Cómo presentar a su equipo de ventas
Si la empresa quiere seguir desarrollándose, el flujo de ventas debe alcanzar un nuevo nivel, para que la empresa pueda subir cada vez más alto como si subiera escaleras. De acuerdo con los indicadores de evaluación del desempeño del mes de En el trabajo, su tenacidad, trabajo duro e ideales siempre han respaldado su presión y creado un resorte milagroso para las ventas de nuestra empresa. No lo puedo creer, este es solo un equipo joven con una edad promedio de menos de 25 años. Creo que otros departamentos de ventas también están trabajando duro y luchando duro. Creo firmemente que mientras no te rindas, el éxito te pertenecerá y la empresa siempre te apoyará. Creo que eres el mejor. Vamos, queridos amigos vendedores de primera línea.
En definitiva, somos un equipo, una gran familia, y la empresa es nuestra casa. Sólo cuando la familia es fuerte y grande podemos vivir una vida feliz, por eso debemos unir nuestras manos, * * * trabajar juntos, * * * ayudarnos unos a otros y esperar no completar la tarea este mes. No se desanime. Quienes hayan completado la tarea deben continuar trabajando duro para completar el objetivo de ventas mensual y finalmente lograr el éxito.
Vamos, queridos amigos vendedores de primera línea.
Pregunta 2: Introducción a la gestión de equipos de ventas La gestión de equipos de ventas es un sistema eficaz paso a paso. Este sistema le ayuda a evaluar, diseñar, promover y realizar un seguimiento de su equipo y llevarlo al dominio del mercado. Aprenderá a utilizar un proceso de evaluación y planificación de mejoras simple pero efectivo. Incluso sus vendedores más exitosos pueden beneficiarse de él. Clientes de todos los ámbitos de la vida han utilizado sus propias prácticas para demostrar que los pasos y métodos enumerados en este libro son efectivos. Este libro también le mostrará cómo mejorar sus habilidades de coaching y liderar un equipo de ventas profesional.
Pregunta 3: Planificación y objetivos del nuevo equipo comercial. Señor, esto depende de la fuerza de su equipo.
1 Si tu equipo tiene suficiente experiencia en ventas o una gran capacidad de ejecución, puedes establecer un objetivo más alto. Si la mayoría de ellos son novatos, deben liderar ellos mismos.
Para los objetivos, los chicos pueden consultar el desempeño del año pasado. La mayoría de los recién llegados son los mismos que el año pasado, mientras que los mayores pueden duplicar su número.
3 Cómo duplicar se centra principalmente en tres aspectos: la tasa de conversión de ventas de la base de clientes.
1. El carisma personal de un líder es muy importante y, por supuesto, hay que cultivarlo poco a poco. Pero podemos establecer cierto prestigio y controlar la voz del equipo predicando con el ejemplo.
2. Mecanismo de incentivo eficaz: en primer lugar, en el nivel material, esto debe estar presente; en segundo lugar, la motivación espiritual, que también es muy importante, puede mejorar en gran medida la perspectiva mental y el entusiasmo laboral de los miembros.
3. Las recompensas y los castigos deben ser claros. Se dice que no hay escasez de recursos y no hay escasez de recursos, por lo tanto, las recompensas y los castigos del equipo deben ser justos y debe haberlos. No es un mal estilo. Todo el tiempo y la energía de los miembros del equipo deben dirigirse al nivel de trabajo, no al nivel de trabajo, para garantizar la efectividad del combate del equipo y evitar fricciones internas.
4. Establecer una cultura de equipo, que es igual a la cultura corporativa. ¿Qué es la cohesión de un equipo? Depende de si existe una cultura de equipo o si los miembros del equipo están armados con un conjunto de armas ideológicas. Por ejemplo, la filosofía de Kazuo Inamori de respetar el cielo y amar a las personas es un arma ideológica para los empleados. Este tipo de arma ideológica debe tener un significado positivo, que sea más propicio para transmitir continuamente energía positiva entre el equipo y estimular el entusiasmo laboral de cada miembro del equipo.
El cartel puede echar un vistazo al estilo de vida de Inamori Kazuo o al historial de selección de proyectos de Zeng Guofan para ver cómo lo hicieron.
Pregunta 4: ¿Cómo se presenta el director del equipo de ventas? Primero introduzca su nombre, las personas allí, pasatiempos, rasgos de personalidad, conocimientos, experiencia laboral y de estudio, opiniones sobre el trabajo, opiniones sobre la unidad, etc. Lo más importante es presentarse con confianza, hablar con claridad y lógica y no ponerse nervioso.
