¿Se pueden compensar los retrasos en los vuelos debido al clima?

1. ¿Existen normas de compensación por retrasos o cancelaciones de vuelos debido al clima? 1. La ley no prevé esto, pero la relación jurídica entre pasajeros y compañías aéreas es el contrato aéreo de pasajeros. Los retrasos en los vuelos se consideran un incumplimiento de contrato por parte de la aerolínea. Las aerolíneas pueden excusar los retrasos causados ​​por el clima. 2. Según lo dispuesto en el derecho civil, en caso de transporte anormal, el transportista tiene las siguientes obligaciones: ① Notificar a tiempo. (2) Organizar cambios o reembolsos. Si hay otras pérdidas, puede reclamar una indemnización según el contrato. 3. Artículo 820 de los Principios Generales del Derecho Civil. El transportista transportará a los pasajeros de acuerdo con la hora, el vuelo y el número de asiento registrados en el billete de pasajero válido. Si el transportista retrasa el transporte o tiene otras anomalías en el transporte, informará y recordará de inmediato a los pasajeros, tomará las medidas de reubicación necesarias y organizará el cambio de otros vuelos o reembolsará los boletos de acuerdo con los requisitos de los pasajeros, si esto causa pérdidas a los pasajeros, el transportista deberá; asumir la responsabilidad, excepto aquellas que no puedan ser imputables al porteador. 2. Conocimientos relacionados: Se deben proporcionar alimentos y bebidas si el retraso en la pista es superior a 2 horas. Una vez cerrada la puerta, a menudo se les dice a los pasajeros que, debido al control de flujo u otras razones, el avión está esperando una notificación de la torre y que aún no se ha determinado la hora de salida. La sensación de estar "atrapado" en la cabina es incómoda y la larga espera hace que los pasajeros se sientan aún más insatisfechos. Hay un retraso en la pista, ¿qué deben hacer los pasajeros mientras esperan? 2. La tripulación debería informar a los pasajeros sobre el estado del vuelo cada 30 minutos, incluida la causa del retraso y el tiempo estimado de retraso. Si el retraso en pista supera las 2 horas (inclusive), la tripulación deberá proporcionar agua potable y comida a los pasajeros en cabina. 3. Si una línea aérea no gestiona los retrasos prolongados en la pista como se requiere, no proporciona servicios de pasajeros retrasados ​​como se requiere, no gestiona los retrasos de vuelos a gran escala como se requiere y comete cualquiera de los actos anteriores, se le ordenará que realice correcciones por parte de la Administración de Aviación Civil de China y una multa de 20.000 yuanes Multas superiores a 654,38 RMB + 10.000 RMB o menos. 4. El clima, las emergencias y otros factores han retrasado los gastos de los pasajeros. 5. Si el vuelo se retrasa o cancela en el lugar de origen por motivos de mantenimiento, despliegue del vuelo, tripulación y otros motivos de la propia compañía aérea, ésta deberá proporcionar a los pasajeros comidas o alojamiento y otros servicios. 6. Si un vuelo se retrasa o cancela en el lugar de salida por razones ajenas a la aerolínea, como condiciones climáticas, emergencias, control de tráfico aéreo, inspección de seguridad, etc., la aerolínea ayudará a los pasajeros a organizar sus comidas y alojamiento por su cuenta. gastos. 7. Si un vuelo se retrasa o cancela en una escala, cualquiera que sea el motivo, la aerolínea será responsable de proporcionar servicios de alimentación o alojamiento a los pasajeros en escala. Hay problemas que deben resolverse mediante la comunicación. Si no comprende el contenido, querrá saber más. Se recomienda que busque ayuda de un abogado en línea de inmediato.

Objetividad jurídica:

Artículo 126 de la “Ley de Aviación Civil de la República Popular China” Para pérdidas causadas por retrasos en el transporte aéreo de pasajeros, equipaje o carga, el transportista deberá Sin embargo, si el porteador prueba que él o sus dependientes o agentes han tomado todas las medidas necesarias para evitar pérdidas, o que es imposible tomar esas medidas, el porteador no será responsable de indemnización.