Resumen de operaciones de la Oficina de Aprobación Administrativa de la Nueva Área de Tianjin Binhai
La Oficina de Aprobación Administrativa de la Nueva Área de Tianjin Binhai se estableció el 20 de mayo de este año. Al 4 de agosto, el servicio externo real tardó 54 días hábiles, con 30.387 casos aceptados y 29.747 casos completados, con una tasa de resolución del 97,9%. Hay 1.513 empresas de "Cuatro Certificados y Un Capítulo" que operan en conjunto. * * * Se recibieron encuestas de 73 unidades en Beijing, Guangdong, Xinjiang, Tíbet y otras provincias y ciudades. El equipo de evaluación independiente de la Oficina Central de Reforma y el Consejo de Estado sobre "Abolición y descentralización de cuestiones de aprobación administrativa para estimular la vitalidad empresarial y del mercado" elogió la reforma del sistema de aprobación administrativa y el funcionamiento de la oficina de aprobación en el país. nuevo distrito.
1. Flujo de trabajo "Tres unos"
(1) "Una ventana desbloqueada" resuelve el problema de la "última milla". Con la ayuda de la tecnología de la información, hemos establecido un modelo de servicio "integrado" para las empresas, un método de aprobación "integrado" para proyectos de inversión empresarial y un mecanismo de procesamiento "integrado" para proyectos de inversión gubernamentales, logrando el objetivo de "Hacer más diligencias para materiales y datos, y menos personas y empresas" Escape "resuelve eficazmente el problema de la" última milla ".
(2) La "aprobación de un sello" resuelve el problema de la "fragmentación del poder". A través de "un sello de aprobación" y "reingeniería de procesos internos", se estableció un proceso de aprobación de "línea de montaje estilo taller", se lanzó un sello especial para la aprobación administrativa y un conveniente sistema de gestión de créditos y presentación de aprobaciones "una mesa, una manija". Se estableció y el "Sistema de gestión del desempeño y aprobación administrativa de la nueva área de Binhai" resuelve el problema de la "fragmentación del poder" en forma de "mecanismo institucional + tecnología".
(3) "Una lista define el límite" para resolver el problema de la "asimetría de información". Implementar la divulgación proactiva de información gubernamental, incluida la "lista de poder", el cuadro de operaciones de aprobación, estándares discrecionales, etc. , aclarar los límites, responsabilidades y procesos del poder, garantizar el funcionamiento estandarizado del poder administrativo y la apertura y transparencia de las operaciones gubernamentales, obligar al gobierno a mejorar la eficiencia del trabajo y prevenir riesgos de integridad a través de la supervisión social, y poner el poder al sol.
El segundo es el modelo de servicio de las "Cuatro mejoras".
Primero, fortalecer la clasificación de la "lista de poder". Reorganizamos y demostramos 216 elementos de aprobación y finalmente determinamos 173 elementos de aprobación en el nuevo distrito mediante cancelación, fusión, reducción, descentralización, etc., para maximizar los beneficios de racionalizar la administración y delegar poder. Al mismo tiempo, promoveremos operaciones estandarizadas para la aprobación administrativa (SOP), estandarizaremos los requisitos y métodos de revisión para asuntos de aprobación y los anunciaremos al público para minimizar la discreción.
El segundo es fortalecer medidas de servicios convenientes para las empresas. Abrir una línea directa de servicio corporativo las 24 horas para brindar a las empresas consultas comerciales, aprobación de proyectos y quejas y sugerencias las 24 horas del día, asegurando una respuesta dentro de los 30 minutos; mejorar la función de la línea directa de servicio público para aceptar y resolver consultas y solicitudes masivas; ayuda y quejas. Brinde a los residentes la máxima comodidad la primera vez.
En tercer lugar, fortalecer el mecanismo de supervisión del ejercicio del poder. Fortalecer la construcción del sistema de supervisión y supervisión, mejorar aún más el sistema de supervisión electrónica basado en la "lista de poder", monitorear efectivamente la puntualidad, la legalidad del proceso, la integridad del contenido y el cumplimiento de tarifas de los poderes administrativos y los asuntos de servicios de conveniencia, y aclarar la integridad. puntos de riesgo y medidas de control de prevención y seguimiento efectivo a través del sistema de seguimiento electrónico.
En cuarto lugar, fortalecer los servicios “estilo niñera”. Fortalecer la capacitación empresarial, mejorar aún más la calidad y las capacidades profesionales del personal adjunto y brindar servicios adjuntos profesionales a las masas y empresas, implementar un sistema de "cubrición de vacantes" para elementos no anfitriones y revisar y aprobar los elementos no anfitriones en el formulario; de compromisos y complementos para dar rienda suelta a El efecto de "tren directo" de la aprobación en línea hace que sea conveniente para los solicitantes manejar los asuntos de aprobación en línea.
(Oficina de Asuntos Legislativos del Gobierno de la Nueva Área de Tianjin Binhai)