El establecimiento de proyectos de sitios web se basa en diversas necesidades, que a menudo provienen de las necesidades reales de los clientes o de las necesidades del propio desarrollo de la empresa. Entre ellas, las necesidades reales de los clientes, es decir, dichas necesidades transaccionales representan una gran cantidad. mayoría. Frente a clientes con distintos niveles de conocimiento sobre el desarrollo de sitios web, la comprensión del líder del proyecto de las necesidades de los usuarios determina en gran medida el éxito o el fracaso de este tipo de proyecto de desarrollo de sitios web. Por lo tanto, cómo comprender, analizar y definir mejor las necesidades de los usuarios, y cómo expresarlas con precisión y claridad en forma de documentos a todos los miembros involucrados en el desarrollo del proyecto, para garantizar que el proceso de desarrollo tenga como objetivo satisfacer las necesidades de los usuarios y avance en La dirección correcta es un problema que todo gerente de proyectos de desarrollo de sitios web debe enfrentar. Con respecto a este tema, este artículo quisiera presentar algunas opiniones y sugerencias, y espero que los lectores puedan criticarlas y corregirlas: 1. Esas personas deberían participar en las actividades de análisis de necesidades de los proyectos de desarrollo de sitios web. De hecho, las actividades de análisis de la demanda son originalmente un proceso de comunicación con los clientes, guiándolos correctamente para que expresen sus necesidades reales en un lenguaje técnico más apropiado (o con la ayuda del personal técnico relevante) y aclarando el propósito del proyecto. Este proceso también incluye las actividades de establecimiento y planificación de las funciones y módulos básicos del sitio web a construir. Por lo tanto, es necesaria la participación de todos los miembros del equipo del proyecto, de los clientes e incluso del director del departamento del desarrollador (dependiendo del tamaño del proyecto). Las responsabilidades del director de proyecto en el análisis de requisitos son las siguientes: 1. Responsable de organizar a los desarrolladores y usuarios relevantes para realizar análisis de demanda. 2. Organice a los representantes artísticos y técnicos o a todos los miembros (discuta con los usuarios) para escribir el documento "Descripción de la función del sitio web (borrador)". 3. Organizar al personal relevante para discutir y modificar repetidamente la descripción de la función del sitio web (borrador) y determinar el documento oficial de descripción de la función del sitio web. 4. Si el usuario tiene la capacidad en esta área o el usuario realiza una solicitud, el gerente del proyecto también puede asignar miembros del proyecto para participar, y el usuario escribirá y determinará el documento de descripción de la función del sitio web. 5. Si el proyecto es relativamente grande, es mejor que el gerente del departamento o su personal autorizado participen en el proceso de determinar la descripción de la función del sitio web. 2. Un sistema completo de registro de documentos de encuesta de requisitos Durante todo el proceso de análisis de requisitos, los documentos relevantes del análisis de requisitos se compilarán de acuerdo con ciertas especificaciones. Esto no solo puede ayudar a los miembros del proyecto a aclarar los resultados del análisis de requisitos. También ayuda al proceso de desarrollo futuro. Hacer memorandos en forma de textos realistas ayuda a la empresa a proporcionar referencias útiles para futuros proyectos de desarrollo y se convierte en una riqueza de experiencia acumulada por la empresa en el desarrollo de proyectos que se adaptan a sus propias características. Los documentos que deben escribirse en el análisis de requisitos son principalmente descripciones de funciones del sitio web. Es básicamente el documento resultante de toda la actividad de análisis de requisitos y también es el principal documento de referencia para los miembros del proyecto en el proyecto de desarrollo. Para describir la función del sitio web con mayor claridad, a menudo es necesario escribir informes de encuestas de usuarios e informes de investigación de mercado para ayudar en la explicación. Es mejor que varios documentos tengan ciertas especificaciones y formatos fijos, lo que puede aumentar la legibilidad del documento y facilitar que los lectores comprendan rápidamente el contenido del documento. Las regulaciones relevantes se discutirán más adelante en este artículo. 3. Qué investigar de los usuarios En los proyectos de análisis de necesidades, a menudo hay muchas necesidades de los usuarios poco claras. En este momento, el líder del proyecto debe investigar la situación real de los usuarios y aclarar sus necesidades. Una encuesta de usuario ideal requiere la cooperación total de los usuarios y también puede requerir la capacitación necesaria para los encuestados. Por lo tanto, la organización del plan de la encuesta: hora, ubicación, participantes y contenido de la encuesta requieren la aprobación del líder del proyecto y de los usuarios. La forma de la encuesta puede ser: envío de cuestionarios de demanda, realización de simposios de encuestas de demanda o encuestas presenciales. Los principales contenidos de la investigación son los siguientes: 1. Los requisitos funcionales actuales y posibles futuros del sitio web. 2. Requisitos del cliente en cuanto al rendimiento del sitio web (como la velocidad de acceso) y la confiabilidad. 3. Determinar los requisitos para el mantenimiento del sitio web. 4. El entorno operativo real del sitio web. 5. El estilo general y el efecto artístico de la página del sitio web (si es necesario, el usuario puede proporcionar un sitio de referencia o la empresa se lo proporciona al usuario). 6. El número de páginas principales y subpáginas, si se requieren versiones en varios idiomas, etc. 7. Gestión de contenidos y asignación de tareas de entrada. 8. Varios efectos especiales de la página y sus cantidades (js, flash, etc.) 9. Tiempo de finalización y progreso del proyecto (según el contrato) 10. Aclarar las responsabilidades de mantenimiento después de la finalización del proyecto. Una vez completada la encuesta, se debe redactar un informe de encuesta de usuario. Puntos del informe: 1. Resumen de la encuesta: nombre del proyecto del sitio web; participantes de la encuesta; hora de inicio y finalización del trabajo de la encuesta; 2. Descripción del contenido de la encuesta: información básica de los usuarios; negocio principal de los usuarios; status quo de la construcción de informatización; requisitos funcionales actuales y futuros, requisitos de rendimiento, requisitos de confiabilidad y entorno operativo real del sitio web; , etc. 3. Disposición de los datos de la encuesta: clasificar y resumir los datos de la encuesta (como cuestionarios, actas de reuniones, etc.). 4. Contenido de las actividades de investigación de mercado A través de actividades de investigación de mercado, realizar un análisis claro del rendimiento y funcionamiento de sitios web similares. Puede ayudar a los líderes de proyectos a concebir más claramente la estructura general y la apariencia del sitio web que desarrollan. Al tiempo que resumen las ventajas y desventajas de sitios web similares, los desarrolladores de proyectos también pueden aprender de la experiencia de otros para desarrollar mejores sitios web. Sin embargo, en la práctica, debido a limitaciones de tiempo, fondos y capacidades de la empresa, la cobertura de la investigación de mercado tiene ciertas limitaciones. Al realizar una investigación sobre sitios web similares en el mercado, intente encontrar todos los sitios web similares excelentes y conocidos. Debe comprender el entorno de uso de sitios web similares, las sorpresas y similitudes de los usuarios y las necesidades detalladas de los usuarios definidas por productos similares (la empresa o el líder del proyecto deben tener una determinada relación). El foco de la investigación de mercado debe ser información sobre los trabajos de los principales competidores o sitios web similares.
