Reglamento de gestión turística de la ciudad de Taiyuan

Capítulo 1 Disposiciones generales Artículo 1 Con el fin de fortalecer la gestión turística, desarrollar y proteger racionalmente los recursos turísticos, normalizar el orden del mercado turístico, salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los turistas y operadores turísticos y promover el desarrollo de la industria turística, en De acuerdo con las leyes y reglamentos pertinentes, combinados con la situación real de esta ciudad, formular estos reglamentos. Artículo 2 Todas las unidades y personas que se dediquen al desarrollo, operación, servicio y gestión del turismo dentro del área administrativa de esta ciudad deberán cumplir con este reglamento. Artículo 3 Los gobiernos populares municipales y distritales (ciudades, distritos) incorporarán el desarrollo turístico en los planes nacionales de desarrollo económico y social, formularán planes de desarrollo turístico, aumentarán la inversión en la construcción de infraestructura turística y se centrarán en la construcción de servicios de apoyo al transporte, la salud y la salud. Instalaciones de suministro de energía, comunicaciones, seguridad, protección del medio ambiente, medio ambiente natural y protección del patrimonio cultural; establecer fondos especiales para el desarrollo del turismo, centrándose en la promoción del turismo y el desarrollo de los mercados turísticos nacionales y extranjeros. Artículo 4 Los gobiernos populares municipales y distritales (ciudades, distritos) establecerán un sistema de coordinación del trabajo turístico para resolver los principales problemas del trabajo turístico y promover el desarrollo coordinado del turismo y las industrias relacionadas. Artículo 5 El desarrollo del turismo debe adherirse a los principios de integrar el desarrollo, la utilización y la protección de los recursos turísticos y de integrar los beneficios ambientales, sociales y económicos. Artículo 6 El departamento administrativo de turismo municipal es responsable de la gestión y supervisión de la industria turística dentro de la región administrativa de este municipio.

El departamento de gestión turística del condado (ciudad, distrito) es responsable de la gestión y supervisión de la industria turística dentro de su propia región administrativa.

Los departamentos pertinentes del Gobierno Popular Municipal harán un buen trabajo en la gestión y supervisión de la industria turística dentro del alcance de sus respectivas responsabilidades.

El departamento administrativo de turismo municipal podrá encomendar a la agencia municipal de supervisión y gestión de la calidad del turismo la responsabilidad de la supervisión e inspección del orden del mercado turístico y aceptar quejas sobre la calidad del servicio turístico.

Los departamentos especificados en los párrafos 1 y 2 de este artículo se denominan colectivamente departamentos administrativos de turismo. Artículo 7 Los gobiernos populares municipales y distritales (ciudades, distritos) elogiarán y recompensarán a las unidades e individuos que hayan logrado logros sobresalientes en la industria del turismo.

Cualquier unidad o individuo tiene derecho a supervisar cualquier conducta que dañe los recursos turísticos e infrinja los derechos e intereses legítimos de los turistas. Capítulo 2 Desarrollo y Protección de los Recursos Turísticos Artículo 8 Los departamentos administrativos de turismo municipales y de condado (ciudad, distrito) solicitarán opiniones de los departamentos administrativos de turismo de los gobiernos populares en niveles superiores y las presentarán a los gobiernos populares del mismo nivel para su aprobación y implementación.

El plan de utilización y desarrollo de recursos turísticos del condado (ciudad, distrito) se ajustará al plan de utilización y desarrollo de recursos turísticos municipal, y el plan de utilización y desarrollo de recursos turísticos municipal se ajustará al plan de desarrollo turístico municipal. Artículo 9 Los departamentos administrativos de turismo municipal y del condado (ciudad, distrito) trabajarán con los departamentos pertinentes para realizar un censo y evaluación de los recursos turísticos y establecer archivos y bases de datos de recursos turísticos. Artículo 10 Los gobiernos populares municipales y de condado (ciudad, distrito) alentarán y apoyarán el desarrollo de lugares escénicos, lugares escénicos, recuerdos turísticos, especialidades locales, artesanías y otros bienes de consumo turístico que tengan la historia, la connotación cultural y las características locales de Taiyuan. Artículo 11 Se respetará el principio de desarrollo y utilización de los recursos turísticos para que quien invierta se beneficie, y los derechos e intereses legítimos de los inversores se protegerán de conformidad con la ley.

