces el precio de los bienes adquiridos por el consumidor o el costo de recibir los servicios;
(2) Si el monto de la compensación aumentada es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.
En segundo lugar, es necesario aceptar el castigo por propaganda falsa.
(1) Responsabilidad legal de los operadores (anunciantes)
Según la Ley "Anti-Competencia Desleal". "El párrafo 1 del artículo 24 de la Ley establece que si un operador utiliza anuncios u otros métodos para hacer publicidad engañosa y falsa de mercancías, el departamento de supervisión e inspección le ordenará poner fin a la conducta ilegal y eliminar el impacto, y podrá imponerle una multa. multa de más de 10.000 yuanes según las circunstancias. Una multa de menos de 200.000 yuanes.
(2) Responsabilidad Jurídica de los Operadores de Publicidad
De acuerdo con lo dispuesto en el apartado 2 del artículo 24 de la Ley de Lucha contra la Competencia Desleal, los operadores de publicidad a sabiendas o deberían haber sabido que estaban agentes, diseñen, produzcan o publiquen publicidad falsa, el departamento de supervisión e inspección les ordenará detener actividades ilegales, confiscar ganancias ilegales e imponer multas de acuerdo con la ley. Las multas previstas en el artículo 37 de la Ley de Publicidad se refieren a multas que oscilan entre uno y cinco veces el importe de la publicidad. Si las circunstancias son graves, se podrá suspender la actividad publicitaria si se constituye delito, la responsabilidad penal se perseguirá conforme a la ley;
(3) Responsabilidad solidaria
Según el artículo 38 de la Ley de Publicidad, si un anunciante publica anuncios falsos para engañar o inducir a error a los consumidores y perjudicar los derechos e intereses legítimos de los consumidores , Debe asumir la responsabilidad civil. Los operadores de publicidad y los editores de publicidad que no puedan proporcionar el nombre y la dirección reales del anunciante asumirán toda la responsabilidad civil.
3. Cómo identificar propaganda falsa
1. Los operadores realizan promoción o comparación unilateral de productos
2 opiniones y fenómenos científicamente no concluyentes, etc. . Como hechos concluyentes para la promoción de productos;
3. La promoción de productos en lenguaje vago u otras formas engañosas, que sean suficientes para causar malentendidos entre el público relevante, puede considerarse publicidad engañosa.
Lo anterior es la compensación que Taobao les da a todos por su falsa propaganda. En esta era de Internet, nos enfrentamos a un flujo interminable de información sobre productos e identificar su autenticidad es nuestra principal prioridad. Pero cuando se violan nuestros derechos e intereses legítimos, es más importante aprender a proteger nuestros propios derechos e intereses. En resumen, deberíamos utilizar armas legales para luchar contra los delincuentes. Si tiene otras preguntas al respecto, puede consultar a un abogado profesional en línea.