La línea directa del gobierno es 12345. Para garantizar que las consultas y necesidades relevantes durante el período epidémico sean respondidas de manera eficiente y oportuna, la Oficina Provincial de Comercio emitió el "Aviso sobre cómo hacer un buen trabajo en la prevención y el control de epidemias" en la plataforma de la línea directa provincial 12345, activamente coordinó y organizó las plataformas provinciales y municipales para transferir oportunamente al personal para establecer el primer responsable del Sistema, establecer equipos especiales, adoptar un horario de servicio de 24 horas, descubrir rápidamente las lagunas de prevención y control, transmitir con precisión las políticas de prevención y control. y espera pacientemente. En respuesta a las demandas de las empresas y del público en materia de prevención y control de epidemias, promovemos enérgicamente el mecanismo de "solución inmediata, autorización el mismo día y liquidación el mismo día" para lograr el procesamiento de todas las pistas epidémicas el mismo día. Establecer un mecanismo de trabajo conjunto con la Comisión Nacional de Salud, seguridad pública, servicios de emergencia, etc. , recordar y manejar con prontitud situaciones importantes, repentinas y de emergencia. Actualmente, la situación de prevención y control de epidemias en Shenyang, Dalian, Yingkou y otras regiones es grave, y las 12.345 plataformas de líneas directas en cada ciudad han cumplido plenamente sus responsabilidades como entidades territoriales. Shenyang abrió una línea especial para la prevención y el control de epidemias, desplegó 200 empleados adicionales en la primera línea de transporte, implementó turnos de 24 horas y gestión cerrada, y mejoró con precisión la respuesta de transporte y las capacidades de manejo de quejas de la línea especial para epidemias dispuestas en la ciudad de Yingkou; para los departamentos de la ciudad y el condado y las oficinas de los subdistritos municipales hasta 254 personas a cargo de la línea directa dedicada a manejar y rastrear rápidamente las apelaciones de prevención y control de epidemias planteadas por los empresarios, la plataforma de la línea directa de Dalian ha garantizado aún más la tasa de respuesta y la tasa de procesamiento de la línea directa; línea directa ajustando la frecuencia de las llamadas, ampliando el horario laboral y agregando más operadores. Se recomienda verificar el número de teléfono a través del sitio web oficial del gobierno o de la plataforma de consulta de números.
Base jurídica: Artículo 5 de la Constitución de la República Popular China. La República Popular China gobierna el país según la ley y construye un país socialista bajo el Estado de derecho. El Estado salvaguarda la unidad y la dignidad del sistema jurídico socialista. Todas las leyes, reglamentos administrativos y reglamentos locales no deben entrar en conflicto con la Constitución. Todos los órganos estatales y fuerzas armadas, partidos políticos, grupos sociales, empresas e instituciones deben respetar la Constitución y las leyes. Todas las violaciones de la constitución y las leyes deben ser investigadas. Ninguna organización o individuo podrá tener privilegios más allá de la constitución y las leyes. Artículo 58 El Congreso Nacional del Pueblo y el Comité Permanente de la APN ejercen el poder legislativo nacional.