¿Cuáles son los métodos y técnicas para desarrollar clientes en el comercio exterior?

Además de contar con canales para encontrar una gran cantidad de clientes objetivo al desarrollar clientes de comercio exterior, también existen muchas técnicas que se pueden utilizar en el proceso de desarrollo:

01 Entender al cliente información

En primer lugar, debe desarrollar un buen hábito. Para los nuevos clientes con los que coopera, debe recopilar información relevante del cliente para facilitar un mayor análisis e investigación. Intercambio de métodos de investigación de antecedentes para compradores nacionales y extranjeros

La mejor manera de solicitar a los clientes su información relevante es: Nuestra empresa desea crear un archivo para el cliente, proporcione la información.

02 Determinar el tipo de cliente

Generalmente, quienes han buscado precios en el proceso de comunicación comercial se verán acompañados por las siguientes situaciones: uno desea sinceramente comprar, el otro es comparar precios y el tercero es recopilar información en la etapa inicial para su uso posterior.

Si el cliente puede hablarnos directamente sobre el producto y el modelo que necesita, debe ser un experto. Sin embargo, luego habrá motivos por los que el cliente desaparezca después de preguntar por el precio del producto que es. interesado. La primera y la segunda situación son ambas: Tal vez, tal vez encontré un proveedor adecuado, o tal vez pregunté lo suficiente sobre el precio. Esto requiere un análisis exhaustivo de la información del cliente.

03 Cambiar el método de comunicación

Muchas personas de comercio exterior se comunican con los clientes a través del correo electrónico, pero el correo electrónico es solo una de las formas de comunicarse con los clientes. También puede llamar a la otra parte.

Si el cliente guarda silencio, en lugar de pensar mucho y adivinar, sin saber qué le pasó al cliente, sin saber qué modelo recomendarle, sin saber cómo comunicarse con el cliente en el futuro, etc., es mejor pensar en un punto muy relevante, hacer una llamada telefónica y tener una buena comunicación con el cliente.

Si la otra parte ha configurado un mensaje, también debes expresar plenamente tus intenciones y preguntas antes de colgar el teléfono.

04 Analizar el precio y posicionamiento de los productos

Basado en la psicología del consumidor, productos similares no se pueden vender a precios altos o bajos, y la mayoría de los consumidores elegirán el medio.

Se recomienda evaluar el precio del producto. Si el precio de venta es superior al precio medio, entonces debes informar a los clientes lo caro que eres. Si el precio de venta es inferior al precio medio, debes informar a los clientes en qué has ahorrado costes. Esto eliminará las dudas de los clientes sobre precios altos o bajos.

La situación de cada cliente es diferente. Si no sabes cómo comunicarte con un cliente, primero debes encontrar la razón dentro de ti mismo y luego negociar con el cliente según el tipo de cliente.

Esperamos poder brindar ayuda a nuevos comerciantes extranjeros y dar la bienvenida a comerciantes extranjeros experimentados para que se comuniquen y aprendan juntos.