Pregunta 5: Cómo introducir la capacidad, el conocimiento y la capacitación de autoaprendizaje del equipo de marketing como tecnología de ventas y capacitación de supervisores. Un equipo exitoso es la voz del marketing y se ayudan mutuamente.
Pregunta 6: ¿Cómo presentar a tu equipo empresarial? Hago ventas. Gracias. No entiendo si quieres presentar tu negocio o tu equipo. Esto es diferente.
Pregunta 7: ¿Qué tipo de formación necesita el equipo de marketing?
Los contenidos de los planes de capacitación del personal de ventas empresariales a menudo varían según las necesidades laborales y los talentos que el personal de ventas ya tiene, y generalmente incluyen el siguiente contenido:
1. : Historia de la empresa, importancia, estado, estrategia de marketing, cultura corporativa, etc. ).
2. Conocimiento relevante de los productos vendidos (incluyendo: uso del producto, estructura, calidad, tecnología, embalaje, precio, mantenimiento). y métodos de reparación, etc.).
3. Conocimientos básicos de venta de productos.
4. Conocimientos técnicos en ventas.
5. Conocimiento del mercado de ventas.
6. Conocimientos del trabajo administrativo.
7. Comprender los tipos de clientes.
(2) Métodos de entrenamiento.
El director de ventas debe determinar los métodos de formación específicos para el personal de ventas en función de la situación real de la empresa. Los métodos de capacitación comúnmente utilizados incluyen principalmente los siguientes:
1. Capacitación en el trabajo: la capacitación en el trabajo requiere que el personal de ventas reciba capacitación mientras trabaja. Este método no afecta el trabajo, pero también mejora la calidad del personal de ventas y potencia sus capacidades comerciales. Este es el método más común.
2. Reunión personal: reunión en la que el personal de ventas capacitado participa solo en las discusiones.
3. Reunión de grupo: Reunión en la que muchos vendedores capacitados forman un grupo para participar en discusiones.
4. Cartas y telegramas individuales: El departamento de formación corporativa envía cartas y telegramas a cada comercial según circunstancias concretas.
5. Reuniones de ventas: Permitir conscientemente que el personal de ventas participe frecuentemente en las reuniones de ventas que se realizan dentro de la empresa para lograr el propósito de capacitación.
6. Formación en clase: la empresa ofrece periódicamente cursos de formación y lleva a cabo una formación sistemática para el personal de ventas.
7. Formación en comunicación: Utilizar equipos de comunicación para formar al personal de ventas.
(3) Determinar el tiempo de entrenamiento.
Cuando el gerente de ventas determina la práctica de capacitación, debe asegurar el efecto de la capacitación sin afectar excesivamente el negocio normal de la empresa. Según las diferentes etapas profesionales del personal de ventas, el tiempo de formación se puede dividir en:
1. La formación del personal de ventas recién contratado generalmente dura entre 1 y 2 semanas.
2. La formación del antiguo personal de ventas, es decir, la formación periódica, tiene las siguientes situaciones: (1) Formación de media hora todos los días. (2) Entrenar durante 2 horas por semana. (3) La capacitación en el trabajo es de 1 semana a 1 mes cada dos años. (4) Un mes de formación intensiva cada cinco años.
3. Formación continua. La duración y el número de personas para cada formación deben determinarse según las circunstancias específicas de la empresa.
Al determinar el tiempo de capacitación del personal de ventas, los gerentes de ventas también deben considerar factores que afectan el tiempo de capacitación. Los factores comunes que afectan el tiempo de capacitación del personal de ventas son:
1. Si el nivel técnico del producto es mayor y los requisitos técnicos son más complejos, el tiempo de formación del personal de ventas debería ser mayor.
2.Factores del mercado. Cuantos más competidores haya en el mercado y cuanto más feroz sea la competencia, mayor debería ser el tiempo de formación.
3. Factores de calidad del personal de ventas. Si el vendedor tiene amplios conocimientos y una gran comprensión, el tiempo de formación puede ser relativamente corto. Por el contrario, si el vendedor es de calidad mediocre, el tiempo de formación debería ser mayor.
4. Factores de habilidad en ventas. Si los productos vendidos son artículos de lujo con una amplia gama de opciones y requieren que el personal de ventas tenga habilidades de ventas avanzadas, entonces el tiempo de capacitación será más largo.
5. Factores del método de entrenamiento. Las conferencias sencillas pueden requerir más tiempo. Por el contrario, si se combina la formación audiovisual, el tiempo de formación se puede reducir a la mitad.
(4) Determinar el personal de formación.
