¿Cómo hacer que los comerciantes paguen 1.000 yuanes por comer alimentos envasados ​​para hacer crecer el cabello?

Análisis legal: Si un consumidor come pelos en los alimentos que compró, puede exigir al operador o productor que pague diez veces el precio del alimento o tres veces la pérdida. Si la compensación es inferior a 1.000 yuanes, las dos partes pueden negociar las cuestiones de compensación. Si las negociaciones fracasan, los consumidores pueden quejarse ante el departamento de administración y supervisión de la seguridad alimentaria o presentar una demanda civil ante el Tribunal Popular, que dictará sentencia.

Base legal: “Ley de Seguridad Alimentaria de la República Popular China”

Artículo 148 Los consumidores que consuman alimentos que no cumplan con las normas de seguridad alimentaria podrán reportarlo al operador o productor Demanda compensación. Los productores y operadores que acepten solicitudes de compensación de los consumidores implementarán el primer sistema de responsabilidad, pagarán la compensación primero y no eludirán la responsabilidad si es responsabilidad del productor, y el operador tendrá derecho a recuperar la compensación del productor después de pagar la compensación; es responsabilidad del operador, el productor tendrá derecho a recuperar una compensación del operador.

Para aquellos que producen alimentos que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria o operan alimentos que a sabiendas no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria, además de reclamar una compensación por las pérdidas, los consumidores también pueden exigir una compensación al productor u operador. por diez veces el precio o tres veces la pérdida, si el importe de la compensación adicional es inferior a 1.000 yuanes, será de 1.000 yuanes. Sin embargo, las etiquetas y las instrucciones de los alimentos tienen defectos que no afectan la seguridad alimentaria ni inducen a error a los consumidores.

Artículo 115 El departamento de administración y supervisión de la seguridad alimentaria del gobierno popular a nivel de condado o superior publicará su dirección de correo electrónico o número de teléfono para aceptar consultas, quejas e informes. Después de recibir consultas, quejas e informes, si caen dentro del ámbito de competencias del departamento, deberán aceptarlos y responderlos, verificarlos y atenderlos con prontitud dentro del plazo legal si no caen dentro del ámbito de competencias de este departamento; , se trasladarán al departamento con competencia para tramitarlas, y se notificará por escrito al departamento de consulta y denuncia. El departamento con competencia para ocuparse del asunto deberá hacerlo con prontitud dentro del plazo legal y no deberá eludir el caso. Recompense a los denunciantes cuyos informes sean ciertos.

Los departamentos pertinentes deben mantener la confidencialidad de la información del informante y proteger sus derechos e intereses legítimos. Si un denunciante informa a su empresa, la empresa no tomará represalias contra el denunciante rescindiendo o cambiando el contrato laboral o por otros medios.