Se alienta a los inversores nacionales y extranjeros a invertir en el desarrollo de recursos turísticos a través de diversos canales y formas de acuerdo con el plan de desarrollo turístico, construir proyectos turísticos y participar en actividades comerciales turísticas de acuerdo con las regulaciones nacionales. Artículo 12 En las atracciones y atracciones turísticas están prohibidas la extracción de canteras, la minería, el dragado de arena, la tala, la quema de terrenos baldíos, la caza, la construcción de tumbas, la descarga de contaminantes, el vertido de desechos y la construcción de instalaciones que contaminen el medio ambiente.

Está prohibido construir proyectos turísticos que sean perjudiciales para la salud física y mental de los turistas, promuevan supersticiones feudales y dañen el paisaje. Capítulo 3 Gestión de empresas turísticas Artículo 13 Los operadores turísticos establecerán un sistema de gestión de seguridad turística y se equiparán con los equipos e instalaciones de seguridad necesarios para garantizar la seguridad personal y patrimonial de los turistas. En caso de un accidente de seguridad turística, los operadores turísticos deben tomar rápidamente medidas de autorrescate e informar a los departamentos administrativos pertinentes, como turismo y seguridad pública. Artículo 14 Los operadores turísticos solicitarán la certificación del sistema de calidad del servicio de conformidad con las reglamentaciones nacionales pertinentes.

Alentar a los operadores turísticos a adoptar estándares internacionales de gestión de la calidad de los servicios; fomentar el desarrollo del comercio electrónico turístico y promover la creación de redes de información, reservas y servicios turísticos. Artículo 15 Los operadores turísticos deberán reportar estadísticas turísticas, estados financieros e información relevante de conformidad con la ley. Artículo 16 Los operadores turísticos y sus empleados no deberán participar en las siguientes conductas:

(1) Aumentar o reducir los estándares de cobro establecidos por el departamento de gestión de precios del gobierno sin autorización;

(2 ) Proporcionar información falsa sobre servicios de viajes;

(3) Publicar anuncios falsos;

(4) Solicitar propinas, sobornos u otras propiedades;

(5) Engañar o coaccionar a los turistas para que consuman;

(6) Vender productos a la fuerza a turistas o comprar productos a turistas;

(7) Vender productos falsificados y de mala calidad;

(8) Participar en la competencia a precios inferiores a los precios de costo normales;

(9) Perseguir la venta de bienes;

(10) Instalar puestos en atracciones turísticas y lugares pintorescos sin autorización Haga clic, bloquee y tome fotos. Artículo 17 Para establecer una agencia de viajes nacional, se debe presentar una solicitud al departamento administrativo de turismo municipal. El departamento administrativo de turismo municipal tomará una decisión sobre la aprobación o desaprobación de acuerdo con las regulaciones nacionales y provinciales pertinentes dentro de los 30 días a partir de la fecha de aceptación. de la aplicación. Para las agencias de viajes aprobadas, el departamento administrativo de turismo municipal emitirá una licencia comercial de agencia de viajes. El solicitante deberá, dentro de los 60 días posteriores a la recepción de la licencia comercial de agencia de viajes, acudir al departamento administrativo industrial y comercial con el documento de aprobación para completar los trámites de registro y obtener la licencia comercial.

Aquellos que no hayan obtenido una licencia comercial de agencia de viajes no pueden operar negocios de agencias de viajes ni operar negocios de agencias de viajes disfrazados.

Una agencia de viajes no transferirá ni transferirá la licencia comercial de agencia de viajes de ninguna forma encubierta.