A la hora de desarrollar un plan de formación, el director de ventas también debe identificar a los formadores. Los formadores incluyen personal de la organización e instructores.
El trabajo de organización de los empleados incluye: preparación antes de la formación, servicio durante la formación y trabajo de seguimiento después de la formación.
Los profesores pueden ser gerentes de ventas senior y personal experimentado dentro de la empresa, o pueden ser profesores expertos externos que a menudo tienen experiencia.
(5) Determinar los alumnos.
Para el gerente de ventas, todo el personal de ventas bajo su mando debe participar en capacitaciones para mejorar la calidad de su negocio. Sin embargo, al identificar a los alumnos, se deben tener en cuenta los siguientes puntos:
1. Los alumnos tienen un gran interés en el trabajo de ventas y tienen la capacidad de completar tareas de ventas.
2. Los alumnos tienen un fuerte deseo de conocimiento, es decir, los individuos esperan obtener los conocimientos y habilidades necesarios a través de la formación profesional.
3. Los alumnos deben tener espíritu de aplicar lo aprendido.
(6) Determinar los procedimientos de implementación.
La capacitación debe implementarse paso a paso para que los nuevos conocimientos puedan combinarse con las partes conocidas de los alumnos. No debe repetirse ni desconectarse, afectando el interés de los alumnos o causando confusión en el conocimiento. El proceso general de implementación es el siguiente:
1.
La formación de los nuevos empleados de la empresa puede permitirles recibir formación...> & gt
Pregunta 8: ¿Cómo formar un equipo de marketing? La siguiente información se reproduce como referencia.
Cómo formar un equipo de marketing
El marketing es el líder de todo el trabajo corporativo, y formar un equipo de marketing excelente y eficiente es la principal prioridad del trabajo de marketing corporativo. Este artículo presenta principalmente la experiencia del autor en el proceso de creación de un equipo de marketing eficiente, así como tres métodos comunes para mantener la eficiencia de un equipo de marketing.
1. Introducción
El equipo es la forma más popular de cooperación entre organizaciones y grupos. Su esencia es la comunicación, la división del trabajo, la cooperación y el progreso, formando un equipo con objetivos claros y efectividad en el combate. Con el rápido desarrollo de la economía, el humo de la competencia social por los bienes se puede ver por todas partes y el marketing juega un papel extremadamente importante en la competencia corporativa. Un equipo de marketing es como una guerrilla atacante en una guerra posicional. No solo desempeña el papel de asediar la ciudad, sino que también tiene el peligro de un campo de batalla sangriento. No es exagerado decir que establecer un equipo de marketing excelente y eficiente en una empresa puede cambiar el destino de una empresa.
El departamento del autor es el departamento de desarrollo de mercado de una empresa de alta tecnología con experiencia militar. Este departamento es el principal responsable del marketing de la empresa, el cobro de ventas y la planificación de los eventos a gran escala de la empresa. Después de más de un año de construcción y operación, el Departamento de Desarrollo de Mercado estableció inicialmente un sistema de comercialización para productos militares, productos civiles y exportaciones comerciales militares, celebró más de diez reuniones de promoción de productos a gran escala y desarrolló * * * instituciones. industrias de comunicaciones, industrias de software, etc. Clientes de más de una docena de industrias firman contratos por valor de más de 50 millones de yuanes cada año. La clave de sus esfuerzos de marketing es crear un equipo de marketing eficiente.
Las siguientes son mis ideas y sugerencias sobre cómo crear un equipo de marketing eficaz.
2. La composición de un equipo de marketing eficiente
Un equipo de marketing eficiente debe ser una combinación orgánica de un equipo de marketing autogestionado y un equipo de marketing que aprende.
(1) Equipo de marketing autogestionado
Los equipos autogestionados son equipos verdaderamente independientes. Los miembros del equipo no sólo discuten cómo resolver problemas, sino que también implementan personalmente soluciones a los problemas y asumen toda la responsabilidad de su trabajo. La naturaleza y los objetivos de los especialistas en marketing dictan que los especialistas en marketing deben crear equipos autogestionados.
Tabla 1: Las principales diferencias entre equipos de marketing autogestionados y equipos tradicionales: Equipos tradicionales autogestionados
Igualdad organizacional, división flexible de responsabilidades, códigos de conducta flexibles, jerarquía estricta y una clara división del trabajo
La participación del grupo en la toma de decisiones hace que la toma de decisiones sea flexible, mientras que las decisiones subordinadas son inelásticas.
El liderazgo enfatiza la democracia y la autogestión, y enfatiza el mando y la obediencia.