La investigación de mercado puede incluir los siguientes contenidos: 1. Determinación de sitios web similares en el mercado. 2. Investigar el alcance de uso y audiencia de la obra. 3. Examinar el diseño funcional del producto (composición del módulo principal, funciones destacadas, rendimiento, etc.) 4. Evalúe brevemente el sitio web bajo investigación. El propósito de la investigación es aclarar y orientar las necesidades de los usuarios. Después de investigar productos similares en el mercado, redacte un informe de investigación de mercado, que incluya principalmente los siguientes puntos: 1. Resumen de la encuesta: nombre del proyecto del sitio web del plan de la encuesta, unidad de investigación, participación en la investigación y hora de inicio y finalización de la investigación; 2. Descripción del contenido de la investigación: nombre, dirección del sitio web, empresa de diseño, descripción relacionada con el sitio web, antecedentes de desarrollo, principales visitantes aplicables, descripción de la función, evaluación, etc. 3. Diseño funcional de sitios web de investigación científica que pueden usarse como referencia: descripción de funciones, interfaz de usuario, requisitos de desempeño y motivos de adopción. 4. Diseño funcional de sitios web de investigación científica que no se pueden utilizar como referencia: descripción de la función, interfaz de usuario, requisitos de rendimiento y motivos para no utilizarlo. 5. Analizar las debilidades y defectos de trabajos de sitios web similares y de los principales productos de la competencia, así como las ventajas de nuestros productos en estos aspectos. 6. Clasificación de datos de encuestas: clasificar y resumir datos de encuestas.
5. Resultado claro del análisis de la demanda: la descripción de la función del sitio web está sujeta al contrato o licitación firmado por la empresa y el cliente con antelación. El líder del proyecto debe resumir cuidadosamente todas las actividades de análisis de requisitos a través de encuestas de usuarios detalladas y específicas y actividades de investigación de mercado, aclarar los requisitos poco claros en la etapa inicial del análisis uno por uno y generar un documento resumido claro y detallado. La descripción de la función del sitio web debe incluir lo siguiente: 1. Funciones del sitio web 2. Interfaz de usuario del sitio web (preliminar) 3. Entorno de software y hardware para la operación del sitio web 4. Definición del rendimiento del sistema del sitio web 5. Interfaz de software y hardware del sistema del sitio web 6. Requisitos de mantenimiento del sitio web 7 Sistema de sitio web Requisitos de alquiler de espacio 8. El estilo general y el efecto artístico de la página del sitio web. 9. Número aproximado de páginas principales y páginas auxiliares. 10. Asignar tareas de gestión y entrada de contenidos. 11. Varios efectos especiales de página y sus cantidades. 12. Tiempo de finalización y progreso del proyecto (según lo acordado en el contrato) 13. Aclarar las responsabilidades de mantenimiento después de la finalización del proyecto. En resumen, en el análisis de la demanda de proyectos de sitios web, es principalmente el líder del proyecto quien determina el grado de comprensión de las necesidades del usuario, y el propósito de las actividades de análisis de la demanda, como las encuestas de usuarios y la investigación de mercado, es ayudar al líder del proyecto a profundizar su conocimiento. Comprensión de las necesidades de los usuarios. Aclarar las áreas poco claras en la etapa inicial para que sirvan como base y referencia para los miembros de desarrollo durante el desarrollo futuro del proyecto.
Por supuesto, un análisis de necesidades exitoso no solo requiere los esfuerzos conjuntos de todo el personal relacionado con el proyecto, incluido el líder del proyecto e incluso los clientes, sino que también tiene una cierta relación con las capacidades de la empresa. Cabe señalar que el contenido dinámico del análisis de requisitos descrito en este artículo se basa en una base ideal. Dado que la realidad de cada empresa es diferente, los lectores pueden aprender de ella en función de sus propias situaciones. Es importante estandarizar sistemáticamente la conservación y recopilación de dichos documentos de acuerdo con la situación de la empresa. Creo que será de gran ayuda para el desarrollo de otros proyectos de sitios web en el futuro y para mejorar la propia fortaleza de la empresa.
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