Compré un automóvil en una tienda 4S y emití una factura, ¿así que no puedo devolverlo? ¿Cuál es la base jurídica?

Los derechos pueden salvaguardarse según la Ley de Calidad de los Productos y la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor. El objetivo de emitir facturas es proteger tus derechos cuando surgen problemas, no que la tienda 4S no te devuelva el coche.

Artículo 40 Si los productos vendidos se encuentran en cualquiera de las siguientes circunstancias, el vendedor será responsable de reparar, reemplazar o devolver el producto: Si se causa alguna pérdida al consumidor que adquirió el producto, el el vendedor deberá compensar la pérdida:

(1) No tiene las prestaciones que debería tener el producto y no lo ha manifestado con antelación;

(2) No cumple con el producto estándares o estándares de producto marcados en su empaque;

(3) Indicar el estado de calidad de maneras que no se ajusten a las descripciones del producto, muestras físicas, etc.

Después de que el vendedor sea responsable de las reparaciones, reposiciones, devoluciones y compensación de pérdidas de acuerdo con lo establecido en el párrafo anterior, si la responsabilidad corresponde al fabricante u otro vendedor (en adelante, el proveedor ) quien proporcionó el producto, el vendedor tiene derecho a Los productores y proveedores solicitar una compensación.

Si el vendedor no repara, reemplaza, devuelve la mercancía o compensa las pérdidas de conformidad con lo establecido en el párrafo primero, el departamento de supervisión de la calidad del producto o el departamento de administración industrial y comercial le ordenarán que realice correcciones. .

Si existen disposiciones diferentes en el contrato de compraventa entre productores, entre vendedores o entre productores y vendedores, las partes del contrato deberán cumplir con las disposiciones del contrato.