En términos de control, enfatiza la orientación y el apoyo para controlar estrictamente a los subordinados, y enfatiza la supervisión, la coerción y el castigo.
La comunicación es multiángulo e informal, con baja frecuencia de comunicación y baja frecuencia de comunicación escrita.
(2) Equipo de marketing de aprendizaje
¿Peter, el gurú de la gestión? Sheng Jie señaló en el libro "La Quinta Disciplina" que el establecimiento y desarrollo de una organización de aprendizaje debe poseer cinco nuevas "técnicas", a saber, la autotrascendencia, el cambio de modelos mentales, el establecimiento del mismo escenario original, el aprendizaje en equipo y el pensamiento sistemático. Un equipo de marketing de aprendizaje es una organización que aprende y un nuevo tipo de equipo autorrealizado. Sus dos características más importantes son: * * * *Visión común y pensamiento sistemático. El científico del comportamiento psicológico Maslow señaló que la característica más distintiva de un equipo excelente es que comparten la misma visión. * * * Una visión compartida es el elevado objetivo que la organización quiere alcanzar y es la aspiración común de * * * las personas de la organización. * * * Esa misma visión puede fortalecer las relaciones entre los miembros del equipo y permitirle pensar en el equipo como "nuestro equipo" en lugar de "el equipo responsable". Con la misma visión, los equipos y sus miembros pueden cultivar una creatividad y un entusiasmo ilimitados y pueden inspirarse para perseguir objetivos mejores que el trabajo en sí.
En el equipo de marketing en el que trabaja el autor, los miembros del equipo son iguales entre sí y cooperan de forma flexible según la naturaleza del proyecto de marketing. A través de la "autorización", los miembros del equipo tienen un poder de decisión más independiente y los más cercanos al mercado tienen más voz.
Los gerentes de departamento solo brindan orientación y apoyo de marketing, cultivan el sentido colectivo de honor y propiedad de cada miembro del equipo, aprovechan el potencial de todos, les brindan oportunidades de desarrollo profesional y alientan a los miembros del equipo a mejorar continuamente, alcanzando así 1+655 2 ". El todo es mayor que la suma de sus partes”. Al mismo tiempo, el Departamento de Desarrollo de Mercado crea una organización de aprendizaje para capacitar a los miembros del equipo para que establezcan una visión de trabajo en equipo, utilicen un método de pensamiento sistemático para ver los problemas, logren gradualmente la autotrascendencia y aprendan a cooperar entre sí y construir nuevas Modelos mentales para satisfacer las necesidades de marketing de la empresa. Durante el año pasado, el departamento de marketing insistió en un sistema de reuniones semanales. En la reunión ordinaria, cada responsable de marketing informó sobre el trabajo de la semana anterior, propuso problemas existentes en el trabajo y el plan de trabajo para la próxima semana. Pasó la reunión ordinaria...> & gt
Pregunta 9: Cómo realiza las reuniones el equipo de ventas:
Metas planificadas
1. reunión de la mañana Propósito y significado;
2. Aprenda cómo celebrar una reunión de la mañana: el método de apertura, los asientos, la disposición de la cola, el contenido y el método de finalización de la reunión de la mañana. 3. Domine las palabras de uso común en las reuniones matutinas. Saludos
4. Domine los arreglos para cuatro reuniones matutinas comunes;
5. Domine la etiqueta de servicio y las habilidades de etiqueta personal;
6. Dominar las reglas de las reuniones matutinas Diez formas comunes;
7. Dominar los métodos de motivación de las reuniones matutinas;
8.
9. Aprenda a utilizar las reuniones matutinas para mejorar la eficiencia en el trabajo;
10. A través de dos días de estudio y práctica, los estudiantes pueden organizar reuniones matutinas de forma independiente. Esquema del curso:
Introducción al Módulo 1: La importancia de la reunión matutina
1 Análisis de la situación actual de las empresas de ventas
2. provocará una serie de cambios.
3. Autopresentación: Compartir los resultados de la implementación temprana por parte de empresas exitosas.
4. Ajusta tu mentalidad y adáptate al desarrollo;
5. Módulo 2 Reunión de Comprensión Temprana
1. Comparación de los efectos laborales de los equipos de ventas y servicios con y sin reuniones matutinas.
2. Compartir casos
3. Procedimientos de la reunión de la mañana
4. El contenido y la función de cada elemento en la reunión de la mañana. 5. Los efectos de una reunión matutina exitosa.
(1) Efecto de carga: como punto de partida para el trabajo de los especialistas en marketing: arrancar el motor para un día de trabajo.
(2) El efecto de la transformación del poder: como aula de reeducación profesional, añadiendo potencia al progreso de los socios.
(3) El efecto de la generación de energía: como base para cultivar talentos - mejorar la calidad del desarrollo del talento.
Principios del trabajo y las reuniones matutinas Módulo 3 Etiqueta profesional relacionada con las reuniones matutinas
1. Posturas de pie y sentado
2. >
3. Etiqueta y hábitos
4. Gestión de la imagen personal del directivo
5. Artes del lenguaje
6. >
7. Ejercicio práctico - "¡Tengo confianza! Profesional yo" Módulo 4: Realizar una reunión de buenos días y formación práctica.
1. Disposición de asientos y colas para las reuniones de la mañana
(1) Clasificación de las reuniones de la mañana
(2) Disposición de asientos y colas para varias reuniones de la mañana.
(3) Práctica: "Elegiré el modo de cola"
2. Comentarios de apertura de la reunión de la mañana
(1) Requisitos de los comentarios de apertura de la reunión de la mañana;
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(2) Cuatro aperturas comunes para las reuniones matutinas;
(3) Cuáles son las aperturas incorrectas;
(4) Cómo usar aperturas para movilizar emociones
(5) Ejercicio - "Mira cómo empiezo"
3 Contenido y forma de la reunión matutina
(1) Entrega de documentos comerciales. tipo
? Características principales;
? ¿Cómo captar los puntos clave de los documentos comerciales y describir brevemente nuevos negocios?
? ¿Cómo confirmar si la información recibida por la otra parte es correcta?
? Ejercicio: "¿Realmente lo comuniqué?"
(2) ¿Tipo de análisis de caso
? Características principales
? ¿Selección de caso
? Resumen del caso y su significado orientador para el trabajo.
(3) ¿Tipo de ensayo de roles
? ¿Selección del contenido del ejercicio
? ¿Cómo hacer ejercicio
? ¿Cuál es el significado rector para el trabajo?
Ejercicio - "¡Quiero ser actor!"
(4) ¿Tipos importantes de comunicación espiritual
? ¿Refinar el espíritu Juche
? ¿Control emocional
? ¿Transmitido correctamente
? Ejercicio – ¿Cómo hacer un “gramófono”?
(5) ¿Tipo de competición
? ¿Trabajo preparatorio
? ¿Formato del concurso (preguntas y respuestas interesantes, concurso de conocimientos sobre pequeñas empresas, cuestionarios premiados, etc.)
? ¿Control de la escena
? Ejercicio: "Juega al Monopoly en la reunión de la mañana"
(6) ¿Expansión del equipo
? ¿Cómo utilizar las reuniones matutinas para potenciar el sentido de pertenencia de los empleados y mejorar la cohesión organizacional
? ¿Juego de desarrollo en equipo preferido
? ¿Introducción a series prácticas de juegos en equipo
? Ejercicio: "Aprende a jugar"
(7) ¿Tipo de incentivo
? ¿Cómo motivar las reuniones matutinas?
? ¿Comparación de los efectos de diferentes métodos de incentivos (caso compartido)
? Incentivos útiles y eficaces para la práctica
(8) ¿Intercambio de conocimientos
? ¿Criterios de selección de conocimientos
? ¿Ejemplos de sentido común (compartir casos)
? ¿Cómo compartir
? Práctica: esta es mi forma de compartir.
(9) ¿Tipo de aprendizaje experiencial
? ¿Tipos de aprendizaje experiencial
? ¿Cómo establecer el objeto de investigación
? Práctica: cómo impartir experiencia, resumir la experiencia y cómo entrenar a los empleados para que compartan experiencias.
(10) ¿Tipo profesional personal
? ¿Cómo descubrir las fortalezas de los empleados
? ¿Cómo aprovechar al máximo las fortalezas de los empleados
? ¿Cómo puedes aprovechar las habilidades especiales de tus empleados para servir a tu equipo
? Practique: "Esté dispuesto a compartir, sea bueno compartiendo"
(11) Practique: estimule su inspiración y entusiasmo, organice una reunión matutina creativa.
4. La reunión de la mañana está por terminar
(1) Modo final
(2) Diseño de eslogan
(3) Ejercicio: "La reunión de la mañana termina y comienza el trabajo".
5. Grabación y archivo de la reunión de la mañana
(1) Preparación de la reunión de la mañana (impresión de archivos, recopilación de datos). ... )
(2) El módulo de herramientas para reuniones matutinas de cinco participantes necesita eficiencia.
1. Ajuste de mentalidad
2. Capacidad de ejecución: la persistencia es la clave.
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